Perguntas gerais: O que é o Link AMD?

O Link AMD é um aplicativo inovador projetado para permitir que os usuários transmitam jogos para dispositivos móveis, monitorem o desempenho e as informações sobre o sistema do PC, transmitam e compartilhem os momentos de jogos de um PC e conheçam os feeds sociais/de jogos da AMD em um celular ou tablet.

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Perguntas gerais: Quais são os requisitos mínimos para o Link AMD?

Você precisa do Android 5 ou superior ou do iOS 10 ou superior para executar o aplicativo em um dispositivo móvel.

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Perguntas gerais: Preciso de placa de vídeo AMD Radeon™ para instalar o Link AMD?

Não. No entanto, a funcionalidade do aplicativo será muito limitada, já que a maioria de suas seções, como streaming de jogos, monitoramento de desempenho, tecnologia AMDRadeon™ Wattman1e AMD Radeon™ ReLive, não estarão disponíveis. A função do Feed de Notícias não precisa estar conectada ao seu PC para funcionar, por exemplo.

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Perguntas gerais: De qual versão do software Radeon™ eu preciso para o aplicativo Link AMD funcionar?

Vai depender da funcionalidade; serão necessários os recursos lançados no software AMD Radeon™ Adrenalin Edition 2019, 18.12.1 ou superior. A funcionalidade mínima pode ser obtida com o software Radeon™ 18.6.1 ou superior.

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Perguntas gerais: Como reporto erros se o aplicativo não se comportar como deveria?

Você pode enviar erros e solicitações de recursos através do nosso formulário padrão de emissão de relatórios da AMD: http://www.amd.com/report

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Interface de usuário: Quais são as seis seções do Link AMD?

  1. A seção Início, que contém imagens nas quais você pode clicar para saber mais sobre produtos de parceiros AMD ou da própria AMD.
  2. A seção Streaming de Jogos, que permite iniciar jogos do PC e reproduzi-los no seu dispositivo, personalizar os controladores ou até fazer streaming em seu computador desktop.
  3. A seção Monitoramento de Desempenho do PC, que permite monitorar e acompanhar o desempenho dos jogos e as informações do sistema de seu PC usando gráficos de barras de fácil entendimento. Essa seção também inclui a funcionalidade Radeon™ Wattman*, que permite que os usuários otimizem seu PC.
  4. A seção AMD Radeon™ ReLive, que permite capturar ou transmitir sua jogabilidade e compartilhar os momentos de jogo salvos no PC. O usuário também pode visualizar a galeria AMD Radeon™ ReLive, com visualizações ao vivo das capturas de tela/vídeos, recortá-las no tamanho desejado e salvá-las em um dispositivo móvel.
  5. A seção Feed de Notícias, que permite que os usuários recebam informações de feeds sociais da AMD, bem como opções para compartilhá-los nos canais sociais.
  6. A seção Configurações de Aplicativos, que permite que os usuários se conectem a seus perfis de conexão salvos, iniciem uma nova conexão com o PC, selecionem se desejam que a tela do dispositivo esteja sempre ativada ou não, e ativem a funcionalidade AMD Radeon™ Wattman* avançada.
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Interface de usuário: Qual é o aviso que vejo no canto superior esquerdo da seção Início depois que me conectei a um PC?

Você pode clicar no aviso para descobrir as versões mais recentes das configurações do Link AMD e do AMD Radeon™, e se há atualizações disponíveis. Se houver disponível uma nova versão da configuração do Link AMD Radeon™, o usuário poderá atualizar seu driver usando uma atualização expressa.

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AMD Radeon™ ReLive: Posso selecionar várias imagens ou vídeos na galeria ReLive?

O usuário pode selecionar vários arquivos para excluí-los, mas só pode selecionar e compartilhar uma imagem/vídeo de cada vez.

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AMD Radeon™ ReLive: Onde salvo meus arquivos quando gravo/transmito ou faço uma captura de tela?

Nesse caso, as configurações do AMD Radeon™ ainda estão fazendo o trabalho pesado. Isso significa que, depois de gravar um vídeo ou criar uma captura de tela, seus arquivos ficarão na pasta de armazenamento da galeria ReLive no PC.

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AMD Radeon™ ReLive: Por que não posso usar as funções ReLive do aplicativo? Eu já estou conectado!

Você deve certificar-se de que instalou e ativou o AMD Radeon™ ReLive nas configurações do Radeon™. Após a instalação, vá até a guia ReLive nas Configurações do Radeon e verifique se o ReLive está ativado.

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AMD Radeon™ ReLive: Posso visualizar o conteúdo da minha galeria no meu dispositivo móvel?

Sim, pode. O usuário pode visualizar quaisquer imagens/vídeos em sua galeria. Também é possível recortar um vídeo e salvá-lo no dispositivo móvel.

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Configurações: O que é o Programa de Experiência do Usuário da AMD e por que o vejo nas configurações?

Esta mensagem será exibida se você tiver escolhido compartilhar informações sobre seu PC com a AMD para melhorar nossos produtos e serviços. Para mais informações sobre o programa, acesse: http://www.amd.com/pt/corporate/amd-user-experience.

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Configurações: Minha tela está "sempre ativa" enquanto estou no aplicativo. Isso pode ser desativado?

Claro. Basta ir às configurações do aplicativo e clicar na caixa de seleção "Manter Tela Ligada" para desativar esse recurso.

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Feed de notícias: Posso compartilhar feeds de notícias que considero interessantes?

Sim, clique no item Notícias. No canto superior direito, você verá um botão de compartilhamento. Ao clicar nele, você poderá compartilhar esse feed de notícias com sua mídia social e muito mais, dependendo do que seu dispositivo suportar.

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Principais indicadores de desempenho: Posso personalizar as listas de métricas de desempenho?

Nas guias Desempenho atual e Linha do tempo, você pode clicar no botão "Selecionar métricas" (botão superior, segundo da direita) para adicionar ou remover métricas.

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Principais indicadores de desempenho: Como funciona a exibição do histograma?

Na guia Histograma, você pode clicar na métrica para a qual deseja ver uma exibição em tela inteira. Além do valor médio da métrica, você também pode clicar no histograma para ver os valores a qualquer momento. A duração e o intervalo de amostragem podem ser modificados clicando-se no ícone Opções (canto superior direito).

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Principais indicadores de desempenho: Por que existem cores diferentes na guia FPS?

As cores têm os seguintes significados: Verde, quando o jogo atinge 60 frames/segundo ou mais; Amarelo, quando está entre 30 e 60 frames/segundo; e Vermelho, quando fica abaixo do limite de 30 frames/segundo.

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Geral: Como faço para me reconectar ao PC em vez de adicionar um PC novamente?

É fácil reconectar-se ao seu perfil já existente: basta clicar no nome do perfil assim que chegar à tela “Bem-vindo” e você se conectará imediatamente. Você ainda tem a opção de ir para as configurações depois e se conectar a um perfil diferente.

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Geral: Posso me conectar automaticamente ao meu último perfil ativo ao iniciar o aplicativo?

Claro; basta ativar "Reconexão automática" na guia Configurações.

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Geral: É possível conectar dois ou mais dispositivos móveis ao meu PC?

Não, a conexão entre o PC e seu dispositivo móvel deve ser de um para um. Se você tentar conectar outro dispositivo móvel enquanto uma conexão anterior ainda estiver ativa, a conexão existente será encerrada e o novo dispositivo será conectado.

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Geral: Como faço para desconectar do meu PC?

Você pode ir até a seção Configurações do Aplicativo e tocar no perfil do PC para desmarcar e desconectar. Ou você pode simplesmente fechar o aplicativo.

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Rede: Como posso resolver problemas se não consigo me conectar?

Primeiro, se você não conseguir se conectar usando o código QR, há uma opção manual; selecione "Entrada Manual" no assistente Adicionar um PC no início ou, nas Configurações, siga as instruções na tela do dispositivo. Além disso, não se esqueça de verificar o seguinte:

  1. Você tem um sinal forte de Wi-Fi no seu dispositivo.
  2. Você está conectado à mesma rede e sub-rede do seu PC.
  3. Na entrada manual, se você está digitando o endereço IP correto no seu PC, ele pode ter vários. Seu nome de host (nome do seu PC) deve ser digitado exatamente como é exibido.
  4. Alguns firewalls e roteadores de software podem interferir na comunicação do aplicativo Link AMD com o PC. Portanto, verifique se a porta 58888 está aberta para a loja.
  5. Observou-se que a combinação de câmeras com dispositivos móveis inferiores e monitores excessivamente reflexivos não permite que o código QR seja focalizado adequadamente pela câmera. Certifique-se de que os reflexos na tela sejam minimizados para que a câmera funcione e afaste a câmera cerca de 40 a 50 cm do monitor.
  6. Certifique-se de clicar no botão "Configurar automaticamente o Firewall do Windows" na guia Link AMD. Isso criará as entradas de firewall necessárias para você.
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Rede: Quando tento me conectar, recebo uma mensagem de erro! O que isso significa?

Aqui estão algumas das mensagens de erro que você pode encontrar ao tentar conectar o Link AMD ao PC e seus significados.
 

Mensagem

Significado

DEADLINE_EXCEEDED

Prazo expirado antes da conclusão da operação. Geralmente significa que o computador não respondeu ao pedido de conexão do Link AMD. Verifique se o firewall, o antivírus ou o roteador não estão bloqueando as conexões.

ALREADY_EXISTS

Não foi possível criar uma entidade (por exemplo, arquivo ou diretório) porque ela já existe. Exclua seu perfil nas configurações do Radeon™ e no aplicativo Link AMD, e tente reiniciar a conexão desde o início.

PERMISSION_DENIED

O chamador não tem permissão para executar a operação especificada. As comunicações RPC (chamada para procedimento remoto) bloqueadas ou portas bloqueadas geralmente são responsáveis por isso. Verifique seu firewall e/ou software antivírus.

UNAUTHENTICATED

A solicitação não possui credenciais de autenticação válidas para a tarefa. Significa que um dos seguintes detalhes de conexão está incorreto:

IP

Nome do host

Porta

PIN

CANCELLED

O usuário se desconectou do servidor. Isso pode acontecer quando você tem um sinal de Wi-Fi fraco ou sensível, se você bloqueou o PC ou seu telefone está inativo e, portanto, a conexão foi encerrada.

UNAVAILABLE

O serviço está indisponível no momento. Certifique-se de que o servidor do Link AMD esteja habilitado e em execução, e de que todos os detalhes de configuração de rede sejam verificados.

Invalid QR Code

O mesmo que UNAUTHENTICATED

Service unavailable

O mesmo que UNAVAILABLE

Connection timed out

O mesmo que DEADLINE_EXCEEDED

Connection closed

O mesmo que CANCELLED

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Rede: Como posso descobrir o endereço IP do PC e do meu dispositivo?

Nas configurações do seu Radeon™, clique no botão “Link AMD”. Se o “Servidor do Link AMD” estiver desativado, ative. Se o servidor do Link AMD estiver ativado, clique em "Adicionar dispositivo". Clique no botão "Entrada Manual". Lá você verá seu endereço IP. Se houver mais de um IP, clique no botão "IP do servidor" para ver a lista completa.
Para encontrar o IP do dispositivo móvel, as etapas são diferentes, dependendo da versão do sistema operacional e do fabricante do dispositivo Aqui estão algumas dicas:

  • Se você tiver um dispositivo iOS, acesse Configurações e clique em Wi-Fi. Em seguida, clique na rede Wi-Fi conectada. As informações da sua rede serão exibidas lá.
  • No Android, depende do dispositivo, da versão do Android e do fabricante do dispositivo. Normalmente, você pode acessar Configurações, Conexões, clicar em Wi-Fi e clicar na rede conectada. Como alternativa, existe uma opção avançada na lista de redes Wi-Fi que o levará a uma janela com todas as informações relevantes.
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Configurações: Como posso excluir um perfil que não é mais válido?

Seu perfil de conexão salvo pode se tornar inválido por vários motivos; na maioria das vezes, o IP do PC ou do dispositivo mudou em algum momento Nesse caso, você pode ir até a seção Configurações do aplicativo e deslizar o perfil da esquerda para direita. Se fez isso por engano, você terá alguns segundos para desfazer sua ação. Depois disso, o perfil será excluído.

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Streaming de jogos: Não consigo ver a guia Streaming de Jogos! O que estou fazendo de errado?

Para que o Streaming de jogos funcione, você precisa do seguinte:

  • AMD Link 2.0 ou superior
  • Configurações AMD Radeon™ Adrenalin Edition 2019 (18.50) ou superior
  • Em Configurações AMD Radeon™, o Radeon™ ReLive precisa ser instalado e ativado. O Record Desktop também precisa estar ativado. Na guia Jogo e Streaming VR, o Remote Play precisa estar ativado.
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Streaming de jogos: De que tipo de rede sem fio eu preciso para obter ótimos resultados?

Para obter a melhor experiência de jogo, você precisará de uma rede Wi Fi rápida, como 802.11ac ou superior. Redes mais antigas também podem funcionar, mas você terá que comprometer a qualidade do streaming.

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Streaming de jogos: Como posso verificar se minhas configurações atuais de streaming estão corretas para o meu sistema?

Quando você vai para o Game Explorer e clica no menu de três pontos, a última opção é chamada de "Testar streaming". Isso lhe dará uma indicação de que suas configurações atuais são suficientes para uma boa experiência de streaming.

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Streaming de jogos: O que faz a opção "Desligar o monitor"?

Quando você faz streaming do seu jogo ou desktop, o dispositivo móvel exibe o que o monitor está fazendo. Às vezes, você pode querer desligar o monitor e apenas ter o dispositivo móvel exibindo seu jogo, especialmente se você decidir jogar longe do PC. Usando nossa tecnologia de patente pendente, o AMD Link permite que você desligue os monitores e economize energia sem que isso tenha efeito sobre o jogo.Observe que esta é uma configuração que não pode ser alterada enquanto você estiver transmitindo.

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Streaming de jogos: Como posso jogar usando um controle externo?

Tudo o que você precisa fazer é conectar seu controlador Bluetooth (como um XBox One Controller, etc.) ao dispositivo móvel, como de costume. O AMD Link o reconhece e permite controlar seus jogos. No iOS, você precisa de um controlador com certificação MFI para se conectar ao dispositivo.

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Streaming de jogos: Como posso adicionar jogos à minha lista do Game Explorer?

O Link AMD se comunica com a guia Jogos nas configurações do Radeon™ para obter uma lista de seus jogos de PC. Para adicionar novos jogos ou removê-los, você precisa acessar a guia Configurações do Radeon™> Jogos e editar sua lista de jogos, verificando novos jogos, adicionando um jogo manualmente ou removendo um jogo que você não tem mais instalado.

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Streaming de jogos: O streaming é reservado apenas para jogos?

Claro que não; você pode começar a fazer streaming do seu desktop usando o botão "Iniciar streaming" no canto superior direito. Dessa forma, você pode controlar remotamente seu desktop, mas também pode fazer algumas coisas muito interessantes. Por exemplo, assista a um filme ou até mesmo trabalhe quando seus periféricos estiverem conectados ao dispositivo móvel.

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Streaming de jogos: Como posso editar meus controles na tela?

Na aba Streaming de jogo, escolha o ícone “Controle” para chegar à subpágina apropriada. Lá você pode ver todos os perfis de controlador personalizado que possui, permitindo que você os edite, adicione novos ou exclua alguns, se não precisar mais deles.

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Streaming de jogos: Como posso ativar os controles na tela do meu jogo?

O modo de controle padrão é o Trackpad; para ativar os controles na tela do jogo, deslize para baixo a partir do centro da tela e clique no ícone "Controles" (segundo da direita). Ao desmarcar a opção "Trackpad", você consegue escolher os controles padrões na tela ou os que você personalizou de acordo com sua preferência.

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Streaming de jogos: O que todos esses ícones fazem quando você desliza para baixo a partir da parte superior da tela durante a transmissão?

Da esquerda para a direita:

  • O ícone de seta para esquerda leva você de volta ao Link AMD sem interromper seu fluxo. Você pode voltar ao jogo tocando na barra "Streaming Agora".
  • O ícone de teclado permite que você use o teclado do Android/iOS para inserir texto.
  • O ícone de monitor aparece quando você tem mais de um monitor conectado ao PC. Ele permite que você os transmita um por vez.
  • O ícone janela permite que você foque seu fluxo na janela ativa. Significa que você pode executar um jogo em modo de janela. Quando você focar nisso, o jogo estará em tela cheia no dispositivo
  • O ícone de controle permite selecionar o controlador que você deseja usar. Você pode usar o modo de trackpad ou os controles personalizados na tela que você criou. Se você tiver um controlador Bluetooth externo conectado, ele funcionará nos dois sentidos.
  • O menu de três pontos permite alterar as configurações de streaming sem interromper o streaming. Também será possível pressionar teclas específicas (como Alt-F4) para o PC.
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Streaming de jogos: Meus controles no jogo não estão funcionando! Por quê?

Para alguns jogos, os controles são tratados de maneira diferente dos outros. O Link AMD depende do seu sistema, mas alguns jogos podem não funcionar. Outro exemplo é que existem jogos que, se você não habilitou o controlador externo antes de iniciar o jogo, o controlador não funcionará. Esses tipos de jogos serão transmitidos corretamente, mas os controles não funcionarão porque a conexão do Link AMD ocorrem após o início do jogo.

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Streaming de jogos: Posso personalizar o mapeamento das minhas teclas?

Sim, você pode, mas apenas no Android. Se o controlador é certificado pelo MFI no iOS, ele funciona automaticamente, portanto nenhuma personalização é necessária.

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Tecnologia Radeon™ Wattman: Onde posso encontrar a tecnologia AMD Radeon™ Wattman?

A tecnologia Radeon™ Wattman1 está localizada na guia Desempenho.

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Tecnologia Radeon™ Wattman: Não consigo ver nenhuma opção de tecnologia AMD Radeon™ Wattman. Por quê?

Para usar a tecnologia Radeon™ Wattman no AMD Link, o Radeon™ Wattman1 precisa ser compatível com sua placa gráfica, e você precisa de uma versão compatível com as configurações do AMD Radeon™ instalada (versão Adrenaline 2019 ou superior).

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Tecnologia Radeon™ Wattman: Posso ver a atualização dos valores, mas não posso alterar as configurações.

Você deve ativar o "Wattman Advanced Control" na guia Configurações para alterar as configurações.

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Configurações do AMD Radeon™: Não vejo uma página "AMD Link" nas configurações do AMD Radeon™; o que faço?

Se a opção Link AMD não aparecer nas configurações do AMD Radeon™, significa que você não instalou a versão completa das configurações do Radeon™. Acesse https://www.amd.com/support para baixar e instalar a versão mais recente do seu sistema.

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Configurações do AMD Radeon™: Como posso saber se um dispositivo está conectado ao meu PC?

Clique no botão “Link AMD” e observe os perfis salvos; se um dispositivo estiver conectado, o indicador ao lado dele ficará verde.

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Configurações do AMD Radeon™: Posso excluir um perfil das configurações do AMD Radeon™?

Você pode simplesmente clicar no perfil desejado e selecionar "Remover".

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Configurações do AMD Radeon™: O que acontece se o IP da minha rede mudar ou se eu alterar os parâmetros de rede (como portas de abertura, etc.)?

Tudo o que você precisa fazer é reiniciar o servidor do Link AMD para obter as novas informações de rede. Para fazer isso, basta desligar o “Servidor do Link AMD” e ligá-lo novamente.

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Qual é a lista completa de comandos de voz do AMD Link que são suportados?

O AMD Link suporta dois idiomas, inglês e chinês. Aqui está a tabela com os comandos suportados.

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Notas de rodapé

Notas de rodapé

  1. O overclocking dos processadores AMD, incluindo mudanças irrestritas no número de pulsos/multiplicador ou tempo/tensão de armazenamento, para operar fora de suas especificações de armazenamento, invalida todas as garantias de produtos AMD aplicáveis, mesmo se habilitado pelo overclocking de hardware e/ou software da AMD.  Isso também pode anular as garantias oferecidas pelo fabricante do sistema ou do revendedor.  Os usuários assumem todos os riscos e responsabilidades decorrentes de overclocking  dos processadores AMD, incluindo, sem limitação, falha ou danos ao hardware, redução do desempenho do sistema e/ou perda de dados, corrupção ou vulnerabilidade.  GD-106

 

Avisos legais

As informações contidas neste documento são apenas para fins informativos e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Embora todas as precauções tenham sido tomadas na preparação deste documento, ele pode conter imprecisões técnicas, omissões e erros tipográficos. A AMD não tem obrigação de atualizar ou corrigir essas informações.  A Advanced Micro Devices, Inc. não faz representações nem garantias quanto à exatidão ou integridade do conteúdo deste documento e não assume responsabilidade, incluindo quaisquer garantias implícitas de não violação, comercialização ou adequação a uma finalidade específica, para operar ou usar hardware, software ou outros produtos aqui descritos da AMD.  Nenhuma licença, implícita ou decorrente de preclusão, de quaisquer direitos de propriedade intelectual, é concedida por este documento.  Os termos e limitações aplicáveis à compra ou ao uso dos produtos da AMD são determinados em um contrato assinado entre as partes ou nos Termos e Condições Padrão de Venda da AMD. GD-18

 

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