AMD udziela gwarancji wyłącznie dla linii procesorów sprzedawanych w opakowaniach detalicznych.

Jeśli posiadam produkt nie zakupiony w opakowaniu do sprzedaży detalicznej, to z kim powinienem się skontaktować w celu ustalenia, czy mój problem jest objęty gwarancją?

Proszę skontaktować się z firmą, od której kupili Państwo pierwotnie swój komputer, lub z jego producentem. Jeśli Państwa komputer został zbudowany przez producenta sprzętu oryginalnego (firmę OEM), proszę zwrócić się z problemem bezpośrednio do firmy OEM w celu jego rozwiązania. Konkretne zasady i warunki gwarancji mogą Państwo znaleźć w swojej dokumentacji gwarancyjnej dostarczonej wraz z zestawem komputerowym. PROSZĘ NIE kontaktować się z AMD.

Sprzedawca, od którego nabyłem zestaw komputerowy zawierający procesor AMD, informuje mnie, że moja gwarancja wygasła. Czy AMD zapewnia przedłużenie okresu gwarancyjnego dla procesora?

Nie. AMD NIE zajmuje się produktami nabytymi od odsprzedawców i NIE zapewnia żadnego przedłużenia okresu gwarancji poza okres opisany w dokumentacji dostarczonej z Państwa zestawem komputerowym.