Vorgehensweise zur Anzeige von Fälschungen
Falls Sie unwissender Weise ummarkierte oder gefälschte AMD Produkte erworben haben und der Händler sich weigert, den Kauf rückgängig zu machen oder in legale Produkte umzutauschen, können Sie sich per E-Mail an die Ermittlungsabteilung von AMD unter antifraud@amd.com wenden.
Für die Anzeige müssen Sie bitte folgenden Angaben bereitstellen:
- Firmenname des Händlers, Adresse und Telefonnummer
- Name des Ansprechpartners beim Händler (falls verfügbar)
- Gründe für Ihren Betrugsverdacht
- Typ des verdächtigen ummarkierten/umgepackten Produkts (z. B. Produktname und Modellnummer)
- Gescannte Rechnung (falls möglich)
- Digitalfoto des ummarkierten Produkts (falls möglich)
- Ihren Namen (optional)
- Ihre Telefonnummer (optional)
|
|
