O que é o AMD Link?

O AMD Link é um aplicativo revolucionário projetado para permitir que os usuários monitorem o desempenho e as informações do sistema dos PCs, transmitam e compartilhem momentos de jogos a partir do PC e acompanhem os feeds sociais/de jogos da AMD nos próprios smartphones ou tablets.

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Quais são os requisitos mínimos exigidos?

Você pode encontrar os requisitos mínimos (dentre outras informações úteis) do aplicativo nas notas da versão, que serão sempre atualizadas para acompanhar a versão mais recente. Você pode encontrá-los aqui: http://support.amd.com/pt-br/download

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É preciso uma placa AMD Radeon™ para instalá-lo?

Não. No entanto, a funcionalidade do aplicativo ficará seriamente limitada, já que duas das seções principais – Monitoramento do desempenho e Radeon™ ReLive – não estarão disponíveis. Já a seção Feed de notícias não precisa de uma conexão com o PC para funcionar.

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Qual versão do software Radeon™ é necessária para que o aplicativo funcione?

Você precisa da versão Adrenalin Edition do software Radeon (versão 17.12) ou posterior.

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Como enviar avisos de bugs quando o aplicativo não tiver funcionando conforme o esperado?

Você pode enviar avisos de bugs e solicitações de recursos por meio do AMD Issue Reporting Form: http://www.amd.com/report

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Quais são as principais seções do AMD Link?

Há cinco seções:

  • Início, que contém imagens onde você pode clicar para saber mais sobre produtos AMD ou de seus parceiros.
  • Monitoramento do desempenho, que permite ao usuário monitorar e rastrear o desempenho dos jogos e as informações do sistema do respectivo PC por meio de gráficos de barras fáceis de entender.
  • Radeon ReLive, que possibilita capturar ou transmitir seus jogos, além de compartilhar os momentos dos jogos que você salvou em seu PC.
  • Feed de notícias, que permite aos usuários receber feeds sociais da AMD, bem como compartilhá-los com os respectivos canais sociais.
  • Configurações do aplicativo, que permite aos usuários estabelecer conexão com os perfis de conexão salvos, iniciar uma nova conexão de PC e definir se o monitor do dispositivo deve ficar sempre ligado ou não.
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O que significa o sino que aparece no canto superior esquerdo da seção Início quando eu conecto meu PC?

Você pode clicar no sino para conferir as versões mais recentes do AMD Link e das Configurações do Radeon – e sempre que são lançadas novas atualizações.

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Radeon™ ReLive: é possível selecionar várias imagens na galeria do ReLive?

Neste momento, é possível selecionar e compartilhar apenas uma imagem ou um vídeo por vez.

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Radeon ReLive: quando eu gravo ou faço stream de algo (ou faço uma captura de tela), onde meus arquivos são salvos?

Neste caso, as Configurações do Radeon ainda cuidam do trabalho pesado, o que significa que, depois que você grava um vídeo ou faz uma captura de tela, seus arquivos são gravados na pasta da galeria do ReLive em seu PC. É também por esse motivo que você não pode reproduzir o conteúdo da galeria ReLive do seu dispositivo por enquanto.

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Radeon ReLive: por que não consigo usar as funções do ReLive no aplicativo? Já estou conectado!

É preciso verificar se o Radeon ReLive está instalado e habilitado nas Configurações do Radeon. Depois da instalação, acesse a guia ReLive nas Configurações do Radeon e verifique se a opção ReLive está ativada.

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Configurações: o que é o Programa de Experiência do Usuário da AMD e por que ele aparece nas configurações?

Essa entrada é exibida quando você opta por compartilhar informações sobre seu PC com a AMD para ajudar a melhorar nossos produtos e serviços. Para obter mais informações sobre o programa, leia: http://www.amd.com/en/corporate/amd-user-experience

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Configurações: minha tela está “sempre ligada” enquanto uso o aplicativo. Posso desativar isso?

Claro! Basta acessar as configurações do aplicativo e desmarcar a caixa de seleção “Manter tela ligada” para desativar esse recurso.

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Feeds de notícias: posso compartilhar novos itens que me interessam?

Para isso, clique na notícia. No canto superior direito, você verá um botão de compartilhamento. Clique nesse botão para compartilhar essa notícia com suas mídias sociais e muito mais, dependendo do suporte oferecido pelo dispositivo.

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Indicadores de desempenho: posso personalizar as listas de indicadores de desempenho?

Nas guias Desempenho atual e Timeline, você pode clicar no botão “Selecionar indicadores” (no topo, segundo botão a partir da direita) para adicionar ou remover indicadores dentre os disponíveis.

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Indicadores de desempenho: como funciona a visão do histograma?

No guia Histograma, você pode clicar em um indicador para exibir a tela inteira. Além do valor médio do indicador, você também pode clicar a qualquer momento no histograma para consultar os valores. A tempo do histórico e o intervalo de amostra podem ser modificados; basta clicar no ícone de opções (canto superior direito).

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Por que há três cores diferentes na guia FPS?

As cores têm os seguintes significados: verde, se o jogo alcançar 60 FPS ou mais, amarelo, se ele estiver entre 30 FPS e 60 FPS e vermelho, se estiver abaixo do limite de 30 FPS.

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Geral: como restabelecer a conexão com meu PC, em vez de repetir o processo para adicionar um PC?

Abra o aplicativo. Quando a tela de boas-vindas for exibida, pressione Ignorar (canto superior direito). Em seguida, vá para as configurações do aplicativo e habilite o perfil existente desejado.

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Geral: é possível conectar dois ou mais dispositivos móveis ao meu PC?

A conexão entre seu PC e seu dispositivo móvel deve ser individual. Se você tentar conectar outro dispositivo móvel enquanto houver uma conexão ativa, a conexão existente será interrompida e o novo dispositivo será conectado.

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Geral: como desconectar o PC quando eu terminar de usar o aplicativo?

Você pode acessar a seção Configurações do aplicativo e tocar no perfil do PC para desmarcar a opção e desconectá-lo. Se preferir, basta fechar o aplicativo.

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Rede: como solucionar problemas caso não seja possível estabelecer uma conexão?

Primeiro, se você não conseguir se conectar usando o código QR, tente a opção manual. Selecione “Entrada manual” no assistente Adicionar um PC exibido no início ou acesse as configurações e siga as instruções na tela do seu dispositivo. Além disso, verifique o seguinte:

  • Se tem um sinal de Wi-Fi forte no seu telefone.
  • Se está conectado à mesma rede e sub-rede do seu PC.
  • Na entrada manual, você deve digitar o endereço IP correto do seu PC (ele pode ter mais de um).
  • Alguns firewalls e roteadores podem interferir com a capacidade de comunicação do AMD Link com o seu PC. Certifique-se de que a porta 58888 esteja aberta.
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Rede: Estou recebendo uma mensagem de erro quando tento me conectar! O que isso significa?

A seguir, algumas mensagens de erro que você pode ver ao tentar conectar o AMD Link ao seu PC e o que elas significam.

MensagemSignificado
PRAZO_EXCEDIDOO prazo expirou antes que a operação fosse concluída. Isso normalmente significa que seu PC não respondeu à solicitação de conexão do AMD Link. Verifique se seu firewall, antivírus ou roteador não estão bloqueando as conexões.
JÁ_EXISTENão foi possível criar uma entidade (ex.: arquivo ou diretório) porque ela já existe. Seria bom excluir seu perfil tanto nas Radeon Settings (Configurações do Radeon) quanto no aplicativo e tentar reiniciar a conexão do zero.
PERMISSÃO_NEGADAO chamador não tem permissão para executar a operação especificada. Comunicações de RPC bloqueadas ou portas bloqueadas normalmente causam isso. Portanto, verifique seu firewall e/ou software antivírus.
NÃO AUTENTICADO

A solicitação não tem credenciais de autenticação válidas para a operação. Isso significa que um dos detalhes de conexão a seguir não está correto:

  • IP
  • Nome do host
  • Porta
  • PIN
CANCELADOO usuário se desconectou do servidor. Isso pode acontecer quando há um sinal de Wi-Fi fraco ou instável, você bloqueou o PC ou seu telefone entra no modo de suspensão profunda, encerrando assim a conexão.
INDISPONÍVELO serviço está indisponível no momento. Verifique se o servidor do AMD Link está habilitado e em execução, bem como se todos os detalhes da configuração de rede estão corretos.
Código QR inválidoMesmo que NÃO AUTENTICADO
Serviço indisponívelMesmo que INDISPONÍVEL
Tempo limite da conexão atingidoMesmo que PRAZO_EXCEDIDO
Conexão fechadaMesmo que CANCELADO

 

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Rede: Como posso localizar os endereços IP dos meus PCs e meu dispositivo?

Em Radeon Settings (Configurações do Radeon), clique no botão “AMD Link”. Se “AMD Link Server” (Servidor do AMD Link) estiver desabilitado, habilite-o. Se “AMD Link Server” (Servidor do AMD Link) estiver habilitado, clique em “Add Device” (Adicionar dispositivo). Clique no botão “Manual Input” (Entrada manual). Você verá seu IP aí. Se houver mais de um IP, clique no botão “Server IP” (IP do servidor) para ver a lista inteira.

Para localizar o IP do seu dispositivo móvel, as etapas são diferentes e dependem da versão do sistema operacional e do fabricante do dispositivo. Estas são algumas dicas:

  • Se tiver um dispositivo iOS, acesse Ajustes e clique em Wi-Fi. Em seguida, clique na rede Wi-Fi conectada para ver as informações de rede.
  • No Android, isso depende do dispositivo, da versão do Android e do fabricante do dispositivo. Normalmente, você pode acessar Configurações, Conexões, clicar em Wi-Fi e, em seguida, na rede conectada. Como alternativa, haverá uma opção avançada na lista de redes Wi-Fi que lhe levará para uma janela com todas as informações relevantes.
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Configurações: como excluir um perfil que não é mais válido?

Seu perfil de conexão salvo pode ficar inválido por diversos motivos. O mais comum é que o IP de seu PC ou dispositivo tenha sido alterado em algum momento. Nesse caso, você pode acessar a seção Settings (Configurações) do aplicativo e deslizar o perfil da esquerda para a direita. Você terá alguns segundos para desfazer a ação caso tenha feito isso por engano, mas, depois disso, o perfil será excluído.

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Como saber se um dispositivo está conectado ao meu PC?

Clique no botão “AMD Link” e confira os perfis salvos. Se um dispositivo estiver conectado, o indicador ao lado dele estará verde.

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Posso excluir um perfil das Configurações do Radeon?

Basta clicar no perfil que deseja excluir e selecionar “Remover”.

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