Article Number: RMA-KIT

Salvo que el presente documento estipule lo contrario y solo durante un período de un (2) años (el “Período de Garantía”), que comienza luego de la fecha de que el cliente original adquiere el kit de escritorio AMD incluido en esta caja, que tiene un número de serie válido que la empresa ha verificado, AMD garantiza que el kit de escritorio AMD, cuando se instale de forma correcta y se utilice normalmente con la solución térmica incluida en la caja, no presentará defectos de materiales ni de mano de obra y se ajustará sustancialmente a las especificaciones que la empresa ha publicado

Si el kit de escritorio AMD no cumple con las garantías mencionadas anteriormente, durante el Período de Garantía, AMD, a su criterio exclusivo: (1) reparará el kit de escritorio por medio de hardware o software; (2) lo reemplazará por uno nuevo, uno previamente adquirido o uno reacondicionado; (3) reintegrará el valor del kit de escritorio AMD al momento del reclamo de garantía. Los recursos detallados anteriormente serán los únicos que podrán interrumpir la presente garantía limitada, sin perjuicio de la ineficacia del objetivo esencial de cualquier recurso. Esta garantía sirve solo para el comprador original del kit de escritorio AMD.

LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA

LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA SUSTITUYE EXPLÍCITAMENTE CUALQUIER OTRA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LASGARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO, NO CUMPLIMIENTO Y OTRAS OBLIGACIONES O RESPONSABILIDADES QUE TENGA AMD. AMD NO ASUME NI AUTORIZA A NINGUNA PERSONA A QUE ASUMA CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD. CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

TODAS LAS GARANTÍAS QUE SE MENCIONAN EN EL PRESENTE ACUERDO SE LIMITAN EN DURACIÓN AL PERÍODO DE GARANTÍA, Y TODOS LOS RECLAMOS DE GARANTÍA DEBEN PRESENTARSE COMO LO REQUIERE AMD ANTES DE QUE FINALICE EL PERÍODO DE COBERTURA. CIERTAS JURISDICCIONES NO ADMITEN LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.La presente garantía limitada no regirá para ningún kit de escritorio en el que AMD determine que el defecto o la no conformidad surgieron por alguna de las siguientes causas: (i) uso de un disipador de calor o ventilador distinto al que AMD ha proporcionado o recomendado expresamente, o que no cumpla con los requisitos que figuran en la documentación de diseño térmico de AMD; (ii) uso indebido, funcionamiento o modificación que no se ajusten a las especificaciones de AMD; (iii) mal uso, negligencia o manipulación, instalación o pruebas incorrectas del producto; (iv) accidente, pérdida o daño durante su traslado; (v) overclocking del producto (incluso si AMD ofrece la función); (vi) defectos de diseño o errores en el producto que figuran como erratas en la documentación técnica de AMD publicada en www.amd.com/en/support/tech-docs; (vii) defectos en la placa, el sistema informático u otro producto en el que se instale el kit de escritorio de AMD; (vii) reparación o modificación no autorizadas por parte de una persona ajena a AMD; (viii) cualquier otro factor externo que escape al control de AMD. Esta garantía limitada no proporciona cobertura contra vulnerabilidades o amenazas de seguridad, incluida la conducta negligente intencional de terceros.

AMD no garantiza que su kit de escritorio esté libre de defectos de diseño o errores, conocidos como “errata”.

La presente garantía limitada será nula si el kit de escritorio AMD se usa con un disipador de calor o ventilador que no sea el provisto.

AMD no se responsabiliza del pago o reintegro de costos de extracción o reemplazo, ni de los gastos que surjan por el incumplimiento de la presente garantía limitada o que tengan relación con ella.

LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD

LA RESPONSABILIDAD DE AMD EN VIRTUD DE ESTA O CUALQUIER OTRA GARANTÍA, IMPLÍCITA O EXPRESA, SE LIMITA A LA REPARACIÓN, EL REEMPLAZO O EL REEMBOLSO DEL PRODUCTO, TAL COMO SE INDICÓ ANTERIORMENTE. SIN PERJUICIO DE LA INEFICACIA DEL OBJETIVO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO, ESTOS RECURSOS SON ÚNICOS Y EXCLUSIVOS POR EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA. AMD NO ES RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O RESULTANTES DERIVADOS DEL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O BAJO OTRA TEORÍA LEGAL, QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, INGRESOS PERDIDOS, LUCRO CESANTE, TIEMPO DE INACTIVIDAD, FONDO COMERCIAL, DAÑO O REEMPLAZO DE EQUIPOS Y BIENES, COSTO DE MANO DE OBRA Y COSTOS PARA RECUPERAR, REPROGRAMAR O REPRODUCIR PROGRAMAS O DATOS ALMACENADOS O USADOS CON UN SISTEMA QUE CONTENGA SU KIT DE ESCRITORIO AMD. CIERTAS JURISDICCIONES NO ADMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS DIRECTOS, ACCIDENTALES O RESULTANTES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE EN SU CASO.

ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA.

JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

La presente garantía le otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos que varían entre estados o jurisdicciones. Salvo que lo prohíba la ley, por el presente, usted acepta todos los términos de esta garantía en inglés. La Convención sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de las Naciones Unidas no se aplica y queda excluida. Tanto esta garantía como cualquier controversia que surja de ella estarán sometidas a la legislación del estado de Texas en los Estados Unidos. Por el presente, usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales federales y estatales ubicados en el condado de Travis, Texas, por cualquier demanda que se presente allí como producto de esta garantía o que tenga relación con ella.

CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA

Para acceder al servicio de garantía del kit de escritorio AMD, debe ponerse en contacto con el vendedor del producto. Una vez que vence la garantía de la empresa vendedora, o si usted no puede acceder al servicio de garantía, contacte a AMD en línea en: Estados Unidos, Canadá, Europa, Medio Oriente, África y la Federación Rusa, http://support.amd.com/consumer para consumidores, y http://support.amd.com/partner para revendedores; en Asia, con Asia.support@amd.com.

Deberá proporcionar 1) su nombre, dirección y números telefónicos; (2) comprobante de compra; (3) una descripción del tipo de kit de escritorio en caja; (4) el número de serie que figura en la caja del producto; (5) una descripción detallada del problema. El representante del centro asistencia técnica puede necesitar información adicional según la naturaleza del problema.

Al recibir un número de autorización de material de devolución (RMA) de un representante del centro de atención al cliente de AMD, le pedimos que envíe el kit de escritorio junto con el disipador de calor o ventilador que le envió el vendedor. No son necesarios los materiales de embalaje para procesar su RMA.

Todo kit de escritorio AMD de reemplazo está cubierto por esta garantía escrita y sujeto a las mismas limitaciones y exclusiones durante el resto del Período de Garantía original o dos (2) años, lo que sea mayor.

El servicio RMA está disponible en http://support.amd.com/consumer para consumidores y en http://support.amd.com/partner para revendedores.

Si tiene otras consultas de garantía, puede enviarlas por correo a:

Preguntas de garantía de AMD
Casilla postal 3453, Sunnyvale, CA 94088-3453,
o visitar http://amd.com/warranty

(No envíe el producto a esta dirección.)