プライバシーポリシー
最終改定日: 2005年9月1日

Advanced Micro Devices プライバシーの概要
Advanced Micro Devices, Inc.(以下、「AMD」といいます)は、お客様およびAMDのウェブサイト閲覧者(以下、総称して「お客様等」といいます)のプライバシーを尊重するお約束をしています。通常、お客様等はご自分に関する情報を提示しなくても AMDのウェブサイトにアクセスすることができます。AMDならびにAMDから委託を受けたデータ分析業者は、お客様等のドメイン名、アクセス回数、およびサイトでの平均滞留時間などの情報を収集していますが、その目的は、AMDのウェブサイトの利用状況を測定しコンテンツの改善を行うことです。AMDおよび上記データ分析業者は、収集した情報を分析して利用傾向や統計を把握し、よりよいサービスをご提供するための参考とさせていただいております。

AMDのウェブサイトには、第三者のサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトは、AMDの管理下にはありませんので、これら第三者のサイトにおけるプライバシーに関する方針をご確認になることをお勧めします。第三者のサイトのプライバシーに関する方針ならびにコンテンツについては、AMDは一切責任を負いません。


個人情報
AMDが、お客様等のお名前、性別、年齢、ご住所、電子メール・アドレス、お電話番号、FAX番号、ご職業、勤務先 (社名ならびに部署名および勤務店舗名)、勤務先の業種または職種、勤務先における役職、職歴などの情報(以下、「個人情報」といいます) の提供をお願いする場合があります。個人情報の提供をお願いする場合には、ご提供いただく個人情報を以下に掲げる目的のために利用いたします。

① AMDの製品やサポートに関するお問い合わせに回答するため

② イベント、コンテスト、懸賞、モニター・プログラム、その他AMDの各種プロモーション活動への参加の機会を提供するため

③ AMDの会員制プログラムへの参加やニュースレターの受信など、AMDにおける特定のサービスの提供を受ける上で必要となる登録手続のため

④ AMDがお客様等によりよい製品やサービスを提供することを目的として実施するアンケートや調査のため

⑤ お客様等によるAMDのウェブサイトのご利用状況を把握・分析し、お客様等のニーズに合ったウェブサイト・コンテンツやニュースレターを提供するため

⑥ 保護されたコンテンツなど、特定の情報にアクセスする機会を提供するため

⑦ お客様等とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

⑧ データ分析業者、その他のサービス業者に提供するため

⑨ その他AMDの製品やサービスに関する情報を提供するため

⑩ 第三者が提供する情報にアクセスする機会を提供するため

AMDの電子ニュースレターまたはメーリングリストにお申し込みの場合、各メッセージには、ニュースレターまたはEメールの受信を終了する方法が記載されています。また、AMDは、ご提供いただく個人情報の正確さを保つために最善を尽くします。


個人情報の第三者への提供等
AMDは、以下の場合を除いて、お客様等以外の第三者に、お客様等の個人情報を提供いたしません。

  • お客様等から事前の同意を得た場合

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難である場合

  • 国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  • その他個人情報保護法により提供が認められている場合



    具体的には、法令により報告、回答等の義務が課せられる場合に、公的機関等に対して、お客様等の個人情報を提供する場合があります。

    また、AMDは、お客様等のお名前、性別、年齢、ご住所、電子メール・アドレス、お電話番号、FAX番号、ご職業、勤務先 (社名ならびに部署名および勤務店舗名)、勤務先の業種または職種、勤務先における役職、職歴などの情報を、以下に掲げる目的のために米国本社やその他AMDの関連会社またはAMDの正規販売代理店 (いずれもAMDのウェブサイトhttp://www.amd.co.jp/location/ に掲載しておりますので、ご参照下さい)との間で共同して利用することがあります。

    ① AMDの製品やサポートに関するお問い合わせに回答するため

    ② イベント、コンテスト、懸賞、モニター・プログラム、その他AMDの各種プロモーション活動への参加の機会を提供するため

    ③ AMDの会員制プログラムへの参加やニュースレターの受信など、AMDにおける特定のサービスの提供を受ける上で必要となる登録手続のため

    ④ AMDがお客様等によりよい製品やサービスを提供することを目的として実施するアンケートや調査のため

    ⑤ お客様等によるAMDのウェブサイトのご利用状況を把握・分析し、お客様等のニーズに合ったウェブサイト・コンテンツやニュースレターを提供するため

    ⑥ 保護されたコンテンツなど、特定の情報にアクセスする機会を提供するため

    ⑦ お客様等とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

    ⑧ データ分析業者、その他のサービス業者に提供するため

    ⑨ その他AMDの製品やサービスに関する情報を提供するため

    ⑩ 第三者が提供する情報にアクセスする機会を提供するため

    ⑪ データ処理または保存のため


    この場合、お客様等の個人情報につきましては、AMDが責任をもって管理いたします。


    このほか、お客様等へのサービス提供に必要な場合は、特定の業者に対して、お客様等の個人情報を提供することもあります。但し、上記の提供を受ける業者は、AMDのために専門的または技術的な支援を行う者に限り、要求されたサービスやトランザクションを遂行するために必要最小限の個人情報以外の情報は提供いたしません。また、AMDは、専門的または技術的な支援を行う業者に対してお客様等の個人情報の取扱いを委託する場合には、適切な基準を設けて委託先の選定を厳正に行うとともに、委託先におけるお客様等の個人情報の目的外利用、漏えい、滅失、き損の防止等お客様等の個人情報の安全管理が図られるよう、委託先を適切に監督いたします。


    セキュリティと品質
    AMDは、お客様等から個人情報をご提供いただいた場合には、その個人情報を保護するために適切な措置を講じることをお約束します。ご提供いただいた個人情報を更新し正確さを維持できるように、ご住所、肩書、お電話番号、電子メール・アドレスなどに変更があった場合には、AMDにご通知下さい。プログラムによっては、会員プロファイル・ページの説明に従ってオンラインでご連絡いただくこともできます。


    クッキー(Cookies)、ウェブビーコン(Web Beacon)、その他のトラッキング技術
    AMDは、お客様等がAMDのウェブサイトのどの部分にご興味をお持ちかを把握し、お客様等に合わせた情報を提供して役立てていただくことができるように、クッキーを採用しています。クッキーとはデータの構成要素で、ウェブサイトからお客様等のブラウザに送信され、お客様等のシステムに保存されます。クッキー受信時に通知が表示されるようにご自分のブラウザを設定し、クッキーを受け取るかどうか選択することもできます。クッキーは個人情報を追跡するものではなく、ウェブサイトのトラフィックを匿名で記録するものです。また、AMDは、お客様等がAMDのウェブ・プログラムまたはエクストラネットに登録する場合にも、クッキーを利用することがあります。この場合、クッキーは、お客様等がAMDのウェブサイトに再度アクセスなさったときにお客様等を特定するために役立つ情報を保存します。保存される情報にはお客様等の個人情報も含まれますが、その情報は、AMDのウェブサイトからのみ読み取ることができます。

    AMDのウェブサイトの一部では、「ウェブビーコン」と呼ばれる技術も使用されている場合があります。ウェブビーコンを使用したAMDのウェブサイトのページにアクセスすると、そのアクセス情報が匿名で記録され、AMDまたはAMDから委託を受けた業者による分析の対象となります。ウェブビーコンをクッキーと合わせて使用すると、お客様等がAMDのウェブサイトのどの部分に興味をもっているかを知ることができますので、お客様等に合わせた情報を提供するために役立ちます。

    クッキーを受信しない場合であっても、ウェブビーコン技術によってアクセス情報は記録されますが、その記録を他の匿名情報や個人情報と関連づけることはできません。


    監視またはご質問
    AMDはこの方針に関するコメントとご質問を歓迎いたします。上記の通り、AMDは、お客様等のプライバシーを保護することを旨とし、お客様等の個人情報の安全性を維持するためにあらゆる適切な努力を払います。刻々進化を遂げているインターネットの世界においては、この方針が更新される場合があります。この方針の改訂版はすべてこのサイトに掲載いたします。この方針についてのご質問はprivacy.policy@amd.comにお寄せ下さい(但し、大変申し訳ございませんが、ご連絡に際しては英語をご使用下さいますようお願い申し上げます)。


    開示等のお申し出
    AMDは、上記の利用目的の下で、お客様等の個人情報を保有させて頂いております。また、AMDは、保有するお客様等の個人情報に関して、開示、訂正または追加もしくは削除、利用の停止または消去、第三者提供の停止のお申し出を受け付けております。お客様等は、AMDの定める手続により、いつでもお客様等ご自身の個人情報の開示、訂正等を請求することができます。詳しくは、以下の受付窓口までお問い合わせ下さい。さらに、AMDでは、お客様等の個人情報の取扱いに関するお客様等からの苦情その他のご相談を以下の苦情・相談窓口にて受け付けております。

    (開示、訂正等の受付窓口)

    情報収集時点でご案内する連絡先

    (苦情・相談窓口)

    窓口名:AMDカスタマーケア
    電話番号:0053-165-0441 (フリーダイヤル)
    受付時間:10:00am~6:00pm (土曜、日曜、特別休業日を除く)


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