Instrucciones para denunciar actividades fraudulentas
Si has adquirido sin saber algún producto AMD falso o remarcado y
el vendedor se niega a reemplazarte el producto por uno legítimo
o a reembolsarte tu dinero, puedes reportarlo al Departamento de Investigaciones
de AMD, a la dirección antifraud@amd.com.
Por favor, suministra la siguiente información cuando denuncies
un fraude:
- Nombre, dirección y teléfono de la compañía
que te vendió el producto
- Nombre del vendedor (si lo tienes disponible)
- La razón por la que sospechas fraude
- Tipo de producto remarcado o reempacado del que sospechas (por ejemplo,
nombre de la marca y número del modelo)
- Copia de la factura escaneada (si la tienes disponible)
- Fotografía digital de la parte remarcada (si la tienes disponible)
- Tu nombre (opcional)
- Tu teléfono (opcional)
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