Más popular
Formulario en línea (en inglés)
Foros de soporte (en inglés)
Drivers y actualizaciones
Más formas de contactarte con AMD
Por teléfono
Por e-mail
Por teléfono
Antes de que nos llames, por favor ten en cuenta…
Norteamérica – Estados Unidos y Canadá:
Tel: (408) 749-3060
Lunes-Jueves: 8 a.m. - 5 p.m. horario de California;
Viernes: 8 a.m. - 4 p.m. horario de California
Suramérica y Centroamérica:
Argentina
Tel.: 0800-333-0219
Brasil
Tel.: 0800 722-2150
Colombia
Tel.: 01 800 518 0859
Chile
Tel.: 123-00-209-110
México
Tel.: 01-800-123-4709
Venezuela
Tel.: 800 100 6836
Antes de que nos llames, por favor ten en cuenta…
Para un servicio más rápido y para un empleo más eficiente de tu tiempo, por favor asegúrate de tener a mano la siguiente información:
Procesadores para PCs:
- Tipo de procesador o Número de Parte Ordenado (ONP, por sus siglas en inglés). Por ejemplo: "AMD Athlon XP 3200+" o "AXDA3200DKV4E"
- Marca, modelo y revisión de la tarjeta madre, incluyendo la revisión del BIOS
- Marca y modelo del ventilador
- Marca y modelo de la fuente de poder
- Sistema operativo
- Descripción detallada del problema
Todos los demás productos AMD:
- Número de Parte Ordenada (OPN, por sus siglas en ingles)
- Descripción detallada del problema
Arriba
Por e-mail
Para evitar que nuestros filtros de spam rechacen tu consulta, la línea del asunto debe contener el texto “Embedded-Support/ ACML-Support)”.
Por favor asegúrate de utilizar el siguiente formato cuando envíes tu consulta:
| Para consultas relacionadas con soluciones integradas y de conectividad, la línea del asunto debe contener el texto “Embedded-Support”. |
| Para consultas de desarrolladores, la línea
del asunto debe contener el texto “ACML-Support”. |
|