不正行為をご連絡いただく場合の注意事項

AMD製品のリマーク品または非正規品をそれと知らずに取得し、かつ、正当な交換品の提供または返金をベンダーが拒否している場合は、AMDの調査部門(antifraud@amd.com) またはコールセンターにご連絡下さい。(いずれの場合も日本語によるご連絡が可能です。)

不正行為の届出に際しては、以下の情報をご提供ください。
  • ベンダーの社名、所在地、電話番号
  • ベンダーの窓口担当者名(可能な場合)
  • 非正規品であると疑う理由
  • リマーク品またはパッケージ改ざん品と思われる製品の型名(ブランド名、モデルナンバーなど)
  • 請求書のスキャンコピー(可能な場合)
  • リマーク部分のデジタル写真(可能な場合)
  • お客様のお名前(任意)
  • お客様の電話番号(任意)



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