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處理器:

  • 處理器類型(訂購零件號),例如 「AMD A8-3850 APU」或「AD3850WNZ43GX」
  • 主機板的品牌、型號和版本,包括 BIOS 版本
  • 散熱器的品牌和型號
  • 電源的品牌和型號
  • 作業系統
  • 問題的詳細描述

所有其他 AMD 產品:

  • 製造商
  • 型號驅動程式
  • 版本
  • 作業系統
  • 問題的詳細描述

阿根廷

電話:0800-444-1186 免費電話
國際電話:+54-11- 59842576
(葡萄牙語/英語/西班牙語)

週一至週五
11:00 - 18:00(格林威治標準時間-3)

澳洲

電話:1-800-307657

週一至週五
11:30 - 19:00(澳洲東部標準時間)

荷比盧三國

電話:00 800-12 30 23 40(免費電話)
國際電話:+31-(0)20-8080942

週一至週五
11:00 - 18:00(歐洲中部時間)

巴西

電話:0800-891-1349(免費電話)
國際電話:+55-11-39587187
(葡萄牙語/英語/西班牙語)

週一至週五
09:00 - 18:00(格林威治標準時間-3)

加拿大

電話:877-284-1566(免費電話)
專業顯示卡 24/7 支援:
866-284-2093(免費電話,僅英語)

週一至週五
9:00AM - 5:00PM(東部標準時間)

智利

電話:123-00-202-854(免費電話)
國際電話:+56-2-2-585-6972
(葡萄牙語/英語/西班牙語)

週一至週五
11:00 - 18:00(格林威治標準時間-4)

中國

電話:400-898-5643
專業顯示卡 24/7 支援:400-120-3037
(中文,週一至週五 9:30AM–5PM.英語,下班時間。)

週一至週五
9:30 - 17:00(北京時間)

哥倫比亞

電話:01-800-915-6060(免費電話)
國際電話:+57-1-3819956
(葡萄牙語/英語/西班牙語)

週一至週五
11:00 - 18:00(格林威治標準時間-5)

法國

電話:0800 908 621 (num.vert)
國際電話:+33-(0)182885487

專業顯示卡 24/7 支援:
電話:0800-914847
國際電話:+442080685178 ​
(法語,週一至週五 11AM-6PM.英語,下班時間。)

週一至週五
11:00 - 18:00(歐洲中部時間)

德國

電話:49 (0) 89 4505 3199
國際電話:+49-(0)30-30808249

專業顯示卡 24/7 支援:
電話:0800-182-5841
國際電話:+493056795870
(德語,週一至週五 11AM-6PM.英語,下班時間)

週一至週五
11:00 - 18:00(歐洲中部時間)

印度

電話:+91-80-33230050,67030050
專業顯示卡 24/7 支援:000-800-919-0272
(英語 24/7)

週一至週五
9:00 - 17:00(印度標準時間)

印尼*

電話:007-803-011-0361(僅英語)
*手機:僅接受 XL、Telkomsel 與 M2 服務

週一至週五
9:30 - 17:00 (BORT) 

義大利

電話:800 877 224 (numero verde)
國際電話:+39-0699337345

週至週五上午
11:00 - 18:00(歐洲中部時間) 

日本

電話:0066-33-812651
專業顯示卡 24/7 支援:0800-222-0553
(日語,週一至週五 9:30AM–5PM.英語,下班時間。)

週一至週五
10:00 - 18:00(日本標準時間)

馬來西亞

電話:1-800-807088(僅英語)

週一至週五
9:30 - 17:00(馬來西亞時間)

墨西哥

電話:001-866-251-9356(免費電話)
國際電話:+52-55-47411322
(葡萄牙語/英語/西班牙語)

週一至週五
11:00 - 18:00(格林威治標準時間-5)

紐西蘭

電話:800450175

週一至週五
13:30 - 21:00(紐西蘭時間)

秘魯

電話:0800-54777
國際電話:+51-1-7071622
(葡萄牙語/英語/西班牙語)

週一至週五
11:00 - 18:00(格林威治標準時間- 5) 

菲律賓*

電話:180011141538(僅英語)
*僅接受菲律賓長途電話 (PLDT) 服務

週一至週五
9:30 - 17:00(菲律賓時間) 

新加坡

電話:8001204639

週一至週五
9:30 - 17:00(新加坡標準時間)

西班牙

電話:900-99-71-21
國際電話:+34-911875514

週至週五上午
11:00 - 18:00(歐洲中部時間)

台灣

電話:00801137427

週一至週五
9:30 - 17:00(台灣時間)

泰國*

電話:001800120666587(僅英語)

*陸上通信線:撥號時,需要撥打國際直撥長途電話
*手機:僅接受 AIS、DTAC 和 TRUE MOVE 服務

週一至週五
8:30 - 16:00(泰國時間)

英國

電話:電話:+44 (0) 1276 932318
國際電話:+31-208080959

業顯示卡 24/7 支援:
電話:0-800-086-9034
國際電話:+442080685178 
(英語 24/7)

週一至週五
10:00 - 17:00(格林威治標準時間)

美國

電話:877-284-1566(免費電話)
專業顯示卡 24/7 支援:
866-284-2093(免費電話,僅英語)

週一至週五
9:00AM - 5:00PM(東部標準時間)

委內瑞拉

電話:800-100-2512
國際電話:+58-212-7719357
(葡萄牙語/英語/西班牙語)

週一至週五
11:00 - 18:00(格林威治標準時間-4)

越南*

電話:120 111 62(僅英語)
*僅接受 VNPT 服務

週一至週五
8:30 - 16:00(越南標準時間)