¿Tienes preguntas sobre cómo usar el centro para socios de AMD, dónde encontrar contenido o cómo convertirte en socio?  Primero revisa la siguiente lista de preguntas frecuentes.  Si tu pregunta no está en la lista, envíanos un correo electrónico directamente a AMDPartner.Program@amd.com.

Si necesitas soporte técnico, haz clic aquí.

¿Qué es el centro para socios de AMD?

El centro para socios de AMD es la plataforma central donde sus socios encuentran información, noticias, materiales de comercialización, herramientas de venta y muchos otros recursos para ayudar a AMD a crecer como empresa.

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¿Quiénes participan del centro para socios?

El centro para socios está especialmente pensado para los socios que buscan aumentar sus ventas de productos AMD y mejorar sus iniciativas de comercialización de forma continua. No importa si usted es vendedor en línea, vendedor minorista, creador de sistemas, socio de distribución, socio de placas complementarias (del inglés AIB, add-in-board) o socio de placas madre: encontrará todo lo que necesita para tener éxito en la venta y la comercialización de los productos AMD.

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¿Por qué debería asociarme con AMD?

AMD es su socio estratégico y, como tal, le brinda una ventaja competitiva a través de:

  • Acceso a una amplia base de expertos técnicos en soluciones informáticas y gráficos.
  • Colaboración técnica en proyectos que son importantes para el éxito de su empresa.
  • Oportunidades sinérgicas con otras empresas de la cartera de AMD.
  • Oportunidades de inclusión en las iniciativas de comercialización y relaciones públicas de AMD.
  • Acceso a los clientes y otros socios estratégicos de AMD.
  • Compromiso de inversión a largo plazo.

Puede encontrar más información en la página de AMD Ventures.

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Deseo obtener más información sobre la historia, el liderazgo y otras características de AMD.

La página “Quiénes somos” contiene información variada sobre AMD, incluida su historia, su trayectoria de liderazgo, sus proyectos empresariales y mucho más.

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¿Dónde puedo encontrar más información sobre los productos y el software de AMD?

Para conocer los avances tecnológicos de AMD, tanto en hardware como en software, consulte la página Tecnologías y software .

Si desea acceder a información detallada y recibir capacitación para profundizar sus conocimientos en ventas y asesoramiento de clientes, visite la página Capacitación de socios.

Utilice los siguientes enlaces directos para acceder a cada área de capacitación:

Procesadores de escritorio
Gráficos para escritorio
Cursos de capacitación sobre tecnología
Cursos de capacitación sobre tarjetas gráficas profesionales

Si busca información sobre productos específicos, encontrará una biblioteca completa en la sección Recursos para socios.

Enlaces a cada sección:

Precios de procesadores AMD
Productos para tarjetas gráficas AMD
Productos para placas madre AMD
Distribuidores autorizados

Mire el seminario web "Conozca a los expertos", en el que los expertos de AMD debaten acerca de los productos más recientes, las actualizaciones de tecnología y la información sobre la industria. Regístrese en futuros seminarios web para poder interactuar directamente con ellos.

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¿Qué materiales de comercialización están disponibles para los socios?

Puede encontrar una serie de materiales de comercialización disponibles en el centro para socios, en la pestaña "Ventas y comercialización" del menú. Encuentre los recursos de comercialización que necesita en la Biblioteca de recursos de AMD, descargue Logotipos y Guías sobre marcas y socios, o visite AMD Partner Store para solicitar kits de recursos para el punto de venta: todo está diseñado para ayudarle a mejorar sus ventas.

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¿Qué tipo de herramientas de venta ofrece el centro para socios?

El Centro para socios ofrece diferentes herramientas de ventas, entre otras, campañas de comercialización, guías para aprender a vender, información sobre productos, kits de herramientas y mucho más. Para obtener más información, visite la página Materiales de venta y comercialización.

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¿Dónde puedo encontrar los logotipos, las insignias y los lineamientos de marca de AMD?

Toda la información relacionada con estos recursos se puede encontrar en la página Materiales de venta y comercialización.

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¿Puedo buscar herramientas de comercialización y de venta específicas?

Encuentre rápidamente los materiales que necesita en la Biblioteca de recursos de AMD. Busque los recursos por palabra clave o filtre por idioma, producto, tecnología, tipo de recurso u otras categorías.

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¿Existe una lista completa de los diferentes tipos de recursos de venta y comercialización disponibles en el centro para socios?

Puede consultar la lista completa de recursos disponibles en la página Materiales de venta y comercialización.

Recursos de comercialización

  • GIF animados: banners dinámicos diseñados para crear publicidad y reconocimiento de la marca en los mercados digitales, por lo general, sitios de redes sociales.
  • Plantilla de correo electrónico: una carpeta que contiene los elementos necesarios para crear un correo electrónico de publicidad conjunta (AMD y socios). Utilice este recurso para crear correos electrónicos en los que comercializará los productos AMD.
  • Página de inicio: una carpeta que contiene los elementos necesarios para crear una página web que comprenda el material de comercialización de AMD. Utilice este recurso para crear páginas web en las que comercializará los productos AMD.
  • Afiches: material impreso diseñado para promocionar los productos AMD en el punto de venta o en eventos.
  • Logotipos de productos: logotipos e insignias de los productos y la tecnología AMD.
  • Fotos de productos y sus cajas, e imágenes de chips: fotos de los productos AMD que se utilizarán en publicidad digital o gráfica.
  • Banners desplegables: material impreso diseñado para promocionar los productos AMD en el punto de venta o en eventos. Diseñados para colocar en hardware o colgarlos.
  • Carátula de sitio: una carpeta que contiene los elementos necesarios para para "llenar" un sitio web de socio con imágenes y mensajes con la marca AMD. Utilice este recurso para crear una página web donde aparezcan imágenes y mensajes con la marca AMD por doquier en una página existente.
  • Banners de redes sociales: banners digitales diseñados para crear publicidad y dar a conocer los productos en sitios de redes sociales.
  • Banners estáticos: material adicional de comercialización en línea diseñado para uso transaccional.  
  • Díptico de mesa/anuncio para el monitor: material impreso diseñado para promocionar los productos AMD en una mesa/monitor del punto de venta, en eventos, etc.

Herramientas de venta

  • Estudios de caso: documento que detalla las sociedades y casos de uso con los productos y la tecnología de AMD.
  • Herramientas y evaluaciones comparativas de posicionamiento competitivo: gráfica que ilustra la manera en que los productos de AMD están alineados frente a los productos de nuestros competidores.
  • Guía sobre cómo vender: es un recurso eficaz con información clave del producto y secciones fáciles de digerir, como por ejemplo, "Por qué es genial", "Cómo vender en 5 segundos" y "Cómo vender en 60 segundos".
  • Parámetros de embalaje: detalles de embalaje de productos por número de pieza, incluidos el peso y las dimensiones de la caja, la cantidad de la caja completa, etc.
  • Descripciones y lista de especificaciones de productos: recurso conciso que esquematiza las especificaciones del producto.
  • Hojas de ventas: herramienta de ventas que detalla las especificaciones, el rendimiento y otros detalles de las familias de productos de AMD.
  • Cursos de capacitación: cursos de capacitación web que abordan las propuestas de valor, las características y las ventajas competitivas de los productos y las tecnologías de AMD.
  • Guía de referencia rápida: herramienta de venta que brinda detalles y especificaciones de los productos AMD, evaluaciones comparativas, detalles de las tecnologías de productos y mucho más.  
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¿Dónde puedo solicitar material de comercialización para puntos de venta?

Los kits de recursos para puntos de venta de los productos AMD se pueden solicitar en AMD Partner Store. Su tienda regional aparecerá enlazada en esa página, donde podrá iniciar sesión para acceder a AMD Partner Store.

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¿Hay cursos de capacitación disponibles para obtener más información sobre los productos y las tecnologías de AMD?

Definitivamente sí. Amplíe sus conocimientos participando de los cursos de capacitación web que cubren las propuestas de valor, las características y las ventajas competitivas de los productos y las tecnologías de AMD en la página de Capacitación para socios.

Enlaces a cada sección:

Procesadores de escritorio
Gráficos para escritorio
Cursos de capacitación sobre tecnología
Cursos de capacitación sobre tarjetas gráficas profesionales

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¿En qué consisten los seminarios virtuales "Conoce a los expertos"?

"Conoce a los expertos" es un seminario virtual mensual donde los expertos de AMD debaten acerca de los productos más recientes, las actualizaciones de tecnología y la información sobre la industria. Regístrese para participar en futuros seminarios web "Conoce a los expertos", donde podrá interactuar directamente con ellos, o haga clic aquí para ver sesiones anteriores.

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¿Dónde puedo encontrar contenido completo sobre los últimos productos, posicionamiento y otras características de AMD?

Los artículos de AMD Partner Insight presentan información detallada y noticias sobre los productos y actividades más recientes de AMD. Con la publicación de al menos un artículo nuevo cada mes, usted puede mantenerse actualizado y bien informado.

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¿Dónde puedo obtener las noticias y actualizaciones más recientes del centro para socios?

Visite la página Noticias y actualizaciones más recientes para mantenerse actualizado sobre el mundo de AMD.

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¿Cómo puedo recibir las noticias de AMD en mi correo de forma regular?

Para registrarse y recibir los comunicados para socios de AMD, envíe un formulario de suscripción.

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¿Puedo buscar ediciones anteriores del boletín informativo?

Puede consultar el catálogo completo de comunicados para socios anteriores en la página Archivo de comunicaciones del canal.

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¿Dónde puedo consultar los precios de los procesadores AMD?

Consulte las tablas de precios de procesadores de AMD en la sección Recursos. Conozca el precio sugerido de venta electrónica (del inglés SEP, Suggested E-tail Price) más reciente para procesadores AMD. La lista de precios está en dólares estadounidenses. Los precios varían por región/país y están sujetos a cambios.

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¿Dónde puedo encontrar una lista de distribuidores autorizados?

AMD tiene socios en todo el mundo que venden productos como tarjetas gráficas y procesadores. Utilice la búsqueda filtrable para encontrar distribuidores autorizados de AMD, incluidos los socios gráficos preferidos en su región.

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¿Dónde puedo encontrar una lista de las placas madre y las tarjetas gráficas de AMD?

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¿Dónde debo dirigirme para actualizar los controladores de los productos AMD?

Los controladores y la asistencia de los productos de AMD se encuentran en la página Descarga de controladores.

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Deseo cambiar el idioma del centro para socios.

El menú de selección de idioma se encuentra en la esquina superior derecha de cada página. El Centro para socios está disponible en los siguientes idiomas: inglés, francés, alemán, japonés, coreano, portugués de Brasil, ruso, español de América Latina, turco y polaco.

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¿Cómo me puedo conectar con AMD en las redes sociales?

El Centro para socios ofrece enlaces a los perfiles de AMD en las redes sociales al final de cada página.

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¿Dónde puedo encontrar más información sobre los eventos y las ferias de AMD en mi región?

Todos los eventos y las ferias de AMD se encuentran en la sección "Conéctese".

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Necesito enlaces a tiendas comerciales para comprar los productos de AMD.

AMD Shop brinda asesoramiento sobre compras y productos AMD, y enlaces de compra a comercios virtuales y revendedores populares.

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Me gustaría saber dónde está la oficina de AMD más cercana.

Con más de 50 oficinas en 31 países, AMD está presente en casi todo el mundo. Para encontrar la oficina o el centro de investigación y desarrollo más cercanos, visite la página Ubicaciones de las oficinas de AMD.

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¿Cuál es el compromiso de AMD como empresa líder en tecnología para generar un impacto positivo en el futuro y en el mundo?

Para conocer todo el trabajo que AMD realiza para hacer del mundo un lugar mejor e invertir en el futuro, visite la página Responsabilidad corporativa.

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¿Cómo me contacto con AMD en caso de dudas sobre el centro de socios?

Envíe un correo electrónico a ​​AMDPartner.Program@amd.com​​ con sus dudas.

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¿Y en caso de necesitar ayuda adicional?

Los socios que necesitan más asistencia pueden visitar el Centro de asistencia de AMD. 

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