Совет: позвоните в службу технической поддержки. Сейчас это будет сделать быстрее и проще.

Для более оперативного обслуживания убедитесь, что при вызове у вас будет под рукой следующая информация:

Процессоры:

  • Тип процессора (номер заказа детали), например: "AMD A8-3850 APU" или "AD3850WNZ43GX"
  • Марка, модель и версия материнской платы, включая версию BIOS
  • Марка и модель радиатора-теплоприемника
  • Марка и модель блока питания
  • Операционная система:
  • Подробное описание проблемы

Все другие продукты AMD:

  • Производитель
  • Драйвер модели
  • Версия
  • Операционная система:
  • Подробное описание проблемы

Аргентина

Тел: 0800-444-1186 бесплатный вызов
Международная линия: +54-11- 59842576
(Португальский/Английский/Испанский)

Понедельник–пятница
 11:00–18:00 (GMT-3)

Австралия

Тел.: 1-800-307657

Понедельник – пятница
 11:30–19:00 AEST

Бенилюкс

Тел:00 800-12 30 23 40 (бесплатный вызов) 
Международная линия: +31-(0)20-8080942

Понедельник–пятница
 11:00–18:00 CET

Brazil

Тел: 0800-891-1349 бесплатный вызов
Международная линия: +55-11- 39587187
(Португальский/Английский/Испанский)

Понедельник–пятница
 09:00–18:00 (GMT-3)

Canada​

Тел: 877-284-1566 (бесплатный вызов)
Круглосуточная поддержка по вопросам профессиональной графики:
 866-284-2093 (бесплатный вызов – только английский)

Понедельник–пятница
9:00–17​:00 EST​​

Чили

Тел:  123-00-202-854 бесплатный вызов
Международная линия: +56-2-2-585-6972
(Португальский/Английский/Испанский)

Понедельник–пятница
11:00–18:00 (GMT-4)

Китай

Tel: 400-898-5643
Круглосуточная поддержка по вопросам профессиональной графики: 400-120-3037
(Китайский с понедельника по пятницу 9:30–17:00, Английский в нерабочее время).

Понедельник–пятница
09:30–17:00 BJT

Колумбия

Тел: 01-800-915-6060 бесплатный вызов
Международная линия: +57-1-3819956
(Португальский/Английский/Испанский)

Понедельник–пятница
 11:00–18:00 (GMT-5)

Франция

Тел: 0800 908 621 (бесплатный вызов)​
Международная линия: +33-(0)182885487

Круглосуточная поддержка по вопросам профессиональной графики: 
Тел: 0800-914847
Международная линия: +442080685178 ​
(Французский с понедельника по пятницу 11:00–18:00, Английский в нерабочее время).

Понедельник–пятница
 11:00–18:00 CET

Германия

Тел: 49 (0) 89 4505 3199​
Международная линия: +49-(0)30-30808249

Круглосуточная поддержка по вопросам профессиональной графики 
Тел: 0800-5841
Международная линия: +493056795870 ​
(Немецкий с понедельника по пятницу 11:00–18:00, Английский в нерабочее время).

Понедельник–пятница
 11:00–18:00 CET

Индия

Тел: +91-80-33230050, 67030050
Круглосуточная поддержка по вопросам профессиональной графики: 000-800-919-0272​
(английский 24/7)

Понедельник–пятница
09:00–17:00 IST

Индонезия*

Тел: 007-803-011-0361 (только английский)
*Мобильный: только XL, Telkomsel & M2

Понедельник–пятница
09:30–17:00 BORT 

Италия

Тел: 800 877 224 (бесплатный вызов)
Международная линия: +39-0699337345

Понедельник–пятница
 11:00–18:00 CET 

Япония

Тел: 0066-33-812651
Круглосуточная поддержка по вопросам профессиональной графики: 0800-222-0553 
(Японский с понедельника по пятницу 09:30–17:00, Английский в нерабочее время).

Понедельник–пятница
10:00–18:00 JST

Малайзия

Тел: 1-800-807088 (только английский)

Понедельник–пятница
09:30–17:00 MYT

Мексика

Тел: 001-866-251-9356 бесплатный вызов
Международная линия: +52-55-47411322
(Португальский/Английский/Испанский)

Понедельник–пятница
 11:00–18:00 (GMT-5)

Новая Зеландия

Тел: 800450175

Понедельник–пятница
13:30–21:00 NZT

Перу

Тел: 0800-54777
Международная линия: +51-1-7071622
(Португальский/Английский/Испанский)

Понедельник–пятница
 11:00–18:00 (GMT-5) 

Филиппины*

Тел: 180011141538 (только английский)
*только PLDT

Понедельник–пятница
09:30–17:00 PHT 

Сингапур

Тел: 8001204639

Понедельник–пятница
09:30–17:00 SST

Испания

Тел: 900 99 71 21
Международная линия: +34- 911875514

Понедельник–пятница
11:00–18:00 CET​

Тайвань

Тел: 00801137427

Понедельник–пятница
09:30–17:00 TWT

Таиланд* ​

Тел: 001800120666587 (только английский)

* Наземная линия: при наборе номера необходимо использовать телефон с IDD
*Мобильный: только AIS, DTAC & TRUE MOVE

Понедельник–пятница
08:30–16:00 THA

Великобритания

Тел: +44 (0) 1276 932318
Международная линия: +31-208080959

Круглосуточная поддержка по вопросам профессиональной графики: 
Тел: 0-800-086-9034
Международная линия​: +442080685178 
(Английский 24/7)

Понедельник–пятница
10:00–17:00 GMT

США

Тел: 877-284-1566 (бесплатный вызов)
Круглосуточная поддержка по вопросам профессиональной графики: 
866-284-2093 (бесплатный вызов–только английский)

Понедельник–пятница
9:00–17​:00 EST​​

Венесуэла

Тел: 800-100-2512
Международная линия: +58-212-7719357
(Португальский/Английский/Испанский)

Понедельник–пятница
11:00–18:00 (GMT-4)

Вьетнам*

Тел: 120 111 62 (только английский)
​*только VNPT​

Понедельник–пятница
08:30–16:00 VST