Article Number: RMA-KIT
本書に別段の記述がある場合を除き、この箱に含まれ、AMDによる検証済みの有効なシリアル番号を有するAMD Desktop Kit(以下、「AMD Desktop Kit 」 といいます)が元のお客様によって最初に購入された日付から二 (2) 年間のみ、AMD Desktop Kit が本書に記載されるサーマル・ソリューションと共 に適切にインストールされて通常の使用条件下で使用されていること、材料と製造上の欠陥がないこと、および公開されているAMDの仕様に実質的 に準拠していることを条件として、AMDはAMD Desktop Kit に保証を提供します。
AMD Desktop Kit が保証期間中に上記の保証条件を満たさない場合は、AMDは独自の裁量により、(1) ハードウェアおよび/またはソフトウェアを用いて AMD Desktop Kit を修理する、(2) AMD Desktop Kit を同等のパフォーマンスの新規、中古、または再調整済みのAMD Desktop Kit と交換する、または (3) 保証 請求時点におけるAMD Desktop Kit の価値に基づき返金することを選択します。当該救済措置の本質的な目的が達成されない場合も、本限定保証の違反 が発生した場合は、上記の措置が唯一の救済措置となります。本保証が AMD Desktop Kit を最初の購入者以外に適用されることはありません。
保証の制限と除外
商品性の黙示保証、特定の目的への適合性の黙示保証、侵害に対する黙示保証、およびAMD側の他すべての義務または責任を含め、明示的か黙示的 かに関わらず、本限定保証は他の一切の保証に代わり明示される唯一のものとし、AMDが他の責任を負うこと、およびAMDに代わり他者が他の責任 を負うことを許可することはないものとします。地域によっては黙示保証の除外を認めていないところもあるため、お客様には上記の制限が適用さ れない場合があります。
本書に記載されるすべての保証は保証期間内に限定され、すべての保証請求は保証期間の終了時点または終了前にAMDに適切に提出する必要があり ます。法域によっては保証期間を認めていないところもあるため、お客様には上記の制限が適用されない場合があります。
本限定保証は、欠陥または不適合の原因が (i) AMDが提供または明示的に推奨するものではない、または適用されるAMDの熱設計に関する文書に記載 される要件に準拠していないヒートシンク/ファンの使用、(ii) AMD仕様に準拠しない不適切な使用、操作、または変更、(iii) 乱用、過失、不適切な 取り扱い、設置、またはテスト、(iv) 輸送中の事故、紛失、または損傷、(v) 製品のオーバークロック(AMDで有効になっている場合を含む)、(vi) www.amd.com/en/support/tech-docsに掲載されるAMD技術文書に「エラッタ」として開示されている製品の設計上の欠陥またはエラー、(vii) AMDデスク トップ・キットが組み込まれたマザーボード、コンピューター・システム、または他の製品の欠陥、(viii) AMD以外の人物による無許可の修理または 改造、(ix) AMDの管理が及ばない他の外部要因のいずれかにあるとAMDが判断したAMDデスクトップ・キットには適用されません。また、本限定保証 は、第三者による意図的な不正行為を含め、セキュリティー脆弱性またはセキュリティー脅威に対する補償を提供するものではありません。 AMDは、AMD Desktop Kit に「エラッタ」と呼ばれる設計上の欠陥やエラーがないことを保証するものではありません。
本書に記載されるヒートシンク/ファン以外の製品をAMD Desktop Kit に使用した場合は、本限定保証は無効となります。 AMDは、本限定保証の違反に起因または関連する取り外し費用または交換費用、あるいは他の費用または出費の支払または払い戻しについては責任 を負わないものとします。
賠償責任の制限
明示的か黙示的かに関わらず、本保証または他の保証に基づくAMDの責任は、上記の修理、交換、または返金に限定されるものとします。保証違反 が発生した場合は、限定的救済の本質的な目的が達成されない場合も、上記の措置が唯一かつ排他的な救済措置となります。AMDは、保証違反また は他の法理論に起因する直接的、特別、偶発的、または必然的な損害については責任を負わないものとします。当該損害には、収益の損失、利益の 損失、ダウンタイム、営業利益の損失、機器および財産の損傷または交換、人件費、およびAMD Desktop Kit のシステムに含まれる、保存あるいは使 用されるプログラムまたはデータの回復、再プログラミング、または複製の費用が含まれますが、これらに限定されるものではありません。法域に よっては、直接的、偶発的、または必然的な損害の除外または制限を認めていないところもあるため、お客様には上記の制限または除外が適用され ない場合があります。
本限定保証により、お客様は特定の法的権利を有します。また、お客様は法域により異なる他の権利を有する可能性があります。
法域および裁判地
本保証により、お客様は特定の法的権利を有します。また、お客様は州および法域により異なる他の権利を有する可能性があります。法律で禁止さ れていない限り、お客様は英語で記載された本保証の全条件に同意するものと見なされます。本保証には「国際物品売買契約に関する国際連合条 約」は適用されず、除外されるものとします。本保証および本保証に起因して発生するすべての紛争は、米国テキサス州の法律に準拠するものとし ます。本書により、本保証に起因または関連して提起される訴訟について、テキサス州トラヴィス郡に所在する州裁判所および連邦裁判所の対人管 轄権に服することにお客様は同意するものとします。
保証の請求方法
AMD Desktop Kit の保証サービスを受けるには、まず包装済みDesktop Kit を購入した会社/店舗に連絡します。保証期間が過ぎている場合、または保証 サービスを利用できない場合は、以下の連絡先を使用して、オンラインでAMDに連絡する必要があります。米国、カナダ、欧州、中東、アフリカ、 ロシア連邦:コンシューマーの場合:http://support.amd.com/consumer。再販業者の場合:http://support.amd.com/partner。アジア地域:Asia.support@ amd.com。
1) お客様の氏名、住所、電話番号、(2) 購入証明書/領収書、(3) 包装済み Desktop Kit の種類の説明、(4) 包装済み Desktop Kit に記載されるシリアル番 号、および (5) 問題の詳細な説明を用意してください。問題の性質によっては、テクニカル・サポートセンター担当者からお客様に追加情報の提供 を依頼する場合があります。
テクニカル・サービスセンター担当者からRMA(返品承認)番号を提供されたら、パッケージに同梱されているヒートシンク/ファンと共に Desktop Kit を返送する必要があります。RMA処理における返送時、梱包資材は含める必要はありません。
AMDデスクトップ・キットの交換には本保証の書面による保証が適用され、元の保証期間の残りの期間または二 (2) 年間のいずれか長いほうの期 間、同じ制限および除外の対象となります。
以下のURLで、オンラインRMAサービスを利用することができます。コンシューマーの場合 https://www.amd.com/en/registration/warranty-services-portal.html、コンシューマー再販業 者の場合:https://corpreturns.amd.com/s/。
他の保証に関するお問い合わせは、
AMD Warranty Questions,
P.O. Box 3453 Sunnyvale, CA 94088-3453
宛に郵送してください。 または、http://amd.com/warranty
をご覧ください。 (上記の住所に製品を送らないでください)