AMD 至尊体验常见问题

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什么是 AMD 至尊体验?​​​

我们提供特殊的软件,旨在增强您对基于 AMD 的系统的体验。AMD 至尊体验包含增值软件(包含在驱动程序中、预安装或提供免费下载),其中包含视频强化、远程显示功能,并可通过更加先进的方式与系统交互。2.

AMD Elite Experiences
 

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AMD 脸部登录 (Face Login)

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AMD 手势控制 (Gesture Control)

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内含视频稳定 (Steady Video) 技术的 AMD 完美图像 (Perfect Picture)

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AMD 快播 (Quick Stream)

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AMD 无线显示

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AMD 为何提供至尊体验?

我们直接与计算机生产商和软件合作伙伴合作,帮助客户获得基于 AMD APU 的移动(笔记本电脑、平板电脑)系统的最佳体验。我们提供增值软件的目的是让您能够亲身体验到它的优势。如果您尚未在基于新 AMD APU 的系统中安装软件, 请查看哪些软件可与您的系统兼容。

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我的系统能否使用这些 AMD 至尊体验?

所有 2013 和基于较新 AMD APU 的移动 OEM 系统包含部分或全部 AMD 至尊体验。部分增值软件可能会预安装,如 OEM/计算机制造商未预安装,则购买后可下载这些软件。要查看系统可使用哪些软件,最简单的方式是运行 AMD Catalyst™ Auto Detect工具,也可在表格中查找您所用 APU 型号(请参见 “我如何知道哪种软件可在我的计算机中运行?”)。

早期基于 AMD APU 的系统(2013 A 系列 APU 产品之前)不适用于可下载的软件。

不针对组件或台式机系统提供 AMD 至尊体验软件下载,因为系统硬件和规格可能不支持该软件。

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如何获得 AMD 至尊体验软件?

您可通过以下任一方式访问 AMD Catalyst™ Auto Detect 工具。1.) 计算机中的 AMD Catalyst™ Control Center。或 2.) 通过 AMD 网站

  • 通过 AMD Catalyst™ Control Center:只需单击两下,您便可访问 AMD Catalyst™ Auto Detect 工具。右键单击笔记本系统“桌面”,以激活 AMD Catalyst™ Control Center。如果您已连接互联网,“高级视图”将显示一个按钮以访问 AMD Catalyst™ Auto Detect工具。AMD Catalyst™ Auto Detect 将运行于您的系统之上,检查哪些软件可供您使用,以充分利用您的基于 AMD APU 的移动系统。

注意:这两种方法都要求连接至互联网。8

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我运行了兼容性检查程序,但什么都没有发生。我是否需要下载驱动程序?

为方便起见,AMD Catalyst™ Auto Detect 工具与驱动程序下载集成在一起,这样您便可获得最新的经优化的文件。出于多种原因,需要在系统中安装最新的驱动程序:

  • 与新版本计算机硬件和软件的兼容性
  • 通过启用新功能和更新现有功能提升易用性
  • 改进功能性和性能,以解决显示问题、性能问题和错误信息
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我该如何更新驱动程序?

转至 AMD 显卡驱动程序和软件页面

  • 步骤 1:选择您所用系统的类型
    AMD 至尊体验专为在基于 AMD APU 的特定移动系统上运行而设计。APU(加速处理单元)用于移动笔记本、台式 PC 和工作站系统;但可下载的至尊体验软件仅针对特定移动系统。
  • 步骤 2:选择您的产品所属的产品系列
    选择“自动检测并安装”让该工具决定;如果您知道系统的 AMD APU 型号,则也可选择“移动 APU”。
  • 步骤 3:选择您的产品
    如果您不确定系统中 AMD APU 的型号,请选择“自动检测”选项,则让工具为您查找此信息。
  • 步骤 4:选择您拥有的并且支持的操作系统
    选择系统中安装的 Microsoft Windows 操作系统的版本。
  • 步骤 5:显示结果
  • 步骤 6:下载“下载链接”下列出的文件
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我最近刚买的系统,但还没有安装 AMD 至尊体验软件。为什么不安装呢?

可能存在各种原因。首先,您的系统可能不符合条件。其次,如果您的系统符合条件,但软件可能并非预安装软件。此时,您可检查以下兼容性列表,或使用 AMD Catalyst™ Auto Detect 工具确定您的系统可使用哪些软件。

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AMD 至尊体验软件能否在我当前基于 AMD 的系统中工作?

AMD 至尊体验专为在基于 AMD APU 的最新移动系统上运行而设计。该软件兼容特定 2013 和 2014 AMD APU。较旧的系统不符合安装免费软件的条件。下载 AMD Catalyst™ Auto Detect 工具,以查看您的 PC 是否符合条件。

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我能否在 Windows 商店中购买 AMD 至尊体验软件?

AMD 至尊体验软件可预安装(取决于制造商),符合条件的系统也可免费下载。AMD 软件无法在任何应用程序商店或其他来源购买或下载。

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为何并非在所有 AMD 系统上都安装有所有 AMD 至尊体验软件?

某些标准体验软件由 AMD Catalyst 驱动程序提供。额外的体验软件可用于其他系统(根据特定系统要求而定,如是否有摄像头、麦克风、硬件压缩引擎等)。 请参见以上表格,获取更多详情。

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我如何知道哪种 AMD 至尊体验软件可在我的计算机中运行?

要查看系统可使用哪些软件,最简单的方式是 运行 AMD Catalyst™ Auto Detect 工具,也可在以下表格中查找您所用 APU 型号。

型号AMD Perfect Picture AMD Wireless Display AMD Face Login
AMD Pro logo​AMD PRO A10-7350B
AMD PRO A8-7150B
AMD PRO A6-7050B
AMD FX Logo​AMD FX-7600P
AMD FX-7500
AMD A10 Logo​AMD A10-7400P
AMD A10-7300
AMD A10-5757M
AMD A10-5750M
AMD A10-5745M
AMD A10 Logo​AMD A10 Micro-6700T
AMD A8 Logo​AMD A8-7200P
AMD A8-7100
AMD A8-6410
AMD A8-5557M
AMD A8-5550M
AMD A8-5545M
AMD A6 Logo​AMD A6-7000
AMD A6-6310
AMD A6-5357M
AMD A6-5350M
AMD A6-5345M
AMD A6-5200
AMD A6-1450
AMD A4 Logo​AMD A4-6210
AMD A4-5150M
AMD A4-5145M
AMD A4-5100
AMD A4-5000
AMD A4-1350
AMD A4-1250
AMD A4-1200
- -
AMD A4 Micro Logo​AMD A4 Micro-6400T - -
AMD E2 Logo​AMD E2-6110
AMD E2-3800
AMD E2-3000
--
AMD E1 LogoAMD E1-6010
AMD E1-2500
AMD E1-2200
AMD E1-2100​
--
AMD E1 Micro Logo​AMD E1 Micro-6200T - -
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谁为 AMD 至尊体验软件提供支持?

部分体验(如 AMD 完美图像 (Perfect Picture))直接由 AMD 提供支持。其他软件(如 AMD 脸部登录 (Face Login) 和 AMD 手势控制 (Gesture Control),虽然带有 AMD 品牌),但由第三方软件合作伙伴开发及提供支持。如果您有支持问题, AMD 全球客户服务和技术支持会将您的问题反映至相应的团队。

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什么是 AMD 脸部登录 (Face Login)?

AMD 脸部登录 (Face Login) 软件使用摄像头和增强型图像处理功能识别摄像头前方的脸部是否与数据库相匹配。如果匹配,程序将允许访问 Windows 和特定网站,无需输入密码。AMD 脸部识别 (Face Login) 是一个方便的工具,它能帮助用户快速登录 Windows 系统和许多热门网站。它不能用于防止他人未经许可访问您的电脑和个人信息。

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AMD 脸部登录 (Face Login) 的系统要求是什么?

  • Microsoft Windows 7 或更高版本(32 位和 64 位)
  • DirectX® 9 或更高版本
  • 拍照设备(如摄像头或网络摄像头)
  • 互联网连接(用于网站登录功能)
  • 新型浏览器(Microsoft Internet Explorer 7 或更高版本、Chrome 版本 30 或更高版本,或 Firefox 版本 26 或更高版本)

若要获取 AMD APU 硬件兼容性,请使用 AMD Catalyst™ Auto Detect 工具。

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如何设置 AMD 脸部登录 (Face Login) 访问?

要使用 AMD 脸部登录 (Face Login) 软件,首先您需要手动登录并退出网站/Windows。下次您登录时,Window 将弹出窗口,自动检测您的脸部。

以下是使用 AMD 脸部登录 (Face Login) 的一些技巧:

适用于 Windows:

  1. 如果您在 Windows 系统中有多个帐户,并在每个 Windows 帐户下都设置了 AMD 脸部登录 (Face Login),AMD 脸部登录将识别检测到的最相似的脸部,然后自动登录到 Windows 帐户。您无法选择要登录哪个 Windows 帐户
  2. AMD 脸部登录 (Face Login) 不支持运行 Windows XP 的计算机

适用于网站:

  1. AMD 脸部登录 (Face Login) 网站功能仅适用于通过 Windows Internet Explorer 7 或更高版本登录网站。
  2. AMD 脸部登录 (Face Login) 将具有不同 URL 的网站视为不同的网页。您需要分别为每个网页拍摄您的脸部和网站帐户。例如:
    1. Facebook:http://login.facebook.com 和 http://www.facebook.com
    2. Yahoo:http://tw.yahoo.com, http://www.yahoo.co.jp 和 http://uk.yahoo.com
  3. 出于安全原因考虑,我们不鼓励将此功能用于银行或在线购物网站
    1. AMD 脸部登录 (Face Login) 不支持要求使用三种以上用户信息类型登录(ID + 电子邮件 + 密码)的网站。
    2. AMD 脸部登录 (Face Login) 不支持要求 自动验证码 (CAPTCHA) 登录的网站
  4. 如果您更改了网站的帐户或密码,您需要重新启动 AMD 脸部登录 (Face Login) 设置。 选择管理网站列表并首先删除网站记录。然后再次设置网站的 AMD 脸部登录 (Face Login)

查看“入门指南”获取其他技巧和图片,以指导您进行设置。

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AMD 脸部登录 (Face Login) 是否适用于拥有多个 Windows 登录帐户的系统?

使用 AMD 脸部登录 (Face Login) 捕获的脸部图像针对每个 Windows 用户帐户单独保存。如果您在 Windows 系统中有多个帐户,并为每个 Windows 帐户分别设置了 AMD 脸部登录 (Face Login) 功能,AMD 脸部登录将识别检测到的最相似的脸部,然后自动登录到 Windows 帐户。您无法选择要登录哪个 Windows 帐户。

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拥有 Windows 用户帐户的用户能否登录到使用 AMD 脸部登录 (Face Login) 的系统中其他用户的帐户?

AMD 脸部登录 (Face Login) 技术是一款帮助您快速登录 Windows 和各种网站的便捷工具。它不能用于防止其他用户帐户未经许可访问您的电脑和个人信息。

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已通过 AMD 脸部登录 (Face Login) 进行登录的用户能否删除属于不同 Windows 用户帐户的其他人的照片?

AMD 脸部登录 (Face Login) 只是简化登录过程。与数据、修改、删除等操作相关的所有帐户/系统范围策略均由 Microsoft 操作系统管理。但通过为应用程序设置密码可限制访问,这样便无法对照片进行修改。

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其他人能否使用我的照片通过 AMD 脸部登录 (Face Login) 访问我的计算机?

如果您担心有人会使用照片访问您的系统,您可选择识别和匹配脸部前应眨眼选项。使用滑块设置确认脸部所要求的准确等级。如果您将滑块设置为高,您必须眨眼才能登录。

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AMD 脸部登录 (Face Login) 中是否提供任何管理员控制功能?

不行,AMD 脸部登录 (Face Login) 只能用于消费者家庭使用。

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供 AMD 脸部登录 (Face Login) 使用而保存的脸部图片在数量上是否有上限?

所有用户帐户最多可存储 24 张图片。

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是否建议保存多张相同的脸部照片以在 AMD 脸部登录 (Face Login) 中增强脸部识别?

如果计算机系统要用于不同的光线环境中,建议您一位用户可多拍摄几张脸部照片,以提高脸部识别率。

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为何 Windows 8 中在 Metro 模式下登录网站时 IE10 不支持 AMD 脸部登录 (Face Login)?

网站的 AMD 脸部登录 (Face Login) 不适用于“桌面”模式下 Windows 8 中的 IE10。针对网站登录的 AMD 脸部登录 (Face Login) 采用的面部识别技术专为桌面应用程序而设计,而这些应用程序通常不支持 Metro 模式。

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我能否将AMD 脸部登录 (Face Login) 用于任何网站?

AMD 脸部登录 (Face Login) 会自动询问您,在您下次登录至支持的网站时是否使用脸部。您需要为您设置的每个帐户/网站确认密码。AMD 脸部登录 (Face Login) 将具有不同 URL 的网站视为不同的网页。AMD 脸部登录 (Face Login) 最适合用于采用简单登录功能的网站。该功能不适用于网上银行等网站,因为这些银行采用了更为严密的安全措施。

AMD 脸部登录 (Face Login) 不支持要求使用三种以上用户信息类型登录(ID + 电子邮件 + 密码)的网站,或要求自动验证码 (CAPTCHA) 登录的网站。出于安全原因考虑,AMD 脸部登录 (Face Login) 不适用于银行或在线购物网站。

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什么是 AMD 手势控制 (Gesture Control)?

AMD 手势控制 (Gesture Control) 软件利用先进的实时图像处理技术和机器视觉算法来跟踪用户的手势并将其转化为命令。这些命令随后用来控制设备中的功能和软件,创建更加自然的用户交互。

查看“入门指南”获取其他技巧和图片,以指导您进行设置。

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使用 AMD 手势控制 (Gesture Control) 对系统有哪些要求?

  • Microsoft Windows 7 或 8(32 位和 64 位)
  • 拍照设备(如摄像头或网络摄像头)

获取 AMD APU 硬件要求,请使用 AMD Catalyst™ Auto Detect工具

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AMD 手势控制 (Gesture Control) 支持哪些软件?

AMD 手势控制 (Gesture Control) 可与多个标准程序配合使用,如 Windows Media Player、Windows Photo 和 Fax Viewer、Adobe Acrobat(电子阅读程序)、Windows 电子阅读程序(Metro 模式)、Windows 8 Metro UI 和 Microsoft PowerPoint。除此列表外,还可添加和定制其他应用程序。查阅 AMD 手势控制 (Gesture Control) 应用程序中的 Gesture Composer 说明,获取为其他程序添加手势控制的更多相关信息。

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手势可实现哪些功能?

每个手势可控制的功能视应用程序而异。AMD 手势控制 (Gesture Control) 内含教程,说明各种应用程序中可使用哪些操作。在教程中,您将了解到适用于演示、多媒体、电子阅读程序、照片、鼠标和音量控制的标准手势。

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支持哪些手势?

用户可定制以下手势与任何标准 Windows“快捷键”之间的映射关系。

  • 手势控制 “向左挥动” – 左手从右向左简单挥动
  • 手势控制 “向右挥动”– 右手从左向右简单挥动
  • 手势控制 “向上”– 手掌朝向设备,从下向上挥手
  • 手势控制 “静音”– 将一根手指放在嘴前,模仿 “嘘”的动作
  • 虚拟鼠标控制
    • “移动”– 竖起食指进行跟踪,移动屏幕上的鼠标指针
    • “抓住”– 握拳以“抓住”一个物体
    • “单击”– 保持手部稳定,伸出手指,快速从垂直到水平方向滑动,然后恢复原来位置
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是否有选项可启用/禁用 Windows 启动过程中自动加载 AMD 手势控制 (Gesture Control)?

AMD 手势控制 (Gesture Control) 处于运行状态时,会显示系统托盘图标。右键单击该图标,并选择“首选项”。根据需要,选中/取消选中“开机启动”。

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AMD 快播 (Quick Stream) 可实现哪些功能?

AMD 快播 (Quick Stream) 可使您获得更佳的视频观赏体验。在带宽受限环境中,该应用程序有助于优先处理和管理软件。一般的操作系统可处理带宽充足情况下的简单操作 — 但一旦需要额外的更多带宽,软件便会陷入停顿。敏感的软件(如视频流播和 IP 语音 (VoIP))通常最易受影响,并会导致出现“卡顿”现象。AMD 快播 (Quick Stream) 拥有内置智能技术,可为用户确定具有最高优先权的软件,并允许该软件更为高效地使用可用带宽,从而减少“卡顿”现象。

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AMD 快播 (Quick Stream) 何时可体现出优势?

当多款软件应用程序同时访问网络时,AMD 快播 (Quick Stream) 效果显著。如果带宽充足,可同时运行所有软件应用程序,则 AMD 快播 (Quick Stream) 的优势降至最低或并不明显。当软件竞争受限或受约束的带宽时,会最大限度地提升带宽优先功能。

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AMD 快播 (Quick Stream) 对系统有哪些要求?

  • Microsoft Windows 7 或更高版本(32 位和 64 位)
  • 互联网连接

若要获取 AMD APU 硬件兼容性,请使用 AMD Catalyst™ Auto Detect工具

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AMD 快播 (Quick Stream) 最新版本中有哪些新功能?

最新版本的软件提供了可由用户配置的配置文件和内容类型应用程序优化。通过我们的用户友好型图形用户界面,您可以创建自定义配置文件,将您最重要的应用放在优先位置,并自主决定哪些应用应当获得最大的带宽。

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如果我同时启用了有线和无线连接,AMD 快播 (Quick Stream) 能否起作用?

是,AMD 快播 (Quick Stream) 可跨所有连接优化网络带宽。

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AMD 快播 (Quick Stream) 是否仅支持 HTTP,还是支持其他网络端口,如 HTTPS、FTP、SFTP、FTPS?

AMD 快播 (Quick Stream) 支持包括 HTTP、HTTPS、FTP、SFTP 和 FTPS 在内的网络端口。

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什么是 AMD 完美图像 (Perfect Picture)?

AMD 完美画质 (Perfect Picture) 包含一组优化功能和设置,旨在改进视频质量并提供视频质量控件。根据驱动程序版本的不同,提供基本和高级颜色、视频质量、AMD 视频稳定 (Steady Video)、全局视频质量、加速视频转换等更多选项。

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AMD 完美图像 (Perfect Picture) 对系统有哪些要求?

AMD 完美画质含于 AMD 驱动程序中,适用于所有基于 AMD APU 的系统。视频质量选项视 APU 和驱动程序版本而异。

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我在哪里可以找到 AMD 完美图像 (Perfect Picture) 设置?

在电脑桌面上右击,打开 AMD Catalyst Control Center™ (催化剂控制中心程序)并点击“Video(视频)”。

查看“入门指南”获取其他技巧和图片,以开始设置。

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什么是 AMD 视频稳定 (Steady Video) 技术?

AMD 视频稳定 (Steady Video) 是一种高级视频后处理程序,有助于减少实时视频播放过程中的“抖动”现象。它不会更改原始视频文件。查看“入门指南”获取其他技巧和图片。

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AMD 完美图像 (Perfect Picture) 和 AMD 视频稳定 (Steady Video) 提供哪些设置?

根据 APU 和驱动程序版本的不同,AMD 完美视频 (Perfect Picture) 提供以下控件和设置:

  • 基本视频颜色
  • 高级视频颜色,包括鲜亮色彩、肤色纠正、增加亮度、动态范围和视频 Gamma
  • 视频质量包括边缘强化、去除噪点、蚊式噪点消除、去马赛克、动态对比度、去隔行、视频演示模式
  • 适用于强度、视频延迟、缩放、演示模式和状态指示器的 AMD 视频稳定 (Steady Video) 设置
  • 使用图形硬件可加速视频文件转换
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什么是 AMD 无线显示?

AMD 无线显示允许计算机将最高为 1080p HD 的视频和 5.1 环绕声发送至兼容 Miracast 的电视、投影仪或流式媒体播放器。该协议在两个设备间使用直接 Wi-Fi 连接,无需使用无线路由器,且无法用于流处理至路由器接入点。

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AMD 无线显示对系统有哪些要求?

  • Microsoft Windows 8(32 位和 64 位)
  • Wi-Fi 连接
  • Miracast = 兼容的接收器设备或 dongle

获取 AMD APU 硬件要求,请使用 AMD Catalyst™ Auto Detect工具

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什么是 Miracast?

Miracast 是由 Wi-Fi Alliance® 创建的行业标准。该标准包含在 Microsoft Windows 8.1 操作系统内。

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如何开启 AMD 无线显示?

AMD 无线显示要求使用 Windows 8。在桌面上,

  • 从屏幕的右侧边缘轻扫,然后点按“设备”。如果您在使用鼠标,将鼠标指针对准屏幕右下角,并让指针向上移动,然后点击“设备”。
  • 点按或单击“项目”。如果您看到“添加无线显示”,则您的 PC 支持 Miracast
  • 使用 Microsoft 命令,在 AMD 显卡技术支持下,您的屏幕将呈现出绚丽的色彩。

查看“入门指南”获取其他技巧和图片,以指导您进行设置。
要获取 Windows 和 Miracast 的更多信息,也可访问 http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/project-wireless-screen-miracast

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能否显示受保护的内容?

是的,AMD 无线显示支持 DRM(数字版权管理)内容,如 DVD 和流播视频。

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能否将音频传输至显示器?

是的,音频同视频一起传输至显示器。

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AMD 屏幕镜像与 AMD 无线显示有什么区别?

AMD 屏幕镜像使用的是家庭网络;它不需要接收器/dongle。但它要求您的家庭网络中有一台“智能”显示设备(机顶盒、游戏机、智能电视等),这样您才能进行推送。它只是能将您的屏幕“镜像”或者复制到一部智能设备上而己,并不能扩展您的屏幕。另外,它不能播放 DVD 或蓝光等受保护的内容。

而 AMD 无线显示则不需要家庭网络或智能设备,它与连接至显示器(或嵌入式)的支持 Miracast 的无线接收器相连。它可以播放受保护的内容,并可扩展您的显示,因此支持在每个屏幕上显示不同的内容。

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AMD 屏幕镜像对系统有哪些要求?

  • Microsoft Windows 7 或更高版本(32 位和 64 位)
  • 802.3i/u(LAN 连接)或 802.11 a/b/g/n(WLAN 连接)
  • 网络连接
  • 包含支持 DLNA 渲染器的接收器设备,或 Windows Media Player
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哪些 AMD 系统符合 AMD 屏幕镜像的条件?

AMD 屏幕镜像预安装在部分 2013 基于 AMD APU 的移动系统中。查看制造商提供的系统说明书,以确定您的计算机是否已安装本软件。

AMD 屏幕镜像不提供下载。

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可同时安装 AMD 屏幕镜像和 AMD 无线显示吗?

理论上可以,但不太可能将 AMD 屏幕镜像和 AMD 无线显示同时安装到同一系统中。在这种情况下,我们不清楚是否有计算机生产商选择预安装 AMD 屏幕镜像在运行Windows 8.1的系统。​​

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尾注