| Q: | Où puis-je trouver de plus amples informations sur le microprocesseur Am486 ?
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| R: | Vous trouverez des informations supplémentaires sur ce processeur sur la page de notre site Web répertoriant les fabricants de cartes mères 3 V.> |
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| Q: | Puis-je utiliser mon processeur Am486 avec un connecteur 5 volts ?
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| R: | Les processeurs 3,45 volts d’AMD ne fonctionneront pas dans avec des connecteurs 5 volts. La plupart des cartes mères de précédente génération ne prennent pas en charge les processeurs 3,45 volts. Consultez votre manuel. Pour convertir une carte mère 5 volts en carte mère 3,45 volts, vous pouvez acheter des adaptateurs auprès de : · Third Century, PGA DX2/4 (RevC), 886-2-392-2504, Taiwan · Evergreen, 273 (Rev2), 503-757-0934, OR, Stan Roach · AMP 560720-1 910-855-2209 NC, Ron Ricci · Methode 110-0002-06 818-886-6690, CA · Kingston 800-337-3709 · CCT (kits de mise à niveau complets) 800-228-6368 Le seul adaptateur ayant été vérifié par AMD a été conçu par Third Century. Les autres peuvent fonctionner mais n’ont pas été vérifiés. Remarque : Il est généralement préférable d’acheter une nouvelle carte mère que d’acheter l’un de ces adaptateurs. L’une des raisons pour lesquelles il est préférable d’acheter une nouvelle carte mère plutôt que d’acheter un adaptateur est qu’un BIOS plus ancien risque de ne pas comprendre les exigences du processeur en termes de vitesse. Il est généralement requis d’optimiser le BIOS avec les cartes plus anciennes. Il existe des kits permettant d’évoluer vers une carte mère de 5 volts pour l’Am486DX4-100 et l’Am486DX4-120. Ils sont disponibles auprès de CCT que vous pouvez joindre en téléphonant au 1-800-228-6368 ou en envoyant un mail à sales@cct.com |
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| Q: | Quelles sont les fréquences de bus des processeurs AMD ?
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| R: | Les fréquences de bus des processeurs Am486DX2-66, Am486DX2-80, Am486DX4-100 et Am486DX4-120 sont respectivement de 33 MHz, 40 MHz, 33 MHz et 40 MHz. Les processeurs Am486DX2 multiplient la fréquence d’horloge en entrée par 2 et les Am486DX4 par 3 ! |
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| Q: | Après avoir installé mon processeur AMD, je rencontre certains problèmes. Avez-vous une suggestion ?
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| R: | Si vous rencontrez des problèmes concernant l’exécution de HIMEM.SYS ou de DOS4GW.EXE, vérifiez les paramètres de votre carte mère concernant la tension et le type du processeur. Utiliser un processeur de 3,45 volts avec une tension de 5 volts ou un processeur non SL en tant que composant SL peut entraîner ce type de problèmes. |
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| Q: | Mon processeur semble fonctionner correctement mais le BIOS indique un type distinct. Pourquoi ?
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| R: | Si votre BIOS indique que votre Am486DX4-100 est un processeur de type 486DX2-100 ou 486DX4-100, il se peut qu’une erreur se soit produite au niveau du BIOS ou que les cavaliers de votre carte mère ne soient pas correctement configurés. Pour optimiser un BIOS de précédente génération, vous devez vous procurer une mise à jour auprès du fournisseur de la carte mère ou du BIOS. |
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| Q: | AMD propose-t-elle une garantie couvrant mon processeur ?
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| R: | Si votre processeur est endommagé, vous DEVEZ le renvoyer au fournisseur auprès duquel vous l’avez acheté. Le cas échéant, notre support technique ne peut vous être d’aucune aide. AMD ne couvre pas les pièces pour les utilisateurs finaux. La couverture de vos pièces est assurée par le revendeur auprès duquel vous avez acheté votre processeur. |
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| Q: | Mon système fonctionne pendant un certain temps puis tombe en panne. Avez-vous une idée ?
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| R: | Si la carte mère s’exécute correctement pendant un certain temps puis tombe en panne, peut-être rencontrez-vous des problèmes thermiques. L’Am486DX2-80 nécessite un dissipateur de chaleur et l’Am486DX4, un dissipateur de chaleur et un ventilateur. Vous devrez appliquer une fine couche de pâte dissipatrice de chaleur pour assurer un transfert approprié de la chaleur du processeur au dissipateur de chaleur. Si vous rencontrez des problèmes intermittents, assurez-vous que la fréquence d’horloge du bus ISA est proche de 8 MHz. Le séparateur se trouve dans le menu Advanced CMOS Setup. Pour les fréquences de bus de 25 MHz, de 33 MHz et de 40 MHz, sélectionnez respectivement clock/3, clock/4 et clock/5. Certaines cartes mères conformes aux nomes propres au respect de l’environnement peuvent ralentir le processeur. Il peut être nécessaire de désactiver la fonction de gestion de l’alimentation de telles cartes mères pour endiguer les problèmes intermittents. Les processeurs 486 standard d’AMD ne prennent pas en charge le mode SMM (également appelé SL Enhanced). Par contre, les processeurs Am486 améliorés d’AMD prennent en charge ce mode. |
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| Q: | Je rencontre des problèmes avec mes cartes VL. S’agit-il d’un problème de processeur ?
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| R: | Non. Si vous rencontrez d’exécution avec une carte mère avec bus local, essayez d’exécuter la même carte mère selon une cadence de 33 MHz et de configurer le cavalier indiquant la fréquence d’horloge du bus local sur <=33 MHz. Si cela fonctionne, le problème vient probablement de l’une ou de plusieurs des cartes Local Bus. Redéfinissez les états d’attente jusqu’à ce que le processeur fonctionne correctement. Si votre carte mère fonctionne selon une cadence de 33 MHz, définissez la fréquence sur 40 MHz, configurez cavalier indiquant la fréquence d’horloge du bus local sur >33 MHz et installez/retirer chaque carte Local Bus de votre carte mère jusqu’à ce que le système fonctionne. Certaines cartes Local Bus ne fonctionnent pas correctement sous une fréquence de 40 MHz. |
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| Q: | Certains de mes programmes fonctionnent avec des processeurs de précédente génération mais échouent avec le nouveau. Quelle peut être l’origine de ce problème ?
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| R: | Certains des bancs d’essai et logiciels de diagnostic plus anciens ne fonctionnent pas correctement avec des processeurs plus rapides. Si vous rencontrez des problèmes pour exécuter des programmes spécifiques sous une fréquence de 80 ou 100 MHz, peut-être devriez-vous contacter les éditeurs de vos logiciels pour déterminer s’il existe une version actualisée de leurs logiciels. Les microprocesseurs AMD 80486 sont entièrement compatibles avec les programmes écrits pour les microprocesseurs x86. L’AMD 80486DX4-100 a été HOMOLOGUÉ 'GOLD' par XXCAL, INC., une copie de cette homologation pouvant être obtenue auprès de la division Literature d’AMD que vous pouvez contacter au 800-222-9323. Le rapport XXCAL, qui correspond au document PID #19758, traite de l’homologation de XXCAL en plus de fournir des informations concernant la compatibilité matérielle et logicielle. |
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| Q: | Y-a-t-il des précautions dont je dois tenir compte lors de l’exécution de mes programmes de banc d’essai ?
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| R: | Oui. N’oubliez pas de désactiver toutes les options de gestion de l’alimentation dans la CMOS de sorte que le système n’essaie pas de ralentir le processeur lors de ces procédures. |
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| Q: | Comment savoir si je dispose d’un processeur de 3,45 volts ou de 5 volts ?
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| R: | L’A80486DX2-80 V8T et l’A80486DX2-80NV8T sont des processeur de 3,45 volts et l’A80486DX2-80 et l’A80486DX2-80N, des processeurs de 5 volts. Tous nos processeurs de type DX4 offrent une tension de 3,45 volts. Si vous brancher un composant de 3,45 volts sur une carte mère de 5 volts, vous risquez de l’endommager. La publication #19723A explique les raisons pour lesquelles nous avons opté pour des composants de 3,45 volts. Remarque : Nous ne fabriquons plus les versions 5 volts. |
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| Q: | Mon nouveau processeur plus rapide s’exécute plus lentement que prévu. Pourquoi ?
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| R: | Si votre processeur s’exécute plus rapidement ou plus lentement que prévu, vérifiez que la broche B-13 (Bravo 13) est mise à la terre pour les processeurs DX2. Elle doit être élevée pour les processeurs DX4. Le DX2-80 ne fonctionnera pas de façon fiable selon une fréquence de 100 MHz. Si votre ordinateur ne s’amorce pas, essayez de configurer la fréquence d’horloge sur 25 MHz. Si cela fonctionne, la broche B13 n’est pas mise à la terre. Utilisez votre programme de banc d’essai pour déterminer si la fréquence est correcte. Vérifiez également si le cache est activé dans le menu Advanced CMOS Setup. Pour les processeurs DX4-100, les états d’attente du cache doivent être définis sur 0. Le manuel de votre carte mère doit indiquer la configuration d’un cavalier spécial pour le microprocesseur Am486DX2. Si aucun cavalier n’existe, il est possible que votre carte mère ne prenne pas correctement en charge l’Am486DX2. Si les performances de votre processeur sont plus lentes que prévu, peut-être devrez-vous réduire les états d’attente de votre cache ou de votre mémoire centrale. Dans de nombreux cas de figure, les états d’attente du cache peuvent être définis sur 0 pour les fréquences de bus de 33 MHz ou inférieures. À titre d’exemple, si vous disposez d’un Am486DX4-100, vous devez obtenir 198 au résultat du banc d’essai effectué avec Norton SI version 8.0. Si vous obtenez 132 ou 134, procédez comme suit. Modifiez la durée du cycle de lecture du cache de 2 en 1 et celle du cycle d’écriture du cache de 3 en 2. Certains clients nous ont rapporté que la modification de l’état d’attente en écriture de 1 en 0 permet également de remédier au problème. Modifier également la vitesse de la DRAM de rapide en plus rapide peut résoudre le problème. Si ces modifications ne résolvent pas le problème, vous devrez contacter le revendeur de votre carte mère pour qu’il vous aide. Remarque : Exécuter un processeur Am486DX2 plus rapidement que sa fréquence nominale peut avoir des conséquences sur la fiabilité de son fonctionnement. |
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| Q: | Comment savoir si mon processeur est un composant Am486 amélioré ?
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| R: | Le suffixe du numéro de référence de la gamme de produits Enhanced 486 d’AMD est SV8B, la lettre S indiquant que le composant est de type 'SL Enhanced', V que sa tension est de '3,45 volts' et 8B que le cache interne est compatible 'Write Back 8 Ko'. Le brochage de ces périphériques est entièrement compatible avec les périphériques 486 SL Enhanced d’Intel. Peut-être pourrez-vous utiliser ce composant avec une carte mère ne le prenant pas spécifiquement en charge en la configurant pour un processeur Intel 486DX4-100 SL Enhanced tel que P24C, P24D ou P24T. Sur certaines cartes mères, la configuration des cavaliers pour les processeurs AMD améliorés est la même que pour les périphériques Intel P24D. Il est généralement plus facile d’utiliser des périphériques AMD avec une carte mère conçue pour les prendre en charge. Le BIOS de certaines cartes mères de précédente génération peut identifier de façon inappropriée notre périphérique comme étant un composant issu d’un autre fabricant et provoquer du même coup la panne du système. Pour être sûr que vous pouvez exécuter le processeur AMD amélioré, vous devez utiliser l’une des cartes mères testées par AMD conformément aux recommandations concernant la conception de nos processeurs améliorés. |
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| Q: | Quelles sont les fréquences d’horloge disponibles dans la gamme de produits Am486 améliorés ?
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| R: | La gamme de produits 486 améliorés regroupe des processeurs de 80, 100 et 120 MHz. Il s’agit de l’A80486DX2-80SV8B (40 MHz x 2), de l’A80486DX4-100SV8B (33 MHz x 3) et de l’A80486DX4-120SV8B (40 MHz x 3). |
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| Q: | Les produits Am486 améliorés peuvent-ils être utilisés avec des cartes mères de précédente génération conçues pour les processeurs 486 standard ?
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| R: | Cela dépend de la carte mère. Les processeurs AMD 486 améliorés ont été conçus de sorte que toutes les nouvelles fonctions (SMM, horloge d’arrêt, cache L1 Write Back, etc.) sont désactivées si le connecteur ne les prend pas en charge. Cependant, si la carte mère effectue une tâche non standard avec le connecteur 486, le périphérique risque de ne pas fonctionner correctement. Il est préférable d’utiliser une carte mère conçue pour les nouveaux périphériques pour en tirer pleinement profit. Si le BIOS identifie notre périphérique de façon inappropriée comme étant un composant issu d’un autre fabricant, le système risque de tomber en panne. |
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| Q: | Mon processeur AMD Enhanced Am486DX4-120 obtient un résultat de 118 avec Norton SI version 8.0. Ne devrait-il pas être plus élevé ?
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| R: | Oui. Il devrait être d’environ 259,3. Le problème peut provenir des paramètres du BIOS. Peut-être devriez-vous vérifier les paramètres suivants. La durée du cycle de transfert en rafale en écriture du cache doit être de 3-1-1-1 et l’état d’attente en écriture du cache doit être de 0. Vous devrez désactiver le mode de configuration automatique dans votre BIOS pour effectuer ces modifications. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez contacter le revendeur de votre carte mère pour qu’il vous aide. |
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| Q: | Le lecteur de disquettes de mon système ne fonctionne pas correctement à moins que je désactive le cache interne L1 de mon processeur AMD amélioré. S’agit-il d’un problème de processeur ?
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| R: | Non. Il est plus probable qu’il s’agisse d’un problème avec la carte mère prenant en charge l’approche write back du cache interne L1 du processeur amélioré. Le lecteur de disquettes utilise l’accès direct à la mémoire (DMA) pour le transfert des données de la disquette à la mémoire système. Si la carte mère ne prend pas en charge l’approche write back du cache L1 de façon appropriée, peut-être devrez-vous configurer la carte mère pour l’approche write through du cache L1 uniquement. Vous devez contacter le fournisseur de la carte mère pour savoir s’il est au courant du problème et s’il peut le résoudre. |
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