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Instructions pour le signalement d’activités frauduleuses
Si vous avez acquis à votre insu des produits AMD non authentiques ou réétiquetés et que le distributeur refuse de vous fournir un produit de remplacement authentique ou de vous rembourser, vous pouvez signaler le problème à votre bureau local de la répression des fraudes à l’adresse antifraud@amd.com.
Veuillez veiller à fournir les informations suivantes lors du signalement de cette fraude :
- Raison sociale du distributeur, avec adresse et numéro de téléphone
- Nom du distributeur (si connu)
- Raisons pour lesquelles vous suspectez une fraude
- Type du produit reconditionné ou réétiqueté suspect (en particulier nom de marque et numéro de modèle)
- Copie numérisée de la facture (si disponible)
- Photographie numérique de la pièce réétiquetée (si possible)
- Votre nom (facultatif)
- Votre numéro de téléphone (facultatif)
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