A AMD garante que os processadores vendidos através do
Programa Processador AMD “in a Box”, que possuam um número de série que os
“qualifique” para tal, quando instalados e utilizados adequadamente, estarão
isentos de defeitos quanto ao material e à mão-de-obra, estando em conformidade
com as especificações disponibilizadas publicamente pela AMD por um período de 3
(três) anos a contar da data em que o processador AMD foi adquirido.
Se o processador AMD a que esta Garantia Limitada se
refere apresentar defeito durante a vigência da garantia por motivos cobertos
por ela, a AMD, a seu exclusivo critério, adotará um dos seguintes
procedimentos: (1) reparará o processador AMD por meio de hardware e/ou
software; (2) substituirá o processador AMD por outro processador AMD de
desempenho igual ou superior OU (3) se a AMD for incapaz de reparar ou
substituir o processador AMD, reembolsará o valor atual do processador AMD.
ESTA GARANTIA LIMITADA E QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA QUE
POSSA EXISTIR NOS TERMOS DA LEI APLICÁVEL SÃO VÁLIDAS SOMENTE PARA O COMPRADOR
ORIGINAL DO PROCESSADOR AMD OU DE UM COMPUTADOR BASEADO NO PROCESSADOR AMD,
PERDURANDO SOMENTE DURANTE O PERÍODO EM QUE TAL COMPRADOR CONTINUAR A SER O
PROPRIETÁRIO DO PROCESSADOR.
Abrangência da garantia limitada
A AMD não garante que o seu processador AMD esteja livre
de defeitos de projeto ou erros conhecidos como "errata". Uma descrição das
erratas atualmente caracterizadas como tal pode ser encontrada em
www.amd.com ou está disponível mediante
solicitação.
Esta garantia limitada não cobre nenhum custo relativo à
remoção ou substituição de nenhum processador AMD ou nenhum outro custo
associado à substituição do processador AMD.
Esta garantia limitada não cobre danos decorrentes de
causas externas, inclusive uso indevido, problemas elétricos, acidente,
negligência, alteração, reparo, instalação inadequada ou teste não-apropriado.
Esta Garantia Limitada será declarada nula se o
microprocessador AMD coberto por ela for usado com qualquer dissipador de
calor/ventoinha que não seja o fornecido.
Como obter atendimento em garantia
Para obter atendimento em garantia para o seu Processador AMD "in a Box",
entre em contato com o fabricante ou distribuidor do seu computador durante a
vigência da garantia do sistema. Após o vencimento da garantia do seu
computador, você deve entrar em contato com a AMD pelo telefone (408) 749-3060
nos Estados Unidos, pelo e-mail Asia.Support@amd.com
na Ásia e pelo telefone 44 (0) 1276-803187 na Europa. Por favor tenha à mão as
seguintes informações: (1) seu nome, endereço e telefone; (2) comprovante de
compra; (3) uma descrição do tipo do processador "in a Box"; (4) uma descrição
do sistema de computador, incluindo modelo e marca; e (5) uma explicação do
problema. O Representante do Centro de Assistência Técnica pode necessitar de
informações adicionais, dependendo da natureza do problema.
Após seu recebimento de uma Autorização para Devolução de
Material (RMA) do Representante do Centro de Assistência Técnica, você deverá
enviar seu processador junto com o dissipador de calor/ventoinha que foram
acondicionados juntos na embalagem vendida no varejo. Não será necessário
incluir a embalagem original para processar sua RMA.
Todos os processadores AMD substituídos têm direito a esta
garantia por escrito e estão sujeitos às mesmas limitações e exclusões durante o
restante da vigência da garantia original ou 1 (um) ano, o que ocorrer depois.
Outras dúvidas sobre a garantia poderão ser encaminhadas por
e-mail para hw.support@amd.com ou pelo
correio tradicional ao endereço AMD Warranty Questions, One AMD Place, P.O. Box
3453, MS 128, Sunnyvale CA 94088-3453. (Não envie o produto para esse endereço.)
LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES DA GARANTIA
ESTAS GARANTIAS SÃO SUBSTITUTIVAS DE TODAS AS DEMAIS GARANTIAS, SEJAM
EXPLÍCITAS OU IMPLÍCITAS. ISSO INCLUI, MAS NÃO SE LIMITA ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS
DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO. A AMD NÃO OFERECE
NENHUMA GARANTIA EXPLÍCITA ALÉM DAS DECLARADAS AQUI. A AMD SE ISENTA DE TODAS AS
DEMAIS GARANTIAS, SEJAM EXPLÍCITAS OU IMPLÍCITAS. ISSO INCLUI, SEM LIMITAÇÃO, AS
GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO.
ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS, PORTANTO
ESTA LIMITAÇÃO PODE NÃO SE APLICAR AO SEU CASO.
TODAS AS GARANTIAS EXPLÍCITAS E IMPLÍCITAS SE RESTRINGEM À
VIGÊNCIA DA GARANTIA LIMITADA. NENHUMA GARANTIA SE APLICA APÓS ESSE PERÍODO.
ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO DA DURAÇÃO DE UMA GARANTIA
IMPLÍCITA, PORTANTO ESTA LIMITAÇÃO PODE NÃO SE APLICAR AO SEU CASO.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A RESPONSABILIDADE DA AMD SOB ESTA OU QUALQUER OUTRA GARANTIA, SEJA
IMPLÍCITA OU EXPLÍCITA, SE LIMITA AO REPARO, SUBSTITUIÇÃO OU REEMBOLSO, CONFORME
OS TERMOS DEFINIDOS ACIMA. ESTAS REPARAÇÕES SÃO AS ÚNICAS E EXCLUSIVAS OPÇÕES
PARA QUALQUER SITUAÇÃO NÃO PREVISTA NA GARANTIA. A AMD NÃO SE RESPONSABILIZA POR
DANOS DIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQÜENTES RESULTANTES DE QUALQUER
VIOLAÇÃO DA GARANTIA OU SOB QUALQUER OUTRO FUNDAMENTO LEGAL. ISSO INCLUI, MAS
NÃO SE LIMITA A PERDA DE FATURAMENTO, LUCROS CESSANTES, INATIVIDADE, BENS
INTANGÍVEIS, DANOS OU SUBSTITUIÇÃO EM UM EQUIPAMENTO E PROPRIEDADE, CUSTO DE
MÃO-DE-OBRA E QUALQUER CUSTO DECORRENTE DE RECUPERAÇÃO, REPROGRAMAÇÃO OU
REPRODUÇÃO DE QUALQUER PROGRAMA OU DADO ARMAZENADO OU UTILIZADO EM UM SISTEMA
QUE CONTENHA SEU PROCESSADOR AMD. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE PARA DANOS CONSEQÜENTES OU INCIDENTAIS, PORTANTO
AS RESTRIÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR AO SEU CASO.
ESTA GARANTIA LIMITADA LHE CONCEDE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS,
E VOCÊ PODE TER TAMBÉM OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ACORDO COM A JURISDIÇÃO.