¿Qué es AMD Link?

AMD Link es una aplicación revolucionaria que les permite a los usuarios transmitir sus partidas a dispositivos móviles en tiempo real, supervisar el rendimiento y consultar la información de su PC, transmitir en directo y compartir momentos de juego desde una PC, y mantenerse actualizados con el servicio de noticias sobre juegos o redes sociales de AMD en cualquier teléfono móvil o tableta.

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¿Cuáles son los requisitos mínimos de AMD Link?

Se necesita Android 5 o posterior, o iOS 10 o posterior para poder ejecutar la aplicación en un dispositivo móvil.

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¿Necesito una tarjeta gráfica AMD Radeon™ para instalar AMD Link?

No. Sin embargo, la funcionalidad de la aplicación se verá gravemente limitada como la mayoría de sus secciones, por ejemplo, Transmisión de juegos en directo, Monitoreo del rendimiento, la tecnología AMD Radeon™ Wattman 1 y AMD Radeon™ ReLive no estarán disponibles. Por ejemplo, el Suministro de noticias no necesita estar conectado a tu PC para funcionar.

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¿Qué versión de Radeon™ Software necesito para que funcione la aplicación AMD Link?

Depende de la funcionalidad; se necesitará AMD Radeon™ Software Adrenalin Edition 2019 18.12.1 o posterior. Para obtener la funcionalidad mínima, basta con Radeon™ Software 18.6.1 o posterior.

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¿Cómo informo errores si la aplicación no funciona de forma correcta?

Para informar errores y solicitar funciones, utiliza el Formulario de informe de errores habitual de AMD: http://www.amd.com/report

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¿Cuáles son las seis secciones de AMD Link?

  • Inicio: contiene imágenes en las que puedes hacer clic para obtener más información sobre AMD o los productos de sus socios.
  • Transmisión de juegos en directo: te permite ejecutar juegos de PC y jugarlos en tu dispositivo, personalizar los controles y hasta transmitir en directo tu escritorio.
  • Monitoreo del rendimiento del sistema: les permite a los usuarios supervisar y seguir el rendimiento de sus juegos, y entender cómo se comporta su sistema mediante gráficos de barra sencillos. Esta sección también incluye la función Radeon™ Wattman*, que le permite al usuario optimizar su PC.
  • AMD Radeon™ ReLive: te permite capturar o transmitir partidas en vivo, y compartir los momentos de juego que guardes en tu PC. El usuario también puede visualizar su galería AMD Radeon™ ReLive con previsualizaciones en vivo de sus capturas de pantalla o videos, recortarlas a su gusto y guardarlas en su dispositivo móvil.
  • Suministro de noticias: les proporciona a los usuarios noticias sobre el mundo de AMD y opciones para que las compartan en sus redes sociales.
  • Configuración de la aplicación: les permite a los usuarios conectarse a los perfiles de conexión que tengan guardados, iniciar una nueva conexión de PC, elegir si desean que la pantalla de su dispositivo esté siempre encendida o no, y activar la funcionalidad avanzada AMD Radeon™ Wattman*.
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¿Qué significa la campana que aparece en la esquina superior izquierda de la sección Inicio después de que me conecto a una PC?

Utiliza la campana para acceder a las versiones más recientes de AMD Link y AMD Radeon™ Settings, y saber si se han lanzado actualizaciones. Si existe una nueva versión de AMD Radeon™ Settings disponible, el usuario podrá actualizar su controlador mediante una instalación rápida.

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AMD Radeon™ ReLive: ¿puedo seleccionar varias imágenes o videos de mi galería ReLive?

Puedes eliminar varias imágenes al mismo tiempo, pero solo es posible seleccionar y compartir una imagen o video a la vez.

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AMD Radeon™ ReLive: cuando grabo o transmito en vivo, o realizo una captura de pantalla, ¿dónde se guardan mis archivos?

En este caso, AMD Radeon™ Settings hace el trabajo pesado, lo que significa que luego de grabar un video o realizar una captura de pantalla, tus archivos se guardarán en la carpeta de la galería de ReLive en tu PC.

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AMD Radeon™ ReLive: ¿por qué no puedo utilizar las funciones de ReLive? Siempre estoy conectado.

Verifica que tengas instalado y habilitado AMD Radeon™ ReLive en Radeon™ Settings. Una vez instalado, ingresa en la pestaña “ReLive” en Radeon Settings y comprueba que ReLive esté activado.

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AMD Radeon™ ReLive: ¿puedo previsualizar el contenido de mi galería en mi dispositivo móvil?

Sin problemas. Puedes previsualizar todas las capturas de pantalla o videos que tengas en tu galería. También puedes recortar un video y guardarlo en tu dispositivo móvil.

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Configuración: ¿en qué consiste el Programa de experiencia del usuario de AMD y por qué aparece en los ajustes?

Este elemento aparece si decidiste compartir información sobre tu PC con AMD para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Para saber más sobre el programa, ingresa aquí: http://www.amd.com/es/corporate/amd-user-experience.

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Configuración: mi pantalla está “siempre encendida” mientras utilizo la aplicación. ¿Puedo desactivarla?

Desde luego. Ingresa en la configuración de la aplicación y desmarca la casilla “Mantener la pantalla siempre encendida” para desactivar esta función.

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Suministro de noticias: ¿puedo compartir elementos nuevos que me parezcan interesantes?

Sí, solo debes hacer clic en la noticia. En la esquina superior derecha, verás el botón para compartir. Haz clic en él para poder compartir la noticia deseada en tus redes sociales y otros sitios, según las capacidades de tu dispositivo.

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Indicadores de rendimiento: ¿puedo personalizar las listas de indicadores de rendimiento?

En las pestañas “Rendimiento actual” y “Línea de tiempo”, haz clic en el botón “Seleccionar indicadores” (en la parte superior, el segundo botón desde la derecha) para agregar o quitar indicadores.

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Indicadores de rendimiento: ¿cómo funciona la vista Histograma?

En la pestaña “Histograma”, haz clic en el indicador que quieras ver en pantalla completa. Además del valor promedio del indicador, puedes seleccionar el histograma para consultar los valores de cualquier fecha. Para modificar la duración de la historia y el intervalo de muestreo, haz clic en el ícono “Opciones” (esquina superior derecha).

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¿Por qué aparecen diferentes colores en la pestaña “FPS”?

Los colores tienen los siguientes significados: verde, si el juego alcanza 60·FPS o más; amarillo, si funciona entre 30·FPS y 60·FPS; rojo, si se ubica por debajo de 30·FPS.

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General: ¿cómo me vuelvo a conectar a mi PC en lugar de agregar una nueva cada vez que lo necesito?

Volver a conectarte a un perfil existente es sencillo: solo debes hacer clic en el nombre del perfil cuando estés en la pantalla de “Bienvenida” y te conectarás al instante. También podrás ingresar en los ajustes y conectarte a un perfil diferente.

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General: ¿puedo volver a conectarme de forma automática a mi último perfil activo cuando inicia la aplicación?

Claro que sí. Activa la función “Reconexión automática” en la pestaña “Configuración”.

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General: ¿puedo conectar dos o más dispositivos móviles a mi PC?

No, la conexión entre tu PC y un dispositivo móvil debe ser individual. Si intentas conectar otro dispositivo móvil mientras hay una conexión activa, se cerrará esa comunicación, y se conectará el nuevo dispositivo.

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General: ¿cómo me desconecto de mi PC?

Ingresa en la configuración de la aplicación y toca en tu perfil de PC para desmarcarla y desconectarte. O bien puedes cerrar la aplicación.

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Red: ¿qué hago si no puedo establecer una conexión?

Primero, si no puedes conectarte mediante un código QR, existe una opción manual: selecciona “Ingreso manual” para que aparezca el asistente de configuración de PC al inicio o ingresa en la Configuración y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla de tu dispositivo. Además, verifica lo siguiente:

  • Que la señal de Wi-Fi de tu dispositivo sea fuerte.
  • Que estés conectado a la misma red y subred que tu PC.
  • Si ingresas los datos de forma manual, que la dirección IP sea correcta en tu PC; puede haber más de una. El Nombre del equipo (el de tu PC) también debe ingresarse exactamente como aparece.
  • Es posible que ciertos firewalls de software y enrutadores impidan que la aplicación AMD Link se conecte correctamente con tu PC. Asegúrate de que el puerto 58888 esté abierto y disponible.
  • Hemos detectado que la combinación de dispositivos móviles con cámaras de baja calidad y monitores altamente reflectivos no permite que la cámara enfoque el código QR de forma correcta. Para solucionarlo, reduce el nivel de reflejo de la pantalla y coloca la cámara a aproximadamente 40 o 50 cm del monitor.
  • Recuerda hacer clic en el botón “Configurar automáticamente el firewall de Windows” en la pestaña “AMD Link” para que se creen los registros necesarios.
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Red: recibo un mensaje de error al intentar conectarme. ¿Qué significa?

Estos son algunos de los mensajes de error con los que te puedes encontrar al intentar conectar AMD Link a tu PC y sus respectivos significados.
 

MensajeSignificado
DEADLINE_EXCEEDEDSe agotó el tiempo de espera antes de finalizar la operación. Generalmente significa que la computadora no respondió a la solicitud de conexión de AMD Link. Verifica si el firewall, el antivirus o el router están bloqueando la conexión.
ALREADY_EXISTSNo se pudo crear una entidad (por ej., un archivo o un directorio) porque ya existe. Una buena idea es eliminar tu perfil en Radeon Settings y en la aplicación e intentar reiniciar la conexión desde cero.
PERMISSION_DENIEDEl autor de la llamada no tiene permiso para ejecutar la operación especificada. Esto suele deberse al bloqueo de las comunicaciones RPC o los puertos. Comprueba tus firewalls o el software antivirus.
UNAUTHENTICATED

La solicitud no tiene las credenciales de autenticación válidas para la operación. Esto significa que alguno de los detalles de conexión siguientes es incorrecto:

  • IP
  • Nombre del host
  • Puerto
  • PIN
CANCELLEDEl usuario se desconectó del servidor. Puede deberse a que la señal de Wi-Fi es débil o intermitente, o bien a un bloqueo de la computadora o al paso al modo de suspensión del teléfono que finalizó la conexión.
UNAVAILABLEEl servicio no está disponible. Confirma que el servidor de AMD Link esté habilitado y en funcionamiento, y que todos los detalles de configuración de red sean correctos.
Invalid QR CodeIgual que el mensaje UNATHENTICATED.
Service unavailableIgual que el mensaje UNAVAILABLE.
Connection timed outIgual que el mensaje DEADLINE_EXCEEDED.
Connection closedIgual que el mensaje CANCELLED.

 

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Red: ¿cómo puedo saber la dirección IP de mi PC y mi dispositivo?

En Radeon™ Settings, haz clic en el botón “AMD Link”. Si “Servidor de AMD Link” está desactivado, actívalo. Si “Servidor de AMD Link” está activado, haz clic en “Agregar dispositivo”. Selecciona la opción “Ingreso manual” para conocer tu dirección IP. Si aparece más de una IP, haz clic en el botón “IP de servidor” para ver la lista completa. Para averiguar la IP de tu dispositivo móvil, el procedimiento es diferente, ya que depende de la versión del sistema operativo y del fabricante de tu dispositivo. Sigue estos consejos:

  • Si posees un dispositivo con iOS, ingresa en Ajustes y haz clic en “Wi-Fi”. Selecciona la red Wi-Fi activa para obtener su información.
  • En Android, esto depende del dispositivo, la versión de Android instalada y el fabricante del dispositivo: una posible ruta es Ajustes > Conexiones > Wi-Fi y seleccionar la red activa. También puedes buscar una opción avanzada en tu lista de redes Wi-Fi para que aparezca una pantalla con toda la información relevante.
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Configuración: ¿cómo borro un perfil que ya no utilizo?

Tu perfil de conexión guardado puede quedar inhabilitado por varios motivos; en la mayoría de los casos, esto se debe a un cambio en la IP de tu PC o dispositivo. Si es así, ingresa en los Ajustes de la aplicación y desliza el marcador hacia la derecha para eliminar el perfil deseado. Tendrás unos segundos para deshacer la acción; si lo hiciste por error y no reviertes los cambios en ese plazo, se eliminará el perfil.

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Transmisión de juegos en directo: No encuentro la pestaña “Transmisión de juegos en directo”. ¿Qué estoy haciendo mal?

Para poder utilizar la función “Transmisión de juegos en directo”, tu sistema debe cumplir los siguientes requisitos:
- AMD Link 2.0 o posterior.
- AMD Radeon™ Settings Adrenalin Edition 2019 (18.50) o posterior.
- En AMD Radeon™ Settings, debe estar instalado y activado Radeon™ ReLive. La Grabación de escritorio también debe estar habilitada. En la pestaña “Transmisión en directo de juegos y RV”, debe estar habilitado Remote Play.

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Transmisión de juegos en directo: ¿Qué tipo de red inalámbrica necesito para conseguir resultados óptimos?

Para disfrutar la mejor experiencia de juego, necesitas una red Wi-Fi rápida, como 802.11ac o posterior. Si bien puede que las redes ya existentes también funcionen, deberás sacrificar la calidad de transmisión.

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Transmisión de juegos en directo: ¿Cómo puedo comprobar que mi configuración de transmisión en vivo actual sea la correcta para mi sistema?

Cuando ingreses en el Explorador de juegos y hagas clic en el menú de tres puntos, verás la última opción, llamada “Probar transmisión en vivo”. Te indicará si los ajustes actuales son suficientes para realizar transmisiones en directo de calidad.

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Transmisión de juegos en directo: ¿Para qué sirve la opción “Apagar monitor”?

Cuando transmites en directo tus partidas o tu escritorio, tu dispositivo móvil actúa de espejo de lo que sucede en tu monitor. Quizá quieras apagar el monitor y ver el juego solo en la pantalla de tu dispositivo móvil, en especial si juegas lejos de tu PC. Gracias a nuestra tecnología con patente en trámite, AMD Link te permite apagar tus monitores y ahorrar energía sin que esto afecte tu experiencia de juego. Recuerda que este ajuste no se puede cambiar cuando estés transmitiendo en directo.

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Transmisión de juegos en directo: ¿Cómo puedo jugar con un mando externo?

Lo único que debes hacer es conectar el mando Bluetooth (por ej., un mando de XBox One, etc.) a tu dispositivo móvil como haces habitualmente. AMD Link lo reconocerá y habilitará para que juegues con él. En iOS, necesitarás un mando con certificación MFI para conectarlo a tu dispositivo.

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Transmisión de juegos en directo: ¿Cómo agrego títulos a mi lista del Explorador de juegos?

AMD Link se comunica con la pestaña “Juegos” en Radeon™ Settings para obtener una lista de tus juegos de PC. Para agregar o quitar juegos, ingresa en Radeon™ Settings > pestaña “Juegos” y modifica tu lista de títulos, ya sea analizando el sistema en busca de nuevos juegos, agregándolos de forma manual o quitando los que ya no tengas instalados.

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Transmisión de juegos en directo: ¿La transmisión en directo está limitada a los juegos?

Desde luego que no; puedes comenzar a transmitir en directo tu escritorio con el botón “Iniciar transmisión en vivo”, ubicado en la esquina superior derecha. Así podrás controlar tu escritorio desde lejos, pero también aprovechar otras funciones interesantes, como ver una película o incluso trabajar si tienes los periféricos correctos conectados a tu dispositivo móvil.

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Transmisión de juegos en directo: ¿Cómo edito los controles en pantalla?

Desde la pestaña “Transmisión de juegos en directo”, elige el ícono “Control” para acceder a la subpágina correspondiente. Desde allí, podrás ver todos los perfiles de controles personalizados disponibles y cambiarlos a tu gusto, agregar nuevos o eliminar los que ya no utilices.

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Transmisión de juegos en directo: ¿Cómo habilito los controles en pantalla en mis juegos?

El modo de control predeterminado es “Panel táctil”; para habilitar los controles en pantalla en tus juegos, desliza el dedo desde el centro de la pantalla y haz clic en el ícono “Controles” (el segundo desde la derecha). Al quitar la selección de la opción “Panel táctil”, podrás elegir que se muestren en pantalla los controles predeterminados o personalizados.

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Transmisión de juegos en directo: ¿Para qué sirven los íconos que aparecen cuando deslizo la parte superior de la pantalla hacia abajo mientras transmito?

De derecha a izquierda:

  • Ícono de flecha izquierda: te permite volver a AMD Link sin interrumpir la transmisión en vivo. Para volver al juego, toca en la barra “Transmitiendo en directo ahora”.
  • Ícono de teclado: te permite utilizar tu teclado Android/iOS para escribir.
  • Ícono de monitor: aparece cuando tienes más de un monitor conectado a tu PC; te permite transmitir en directo con ellos uno por uno.
  • Ícono de ventana: pasa la transmisión en vivo al modo pantalla. Esto significa que puedes ejecutar un juego en modo Ventana en tu monitor y disfrutarlo en pantalla completa en tu dispositivo móvil.
  • Ícono de controles: te permite elegir tu mando preferido. Puedes utilizar el modo Panel táctil o los controles en pantalla que hayas personalizado. Si tienes conectado un mando Bluetooth externo, funcionará de las dos maneras.
  • Menú de tres puntos: permite cambiar los ajustes de transmisión en vivo sin interrumpir la transmisión en curso. También puedes aprovechar atajos de teclado específicos (como Alt-F4) en tu PC.
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Transmisión de juegos en directo: Los controles dentro del juego no funcionan. ¿Por qué?

Ciertos juegos utilizan controles diferentes que otros: AMD Link se conecta al sistema, pero lamentablemente hay juegos que no lo soportan. Sucede también que hay juegos que, si no tienes activado el mando externo antes de ejecutarlos, no funcionan. Este tipo de juegos podrán transmitirse en directo sin problemas, pero los controles no funcionarán porque la conexión de AMD Link se realiza antes de que se ejecute el juego.

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Transmisión de juegos en directo: ¿Puedo personalizar la distribución de los botones?

Sí, pero solo en Android. En iOS, si un mando tiene la certificación MFI funcionará de forma automática, por lo que no será necesario personalizarlo.

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Tecnología Radeon WattMan™: ¿Desde dónde puedo acceder a la tecnología AMD Radeon™ WattMan1?

La tecnología Radeon™ Wattman se encuentra en la pestaña “Rendimiento”.

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Tecnología Radeon WattMan™: No encuentro la opción de la tecnología AMD Radeon™ Wattman. ¿Por qué?

Para poder utilizar la tecnología Radeon™ Wattman en AMD Link, Radeon™ Wattman debe ser compatible con tu tarjeta gráfica y con la versión de AMD Radeon™ Settings instalada en el sistema (Adrenaline 2019 o posterior).

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Tecnología Radeon WattMan™: Veo que los valores se actualizan, pero no puedo cambiar los ajustes.

Debes activar la opción “Control avanzado de Wattman” desde la pestaña “Configuración” para poder cambiar los ajustes.

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Ajustes AMD Radeon™: No encuentro la página “AMD Link” en AMD Radeon™ Settings. ¿Cómo lo soluciono?

Si no encuentras la opción AMD Link en AMD Radeon™ Settings, significa que no tienes instalada la versión completa de Radeon™ Settings. Ingresa en https://www.amd.com/support para descargar e instalar la última versión para tu sistema.

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Ajustes AMD Radeon™: ¿Cómo sé si mi dispositivo está conectado a mi PC?

Haz clic en el botón “AMD Link” y busca los perfiles guardados; si un dispositivo está conectado, aparecerá con un indicador en verde.

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Ajustes AMD Radeon™: ¿Puedo eliminar un perfil de AMD Radeon™ Settings?

Sí, solo debes hacer clic en el perfil deseado y seleccionar “Quitar”.

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Ajustes AMD Radeon™: ¿Qué sucede si mi IP de red cambia, o yo cambio los parámetros de la red (por ej., apertura de puertos, etc.)?

Lo único que debes hacer es reiniciar el servidor de AMD Link para recibir la nueva información de red. Es simple: desactiva el “Servidor de AMD Link” y actívalo nuevamente.

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¿Cuál es la lista completa de comandos de voz que se pueden utilizar con AMD Link?

AMD Link puede utilizarse en dos idiomas: inglés y chino. Estos son los comandos disponibles.

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Notas a pie de página

La sobreaceleración de los procesadores AMD, incluidos (entre otros procesos) la alteración de las frecuencias o los multiplicadores de reloj, o la sincronización o el voltaje de memoria para obtener un rendimiento mayor al indicado en las especificaciones, anulará la garantía del producto AMD, incluso si la sobreaceleración mencionada se activa mediante hardware o software de AMD.Esto también podría anular las garantías que ofrece el fabricante o vendedor del sistema.El usuario asume todo el riesgo y la responsabilidad que pudiesen surgir de la sobreaceleración de los procesadores AMD, incluidos (entre otros) fallos o daños del hardware, disminución del rendimiento del sistema o pérdida, daños o vulnerabilidad de los datos.GD-106

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