Instruções para denunciar atividades fraudulentas

Se você inadvertidamente adquiriu produtos AMD remarcados ou não-autênticos, e o fornecedor se recusar a lhe vender um produto substituto legítimo ou lhe devolver o dinheiro, você pode denunciar o ocorrido ao Departamento de Investigações da AMD: antifraud@amd.com.

Forneça as informações a seguir ao denunciar falsificações:
  • Nome da empresa fornecedora, endereço e telefone
  • Nome de contato do fornecedor (se houver)
  • O motivo de você suspeitar de fraude
  • Tipo do produto com suspeita de ter sido remarcado ou reembalado (ex.: marca e modelo)
  • Cópia digitalizada da nota fiscal (se houver)
  • Fotografia digital da peça remarcada (se houver)
  • Seu nome (opcional)
  • Seu telefone (opcional)

 

 




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