Instrukcje dotyczące powiadamiania o fałszerstwach
Jeśli nieświadomie nabyli Państwo procesor AMD o zmienionych oznaczeniach lub fałszywy i dostawca odmawia jego wymiany lub zwrotu kosztów zakupu należy zgłasić sprawę do działu dochodzeniowego (Investigations Department) firmy AMD, wysyłając wiadomość e-mail na adres antifraud@amd.com.
Zgłaszając przypadek fałszerstwa, prosimy o przekazanie następujących informacji:
- nazwę firmy, adres i numer telefonu dostawcy
- imię i nazwisko osoby kontaktowej w firmie dostawcy (jeśli to możliwe)
- powód podejrzeń o fałszerstwo
- typ podejrzanego produktu dostarczonego w opakowaniu o zmienionych oznaczeniach lub w innym opakowaniu
- zeskanowaną kopię faktury (jeśli jest dostępna)
- cyfrową fotografię części o zmienionych oznaczeniach (jeśli jest dostępna)
- swoje imię i nazwisko (opcjonalnie)
- swój numer telefonu (opcjonalnie)
|
|
