​​: 기술지원에  빠르고 쉽게 전화하기

보다 빠른 서비스를 받으려면 전화 연결 시 다음 정보를 제공해야 합니다:

프로세서:

  • 프로세서 유형(주문 부품 번호) 예: "AMD A8-3850 APU" 또는 "AD3850WNZ43GX"
  • BIOS 개정을 포함해 마더보드의 브랜드, 모델 및 개정 정보
  • 히트 싱크(heat sink) 브랜드 및 모델 정보
  • 전원 장치 브랜드 및 모델 정보
  • 운영 체제
  • 문제에 대한 자세한 설명

기타 AMD 제품:

  • 제조업체
  • 모델 드라이버
  • 버전
  • 운영 체제
  • 문제에 대한 자세한 설명

아르헨티나

전화: 0800-444-1186 (수신자부담전화)
국제 전화: +54-11- 59842576
(포르투갈어/영어/스페인어)

월 - 금
11:00 - 18:00 (GMT-3)

호주

전화: 1-800-307657

월 - 금
11:30 - 19:00 AEST

베네룩스

전화: 00 800-12 30 23 40 (무료 전화) 
국제 전화: +31-(0)20-8080942

월 - 금
11:00 - 18:00 CET

브라질

전화: 0800-891-1349 (수신자부담전화)
국제 전화: +55-11- -39587187
(포르투갈어/영어/스페인어)

월 - 금
9:00 - 18:00 (GMT-3)

캐나다

전화: 877-284-1566 (수신자부담전화)
전문가용 그래픽 24/7 지원:
 866-284-2093 (수신자부담전화 – 영어에 한함)

월 - 금
09:00 - 17:00 EST​​

칠레

전화: 123-00-202-854 (수신자부담전화)
국제 전화: +56-2-2-585-6972
(포르투갈어/영어/스페인어)

월 - 금
11:00 - 18:00 (GMT-4)

중국

전화: 400-898-5643
전문가용 그래픽 24/7 지원: 400-120-3037
(중국어 월-금 9:30AM–5PM. 근무 외 시간은 영어)

월 - 금
09:30 - 17:00 BJT

콜롬비아

전화: 01-800-915-6060 (수신자부담전화)
국제 전화: +57-1- -3819956
(포르투갈어/영어/스페인어)

월 - 금
11:00 - 18:00 (GMT-5)

프랑스

전화:0800 908 621 (수신자부담전화)​
국제 전화: +33-(0)182885487

전문가용 그래픽 24/7 지원: 
전화: 0800-914847
국제 전화: +442080685178 ​
(프랑스어 월-금 11AM-6PM. 근무 외 시간은 영어)

월 - 금
11:00 - 18:00 CET

독일

전화:49 (0) 89 4505 3199
국제 전화: +49-(0)30-30808249

전문가용 그래픽 24/7 지원:
전화l: 0800-182-5841
국제 전화: +493056795870
(독일어 월-금 11AM-6PM. 근무 외 시간은 영어)

월 - 금
11:00 - 18:00 CET

인도

전화: +91-80-33230050, 67030050
전문가용 그래픽 24/7 지원: 000-800-919-0272​
(영어 24/7)

월 - 금
09:00 - 17:00 IST

인도네시아*

전화: 007-803-011-0361 (영어에 한함)
*모바일: XL, Telkomsel & M2에 한함

월 - 금
09:30 - 17:00 BORT

이탈리아

전화: 800 877 224 (수신자부담전화 )
국제 전화: +39-0699337345

월 - 금
11:00 - 18:00 CET

일본

전화: 0066-33-812651
전문가용 그래픽 24/7 지원: 0800-222-0553
(일본어 월-금 9:30AM–5PM. 근무 외 시간은 영어.)

월 - 금
10:00 – 18:00 JST

말레이시아

전화: 1-800-807088 (영어에 한함)

월 - 금
09:30 - 17:00 MYT

멕시코

전화: 001-866-251-9356 수신자부담전화
국제 전화: +52-55- -47411322
(포르투갈어/영어/스페인어)

월 - 금
11:00 - 18:00 (GMT-5)

뉴질랜드

전화: 800450175

월 - 금
13:30 - 21:00 NZT

페루

전화: 0800-54777
국제 전화: +51-1- -7071622
(포르투갈어/영어/스페인어)

월 - 금
11:00 - 18:00 (GMT-5)

필리핀*

전화: 180011141538 (영어에 한함)
*PLDT 서비스에 한함

월 - 금
09:30 - 17:00 PHT 

싱가포르

전화: 8001204639

월 - 금
09:30 - 17:00 SST

스페인

전화: 900 99 71 21
국제 전화: +34- 911875514

월 - 금
11:00 - 18:00 CET

대만

전화: 00801137427

월 - 금
09:30 - 17:00 TWT

태국*

전화: 001800120666587 (영어에 한함)

*일반전화: 전화를 걸 때, IDD 전화를 사용해야 합니다
*모바일: AIS, DTAC & TRUE MOVE에 한함

월 - 금
08:30 - 16:00 THA

영국

전화: +44 (0) 1276 932318
국제 전화: +31-208080959

전문가용 그래픽 24/7 지원: 
전화: 0-800-086-9034
국제 전화: +442080685178 
(영어 24/7)

월 - 금
10:00 - 17:00 GMT

미국

전화: 877-284-1566 (수신자부담전화)
전문가용 그래픽 24/7 지원:
 866-284-2093 (수신자부담전화 – 영어에 한함)

월 - 금
09:00 - 17:00 EST

베네수엘라

전화: 800-100-2512
국제 전화: +58-212- -7719357
(포르투갈어/영어/스페인어)

월 - 금
11:00 - 18:00 (GMT-4)

베트남*

전화: 120 111 62 (영어에 한함)
​*VNPT 서비스에 한함​

월 - 금
08:30 – 16:00 VST