Article Number
PIB

步骤 1 – 确定产品是否真的有缺陷

导致问题的根源往往与处理器本身无关。几大要点如下:

  1. 访问主板制造商的网站,核对主板是否完全支持该处理器。新处理器可能要求更新主板 BIOS 后才能被正确识别。

    如需更多信息,​请参考主板说明书或联系该主板制造商, 以了解如何检查 BIOS 是否与处理器兼容。
     
  2. 检查主板是否支持安装的内存。多数主板制造商都会发布经过测试和批准的内存列表。
     
  3. 确保正确连接所有电源接口,而且电源足够满足您的系统。
     
  4. 如果条件允许,可在另一台兼容的系统中测试处理器,确认处理器的确存在故障。 

    请点击这里​观看关于如何更换处理器的视频,了解如何正确更换和安装您的处理器。
    请点击这里观看关于如何正确安装Threadripper处理器视频。

继续步骤 2:确定不在保修范围内的项目