Что такое AMD Link?

AMD Link — это революционное приложение, которое позволяет пользователям контролировать производительность и получать доступ к сведениям о системе ПК, транслировать игровой процесс и выкладывать в Интернет лучшие моменты игр с компьютера, а также просматривать новостные ленты и страницы компании AMD в социальных сетях со смартфонов или планшетов.

Back to top

Каковы минимальные требования для работы приложения?

Минимальные требования (и другие полезные сведения) для работы приложения можно найти в примечаниях к выпуску, которые обновляются вместе с версией. Они доступны по адресу: http://support.amd.com/ru-ru/download

Back to top

Необходима ли видеокарта AMD Radeon™ для установки приложения?

Нет, но функциональность приложения будет значительно ограничена, поскольку два главных раздела («Мониторинг производительности» и «Radeon™ ReLive») будут недоступны. При этом для использования раздела «Новостная лента» подключение к ПК не требуется.

Back to top

Какая версия программного обеспечения Radeon™ Software необходима для работы приложения?

Требуется ПО Radeon Software Adrenalin Edition версии 17.12 или более поздней.

Back to top

Как сообщать об ошибках, если приложение не работает должным образом?

Можно отправлять сообщения об ошибках и запросы на добавление функций с помощью стандартной формы AMD для отчета об ошибках: http://www.amd.com/report

Back to top

Каковы основные разделы AMD Link?

Приложение состоит из пяти разделов.

  • Главный раздел содержит изображения, которые можно нажать, чтобы получить дополнительные сведения о продуктах компании AMD или ее партнеров.
  • Раздел «Мониторинг производительности ПК» дает пользователю возможность контролировать и отслеживать игровую производительность, а также получать доступ к сведениям о системе ПК и просматривать понятные гистограммы.
  • Раздел «Radeon ReLive» позволяет захватывать и транслировать игровой процесс, а также делиться лучшими моментами игры, сохраненными на ПК.
  • Раздел «Новостная лента» позволяет пользователям получать доступ к информации на страницах компании AMD в социальных сетях и предлагает варианты обмена этой информацией на собственных страницах.
  • Настройки приложения позволяют пользователям подключиться к сохраненным профилям подключения, установить новое подключение к ПК и указать, следует ли оставлять дисплей устройства постоянно включенным.
Back to top

Что означает колокольчик в верхнем левом углу главного раздела, который отображается при подключении к ПК?

Вы можете нажать колокольчик, чтобы узнать о самых новых версиях AMD Link и Radeon Settings, а также о наличии обновлений.

Back to top

Radeon™ ReLive. Можно ли выбрать несколько изображений в галерее ReLive?

На данный момент можно выбрать и выложить в Интернет только один снимок экрана или одно видео за раз.

Back to top

Radeon ReLive. Куда сохраняются файлы при записи и трансляции, а также снимки экрана?

За выполнение сложных задач отвечает Radeon Settings: когда вы записали видео или сделали снимок экрана, файлы размещаются в папке «Сохраненные файлы» галереи ReLive на вашем ПК. Это также является причиной, по которой вы не можете воспроизводить содержимое галереи ReLive с вашего устройства.

Back to top

Radeon ReLive. Почему я не могу использовать функции ReLive в приложении, если подключение установлено?

Убедитесь, что функция Radeon ReLive установлена и включена в Radeon Settings. После установки перейдите на вкладку ReLive в Radeon Settings и включите функцию ReLive.

Back to top

Настройки. Что такое Программа качества обслуживания пользователей AMD и почему я вижу ее в настройках?

Этот пункт отображается, если вы согласились предоставлять компании AMD доступ к сведениям о вашем ПК, чтобы помочь нам улучшать продукты и услуги. Дополнительную информацию о программе можно найти здесь: http://www.amd.com/en/corporate/amd-user-experience

Back to top

Настройки. Мой экран всегда включен, когда я в приложении. Можно отключить эту функцию?

Да. Чтобы отключить эту функцию, перейдите в раздел «Настройки приложения» и снимите флажок «Оставлять экран включенным».

Back to top

Новостная лента. Можно ли делиться новостями, которые я считаю интересными?

Для этого нажмите элемент раздела «Новости». В верхнем правом углу вы увидите кнопку «Поделиться». Нажав ее, вы сможете поделиться этой новостью в социальных сетях и не только, в зависимости от вариантов, поддерживаемых вашим устройством.

Back to top

Метрики производительности. Могу ли я настроить списки метрик производительности?

На вкладках «Текущая производительность» и «История» вы можете нажать кнопку «Выбрать метрики» (вверху, вторая кнопка справа), чтобы добавить или удалить метрики из списка доступных.

Back to top

Метрики производительности. Как пользоваться гистограммами?

На вкладке «Гистограммы» вы можете нажать метрику, которую необходимо отобразить в полноэкранном режиме. Если щелкнуть гистограмму, помимо среднего значения метрики можно увидеть показатели в любой момент времени. Интервал выборки и длительность хранения истории можно изменить, щелкнув значок параметров (вверху справа).

Back to top

Почему на вкладке «Частота кадров» используются разные цвета?

Цвета обозначают следующее: зеленый — частота кадров в игре достигает 60 кадров/с и более, желтый — от 30 до 60 кадров/с и красный — ниже порогового значения 30 кадров/с.

Back to top

Общие вопросы. Как повторно подключиться к ПК, чтобы не добавлять его снова?

Запустите приложение и на экране приветствия нажмите «Пропустить» (вверху справа). Затем перейдите в раздел «Настройки приложения» и активируйте необходимый профиль.

Back to top

Общие вопросы. Можно ли подключить два или больше мобильных устройств к ПК?

К одному ПК можно подключить только одно мобильное устройство. При попытке подключить еще одно устройство текущее подключение прервется, и установится соединение с новым устройством.

Back to top

Общие вопросы. Как отключиться от ПК по завершении работы?

Перейдите в раздел «Настройки приложения» и коснитесь профиля ПК, чтобы снять флажок и отключить его. Или просто закройте приложение.

Back to top

Сеть. Как можно обнаружить и устранить неполадку, если не удается установить подключение?

Если не удается подключиться с помощью QR-кода, это можно сделать вручную. Выберите «Ручной ввод» в окне мастера добавления ПК или в разделе настроек и следуйте инструкциям на экране устройства. Кроме того, проверьте следующее:

  • достаточно ли мощный сигнал Wi-Fi на вашем телефоне;
  • подключен ли телефон к той же сети и подсети, что и ПК;
  • при ручном вводе: убедитесь, что IP-адрес на ПК введен правильно (их может быть несколько);
  • некоторые программные брандмауэры и маршрутизаторы могут влиять на возможность подключения AMD Link к ПК; порт 58888 должен быть открыт для доступа.
Back to top

Сеть. При попытке подключения появляется сообщение об ошибке! Что оно означает?

Вот некоторые сообщения об ошибках, с которыми вы можете столкнуться при попытке подключения AMD Link к вашему ПК, и их значения.

СообщениеЗначение
ПРЕВЫШЕН_СРОК_ВЫПОЛНЕНИЯСрок выполнения истек до завершения операции. Обычно это означает, что ваш ПК не ответил на запрос AMD на соединение. Убедитесь, что ваш брандмауэр, антивирус или маршрутизатор не блокируют подключения.
УЖЕ_СУЩЕСТВУЕТНе удалось создать объект (например, файл или каталог), поскольку он уже существует. Необходимо удалить свой профиль как в интерфейсе Radeon Settings, так и в приложении, и попытаться повторно инициировать соединение с самого начала.
ДОСТУП_ЗАПРЕЩЕНУ вызывающей стороны нет разрешения на выполнение указанной операции. Обычно в этом виноваты заблокированные RPC-коммуникации или порты, поэтому проверьте свои брандмауэры и/или антивирусное программное обеспечение.
НЕТ_АУТЕНТИФИКАЦИИ

Запрос не имеет действительных учетных данных для проверки подлинности. Это означает, что одна из следующих настроек подключения является неправильной:

  • IP-адрес
  • Имя хоста
  • Порт
  • PIN-код
ОТМЕНЕНОПользователь отключен от сервера. Это может случиться, если у вас слабый сигнал Wi-Fi, вы заблокировали свой компьютер, или ваш телефон перешел в режим глубокого сна, и поэтому соединение было прекращено.
НЕДОСТУПНОВ настоящее время служба недоступна. Убедитесь, что сервер AMD Link включен и работает, а все данные конфигурации сети проверяются.
Неправильный QR-кодТо же, что и НЕТ_АУТЕНТИФИКАЦИИ
Служба недоступнаТо же, что и НЕДОСТУПНО
Время соединения истеклоТо же, что и ПРЕВЫШЕН_СРОК_ВЫПОЛНЕНИЯ
Соединение прерваноТо же, что и ОТМЕНЕНО

 

Back to top

Сеть. как узнать IP-адрес своего компьютера или мобильного устройства?

В интерфейсе Radeon Settings нажмите кнопку «AMD Link». Если «Сервер AMD Link» отключен, включите его. Если «Сервер AMD Link» включен, нажмите «Добавить устройство». Чтобы увидеть свой IP-адрес, нажмите кнопку «Ручной ввод». Если существует более одного IP-адреса, нажмите кнопку «IP-адрес сервера», чтобы просмотреть весь список.

Способы узнать IP-адрес вашего мобильного устройства различаются и зависят от версии операционной системы и производителя вашего устройства. Вот несколько советов.

  • Если у вас устройство с ОС iOS, откройте «Настройки» и нажмите «Wi-Fi». Затем выберите подключенную сеть Wi-Fi, и вы увидите информацию о своей сети.
  • В ОС Android это зависит от вашего устройства, версии Android и производителя устройства — обычно можно перейти в «Настройки», «Подключения», нажать «Wi-Fi», а затем выбрать подключенную сеть. В качестве варианта, в списке сетей Wi-Fi появится расширенная опция, которая приведет вас к окну со всей необходимой информацией.
Back to top

Настройки. Как удалить профиль, который уже недействителен?

Сохраненный профиль подключения может стать недействительным по ряду причин; чаще всего это связано с изменением IP-адреса вашего ПК или мобильного устройства. В этом случае вы можете перейти в раздел «Настройки» приложения и провести по профилю слева направо. У вас будет несколько секунд, чтобы отменить действие, если вы выполнили его по ошибке, но после этого профиль будет удален.

Back to top

Как узнать, подключено ли устройство к ПК?

Нажмите кнопку AMD Link и просмотрите сохраненные профили. Если устройство подключено, возле него будет зеленый индикатор.

Back to top

Можно ли удалить профиль из Radeon Settings?

Просто щелкните профиль, который необходимо удалить, и выберите «Удалить».

Back to top