AMD는 박스 포장 프로세서에 대해서만 보증을 제공합니다.

비 박스 포장 제품을 보유하고 있다면 문제 발생 시 보증이 적용되는지를 확인하기 위해 어디로 문의해야 하는가?

컴퓨터 시스템을 구매한 업체로 직접 문의하거나 시스템 제조업체 및 조립업체로 문의하십시오. OEM에 의해 제조된 시스템일 경우 문제 해결에 대해 해당 OEM에게 직접 요청하십시오. 귀하의 컴퓨터 시스템에 동봉된 보증 문서에서 특정 보증 기간 및 조건을 확인해 보십시오. AMD로 문의하지 마십시오.

AMD 프로세서가 탑재된 시스템을 판매한 리셀러가 보증 기간이 만료되었다고 통보했다. AMD는 프로세서 보증 기간을 연장해주는가?

연장해주지 않습니다. AMD는 리셀러가 판매한 제품에 대해서는 보증을 지원하지 않으며 귀하의 컴퓨터 시스템과 함께 제공되는 설명서에 약술되어 있듯이 보증 기간 연장은 지원하지 않습니다.