|
|
不正行為をご連絡いただく場合の注意事項
AMD製品のリマーク品または非正規品をそれと知らずに取得し、かつ、正当な交換品の提供または返金をベンダーが拒否している場合は、AMDの調査部門（antifraud@amd.com） またはAMDカスタマーケアにご連絡下さい。（いずれの場合も日本語によるご連絡が可能です。）
不正行為の届出に際しては、以下の情報をご提供ください。
- ベンダーの社名、所在地、電話番号
- ベンダーの窓口担当者名(可能な場合)
- 非正規品であると疑う理由
- リマーク品またはパッケージ改ざん品と思われる製品の型名(ブランド名、モデルナンバーなど)
- 請求書のスキャンコピー(可能な場合)
- リマーク部分のデジタル写真(可能な場合)
- お客様のお名前(任意)
- お客様の電話番号(任意)
|
|
|
|
|
