Что такое AMD Link?

AMD Link — это революционное приложение, которое позволяет пользователям контролировать производительность и получать доступ к сведениям о системе ПК, транслировать игровой процесс и выкладывать в Интернет лучшие моменты игр с компьютера, а также просматривать новостные ленты и страницы компании AMD в социальных сетях со смартфонов или планшетов.

Вернуться к началу

Каковы минимальные требования для работы приложения?

Минимальные требования (и другие полезные сведения) для работы приложения можно найти в примечаниях к выпуску, которые обновляются вместе с версией. Они доступны по адресу: http://support.amd.com/ru-ru/download

Вернуться к началу

Необходима ли видеокарта AMD Radeon™ для установки приложения?

Нет, но функциональность приложения будет значительно ограничена, поскольку два главных раздела («Мониторинг производительности» и «Radeon™ ReLive») будут недоступны. При этом для использования раздела «Новостная лента» подключение к ПК не требуется.

Вернуться к началу

Какая версия программного обеспечения Radeon™ Software необходима для работы приложения?

Требуется ПО Radeon Software Adrenalin Edition версии 17.12 или более поздней.

Вернуться к началу

Как сообщать об ошибках, если приложение не работает должным образом?

Можно отправлять сообщения об ошибках и запросы на добавление функций с помощью стандартной формы AMD для отчета об ошибках: http://www.amd.com/report

Вернуться к началу

Каковы основные разделы AMD Link?

Приложение состоит из пяти разделов.

  • Главный раздел содержит изображения, которые можно нажать, чтобы получить дополнительные сведения о продуктах компании AMD или ее партнеров.
  • Раздел «Мониторинг производительности ПК» дает пользователю возможность контролировать и отслеживать игровую производительность, а также получать доступ к сведениям о системе ПК и просматривать понятные гистограммы.
  • Раздел «Radeon ReLive» позволяет захватывать и транслировать игровой процесс, а также делиться лучшими моментами игры, сохраненными на ПК.
  • Раздел «Новостная лента» позволяет пользователям получать доступ к информации на страницах компании AMD в социальных сетях и предлагает варианты обмена этой информацией на собственных страницах.
  • Настройки приложения позволяют пользователям подключиться к сохраненным профилям подключения, установить новое подключение к ПК и указать, следует ли оставлять дисплей устройства постоянно включенным.
Вернуться к началу

Что означает колокольчик в верхнем левом углу главного раздела, который отображается при подключении к ПК?

Вы можете нажать колокольчик, чтобы узнать о самых новых версиях AMD Link и Radeon Settings, а также о наличии обновлений.

Вернуться к началу

Radeon™ ReLive. Можно ли выбрать несколько изображений в галерее ReLive?

На данный момент можно выбрать и выложить в Интернет только один снимок экрана или одно видео за раз.

Вернуться к началу

Radeon ReLive. Куда сохраняются файлы при записи и трансляции, а также снимки экрана?

За выполнение сложных задач отвечает Radeon Settings: когда вы записали видео или сделали снимок экрана, файлы размещаются в папке «Сохраненные файлы» галереи ReLive на вашем ПК. Это также является причиной, по которой вы не можете воспроизводить содержимое галереи ReLive с вашего устройства.

Вернуться к началу

Radeon ReLive. Почему я не могу использовать функции ReLive в приложении, если подключение установлено?

Убедитесь, что функция Radeon ReLive установлена и включена в Radeon Settings. После установки перейдите на вкладку ReLive в Radeon Settings и включите функцию ReLive.

Вернуться к началу

Настройки. Что такое Программа качества обслуживания пользователей AMD и почему я вижу ее в настройках?

Этот пункт отображается, если вы согласились предоставлять компании AMD доступ к сведениям о вашем ПК, чтобы помочь нам улучшать продукты и услуги. Дополнительную информацию о программе можно найти здесь: http://www.amd.com/en/corporate/amd-user-experience

Вернуться к началу

Настройки. Мой экран всегда включен, когда я в приложении. Можно отключить эту функцию?

Да. Чтобы отключить эту функцию, перейдите в раздел «Настройки приложения» и снимите флажок «Оставлять экран включенным».

Вернуться к началу

Новостная лента. Можно ли делиться новостями, которые я считаю интересными?

Для этого нажмите элемент раздела «Новости». В верхнем правом углу вы увидите кнопку «Поделиться». Нажав ее, вы сможете поделиться этой новостью в социальных сетях и не только, в зависимости от вариантов, поддерживаемых вашим устройством.

Вернуться к началу

Метрики производительности. Могу ли я настроить списки метрик производительности?

На вкладках «Текущая производительность» и «История» вы можете нажать кнопку «Выбрать метрики» (вверху, вторая кнопка справа), чтобы добавить или удалить метрики из списка доступных.

Вернуться к началу

Метрики производительности. Как пользоваться гистограммами?

На вкладке «Гистограммы» вы можете нажать метрику, которую необходимо отобразить в полноэкранном режиме. Если щелкнуть гистограмму, помимо среднего значения метрики можно увидеть показатели в любой момент времени. Интервал выборки и длительность хранения истории можно изменить, щелкнув значок параметров (вверху справа).

Вернуться к началу

Почему на вкладке «Частота кадров» используются разные цвета?

Цвета обозначают следующее: зеленый — частота кадров в игре достигает 60 кадров/с и более, желтый — от 30 до 60 кадров/с и красный — ниже порогового значения 30 кадров/с.

Вернуться к началу

Общие вопросы. Как повторно подключиться к ПК, чтобы не добавлять его снова?

Запустите приложение и на экране приветствия нажмите «Пропустить» (вверху справа). Затем перейдите в раздел «Настройки приложения» и активируйте необходимый профиль.

Вернуться к началу

Общие вопросы. Можно ли подключить два или больше мобильных устройств к ПК?

К одному ПК можно подключить только одно мобильное устройство. При попытке подключить еще одно устройство текущее подключение прервется, и установится соединение с новым устройством.

Вернуться к началу

Общие вопросы. Как отключиться от ПК по завершении работы?

Перейдите в раздел «Настройки приложения» и коснитесь профиля ПК, чтобы снять флажок и отключить его. Или просто закройте приложение.

Вернуться к началу

Сеть. Как можно обнаружить и устранить неполадку, если не удается установить подключение?

Если не удается подключиться с помощью QR-кода, это можно сделать вручную. Выберите «Ручной ввод» в окне мастера добавления ПК или в разделе настроек и следуйте инструкциям на экране устройства. Кроме того, проверьте следующее:

  • достаточно ли мощный сигнал Wi-Fi на вашем телефоне;
  • подключен ли телефон к той же сети и подсети, что и ПК;
  • при ручном вводе: убедитесь, что IP-адрес на ПК введен правильно (их может быть несколько);
  • некоторые программные брандмауэры и маршрутизаторы могут влиять на возможность подключения AMD Link к ПК; порт 58888 должен быть открыт для доступа.
Вернуться к началу

Сеть. При попытке подключения появляется сообщение об ошибке! Что оно означает?

Вот некоторые сообщения об ошибках, с которыми вы можете столкнуться при попытке подключения AMD Link к вашему ПК, и их значения.

СообщениеЗначение
ПРЕВЫШЕН_СРОК_ВЫПОЛНЕНИЯСрок выполнения истек до завершения операции. Обычно это означает, что ваш ПК не ответил на запрос AMD на соединение. Убедитесь, что ваш брандмауэр, антивирус или маршрутизатор не блокируют подключения.
УЖЕ_СУЩЕСТВУЕТНе удалось создать объект (например, файл или каталог), поскольку он уже существует. Необходимо удалить свой профиль как в интерфейсе Radeon Settings, так и в приложении, и попытаться повторно инициировать соединение с самого начала.
ДОСТУП_ЗАПРЕЩЕНУ вызывающей стороны нет разрешения на выполнение указанной операции. Обычно в этом виноваты заблокированные RPC-коммуникации или порты, поэтому проверьте свои брандмауэры и/или антивирусное программное обеспечение.
НЕТ_АУТЕНТИФИКАЦИИ

Запрос не имеет действительных учетных данных для проверки подлинности. Это означает, что одна из следующих настроек подключения является неправильной:

  • IP-адрес
  • Имя хоста
  • Порт
  • PIN-код
ОТМЕНЕНОПользователь отключен от сервера. Это может случиться, если у вас слабый сигнал Wi-Fi, вы заблокировали свой компьютер, или ваш телефон перешел в режим глубокого сна, и поэтому соединение было прекращено.
НЕДОСТУПНОВ настоящее время служба недоступна. Убедитесь, что сервер AMD Link включен и работает, а все данные конфигурации сети проверяются.
Неправильный QR-кодТо же, что и НЕТ_АУТЕНТИФИКАЦИИ
Служба недоступнаТо же, что и НЕДОСТУПНО
Время соединения истеклоТо же, что и ПРЕВЫШЕН_СРОК_ВЫПОЛНЕНИЯ
Соединение прерваноТо же, что и ОТМЕНЕНО

 

Вернуться к началу

Сеть. как узнать IP-адрес своего компьютера или мобильного устройства?

В интерфейсе Radeon Settings нажмите кнопку «AMD Link». Если «Сервер AMD Link» отключен, включите его. Если «Сервер AMD Link» включен, нажмите «Добавить устройство». Чтобы увидеть свой IP-адрес, нажмите кнопку «Ручной ввод». Если существует более одного IP-адреса, нажмите кнопку «IP-адрес сервера», чтобы просмотреть весь список.

Способы узнать IP-адрес вашего мобильного устройства различаются и зависят от версии операционной системы и производителя вашего устройства. Вот несколько советов.

  • Если у вас устройство с ОС iOS, откройте «Настройки» и нажмите «Wi-Fi». Затем выберите подключенную сеть Wi-Fi, и вы увидите информацию о своей сети.
  • В ОС Android это зависит от вашего устройства, версии Android и производителя устройства — обычно можно перейти в «Настройки», «Подключения», нажать «Wi-Fi», а затем выбрать подключенную сеть. В качестве варианта, в списке сетей Wi-Fi появится расширенная опция, которая приведет вас к окну со всей необходимой информацией.
Вернуться к началу

Настройки. Как удалить профиль, который уже недействителен?

Сохраненный профиль подключения может стать недействительным по ряду причин; чаще всего это связано с изменением IP-адреса вашего ПК или мобильного устройства. В этом случае вы можете перейти в раздел «Настройки» приложения и провести по профилю слева направо. У вас будет несколько секунд, чтобы отменить действие, если вы выполнили его по ошибке, но после этого профиль будет удален.

Вернуться к началу

Как узнать, подключено ли устройство к ПК?

Нажмите кнопку AMD Link и просмотрите сохраненные профили. Если устройство подключено, возле него будет зеленый индикатор.

Вернуться к началу

Можно ли удалить профиль из Radeon Settings?

Просто щелкните профиль, который необходимо удалить, и выберите «Удалить».

Вернуться к началу