"올바른" 시리얼 넘버를 가지고 있는 본 AMD 프로세서는 함께 제공된 히트싱크/냉각 팬을 사용하여 제대로 설치하고 사용되었을 때, 부품과 제작 과정에서 결함이 없으며, 기본적으로 AMD 프로세서를 구입한 날로부터 3년간 AMD의 공식적인 제품 명세서를 충족함을 AMD는 보증합니다.
유한 품질 보증서의 대상인 AMD 프로세서가 보증 기간 중에 이 유한 보증서에 명기된 원인들로 인해 작동을 하지 않게 된다면, AMD는 독자적으로 : (1)하드웨어와/또는 소프트웨어를 이용하여 AMD 프로세서를 수리하거나, (2) AMD 프로세서를 같은 성능 또는 더 나은 성능을 지닌 다른 AMD 프로세서로 교환하거나, 또는 (3) AMD 가 AMD 프로세서를 수리하거나 교환할 수 없는 경우, AMD 프로세서의 그때 현재 가치로 환불할 것입니다.
이 유한 품질 보증서와 법률이 허가하는 보증서들은 AMD 프로세서나 또는 AMD 프로세서가 장착된 컴퓨터의 소유자, 또는 프로세서를 계속 보유해 온 소유자와 같이 최종적 소유자에게만 적용됩니다.
유한 보증의 한도(범위)
AMD 는 귀하의 AMD 프로세서가 설계 결함이나 , "정오표(Errata)" 로 알려진 오류가 전혀 없음을 보증하지는 않습니다. 현재 밝혀진 정오표의 설명은 www.amd.com 에서 확인하실 수 있으며, 요청하실 수도 있습니다.
이 유한 품질 보증서는 AMD 프로세서의 제거 또는 교체와 관련되어 발생하는 비용이나, AMD 프로세서를 위한 교체와 관련된 다른 비용은 포함하고 있지 않습니다.
이 유한 품질 보증서는 부적절한 사용, 전기 파워, 사고, 부주의, 개조, 잘못된 설치, 또는 잘못된 시험을 포함한 외부 원인에 의한 손상들은 포함하지 않습니다.
이 유한 품질 보증서의 대상인 AMD 프로세서와 함께 제공된 것이 아닌 다른 히트싱크/냉각 팬과 함께 사용된다면, 이 유한 품질 보증서는 효력을 상실합니다.
품질 보증 서비스를 받는 방법
개별 박스 포장된 귀하의 AMD 프로세서의 품질 보증 서비스를 받기 위해서는, 우선 박스 포장된 프로세서나 컴퓨터 시스템을 구입하신 회사 또는 컴퓨터 시스템 제작 회사에 연락하십시오. 보증 기간이 만료되거나 그 밖의 다른 이유로 제품 보증 서비스를 받을 수 없는 경우, AMD 온라인으로 문의 하시기 바랍니다. 미국, 캐나다, 유럽, 중동, 아프리카, 러시아 연방의 일반 사용자는 http://support.amd.com/consumer, 리셀러는 http://support.amd.com/partner 로 문의 하시기 바랍니다. 아시아 사용자들은 Asia.support@amd.com 로 문의 하시기 바랍니다. 다음 사항을 알려주시기 바랍니다. (1) 귀하의 성함, 주소, 그리고 전화 번호; (2) 구입 증명서; (3) 박스 포장된 프로세서의 타입에 대한 설명; (4) 귀하의 박스 포장된 프로세서의 시리얼 번호, 그리고 (5) 문제점의 상세한 설명. 기술 서비스 센터 (Technical Service Center) 대리인은 문제 양상에 따라 귀하께 부가적인 정보를 요구할 수도 있습니다.
기술 서비스 센터 대리인으로부터 받은 회수 제품 인가(Return Material Authorization (RMA)) 번호를 받음과 동시에 귀하는 프로세서를 발송할 수 있게 됩니다. 또한 AMD 의 요청이 있는 경우, 귀하의 프로세서와 함께 동봉되어있던 히트싱크/팬을 프로세서와 함께 발송하도록 요청받을 수 있습니다. 포장 재료 그 자체는 귀하의 RMA 를 진행시키는데 필요하지 않습니다.
교환된 AMD 프로세서는 여기에 씌여진 품질 보증 내용과 동일한 보증이 이루어지며 동일한 제한 사항이 적용되고 다만 본래의 보증 기간의 잔여일 혹은 일년, 그 이상의 보증 기간 혜택을 받게 됩니다.
온라인 RMA 서비스는 일반 사용자의 경우, http://support.amd.com/consumer 에서, 리셀러의 경우, http://support.amd.com/partner 에서 제공됩니다. 다른 제품보증서비스에 대한 문의는 우편을 통해 다음 주소로 보내주시기 바랍니다: AMD Warranty Questions, One AMD Place, P.O. Box 3453, MS 128, Sunnyvale CA 94088-3453. (제품을 이 주소로 보내지 마십시오.)
품질 보증의 한도와 예외
이 품질 보증서는 상품성과 특정 목적 적합성에 대한 함축적인 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 범위에서 명시되었거나 함축된 다른 모든 보증서를 대신합니다. AMD 는 여기에 언급되지 않은 기타 보증을 하지 않습니다. AMD 는 매매 가능하고 특별한 목적에 적용하는 내용을 명시하였거나 함축적이거나, 이에 국한하지 않고, 다른 모든 보증서를 부인합니다. 어떤 사법권은 함축적 보증의 제외를 인정하지 않는 경우도 있으며, 이 경우 이 한도는 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
모든 명시되고 함축된 보증은 유효 품질 보증 기간으로 제한됩니다. 어떤 보증도 그 기간 이후에는 적용되지 않습니다. 어떤 사법권은 함축된 보증이 지속되는 기간을 제한하는 것을 허락하지 않는 경우도 있으며, 이 경우, 이 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
책임 한도
여기에서 또는 다른 함축되거나 명시된 보증서에서의 AMD 의 책임은 앞서 위에 언급한 대로 수리, 교체 또는 환불로 제한합니다. 이 구제 방법은 어떤 보증의 결함에 대한 유일하고 독자적인 구제 방법입니다. AMD 는 보증의 결함 또는 유실된 수입, 유실된 소득, 작업 중단 시간, 선의, 장비와 소유지의 손상 또는 교체, 노동 비용, 그리고 기타 복구, 프로그램 재작동 또는 프로그램 또는 귀하의 AMD 프로세서를 포함한 시스템에 저장되거나 사용되었던 프로그램 또는 자료의 재생산 비용을 포함하는, 그러나 이에 국한하지 않고, 기타 적절한 논리로부터의 직접적이고, 특별하고, 부수적인, 또는 일관된 손상에는 책임지지 않습니다. 어떤 사법 관할 지역에서는 우연 또는 필연으로 발생한 손상의 제외 또는 한도를 허락하지 않는 경우도 있으며, 이 경우 위의 한도나 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
이 제한된 품질 보증은 귀하에게 구체적인 법적 권리를 제공합니다. 그리고 사법 관할 지역에 따라서 귀하는 서로 다른 권리를 보유할 수도 있습니다.