Article Number: RMA-KIT
除本文另有規定外,在本盒所含、具有有效AMD 驗證序列號的 AMD 桌上型電腦套件(「AMD 桌上型電腦套件」)首次被原始客戶購買之日起的兩(2)年期間 (「保固期限」),AMD 保證,在正常使用的情況下,正確安裝並與隨附的散熱解決方案一起使用時,AMD 桌上型電腦套件將不存在材料和工藝方面的缺陷,並 基本符合 AMD 公開提供的規格。
如果在保固期內 AMD 桌上型電腦套件未能滿足上述保固條件,則 AMD 可單方面選擇:(1) 透過硬體和/或軟體修復 AMD 桌上型電腦套件;(2) 用先前擁有或 翻新的全新 AMD 桌上型電腦套件替換該 AMD 桌上型電腦套件,惟這兩個套件需具有相同的效能;或 (3) 在提出保固要求時退還數額為 AMD 桌上型電腦套 件價值的款項。 上述補救措施將是對任何違反本有限保證的唯一補救措施,儘管任何此類補救措施的基本目的未能實現。 此保固僅適用於 AMD 桌上型電 腦套件的第一位原始購買者。
保固限制與除外條款
保固限制與除外條款 本有限保固代替所有其他明示或默示的保固,包括默示的適銷性保固、默示的特定用途適合性保固、默示的不侵權保固及 AMD 的所有其他義務或責任,並且 AMD 不承擔且不授權任何其他人承擔 AMD 的任何其他責任。有些司法管轄區不允許排除默示保固,因此該限制可能不適用於您。
本文規定的各項保證均以保證期為限。各項保證支援的索賠必須在保證期結束時或之前適當提交給 AMD。某些司法管轄區不允許對保固期限進行限制,因 此該限制可能不適用於您。
此該限制可能不適用於您。 若 AMD 確定缺陷或不合格是由以下任何情況造成,本有限保固將不適用於 AMD 桌上型電腦套件:(i) 使用非 AMD 提供或明確推薦的散熱器/風扇,或其他符 合適用的 AMD 散熱設計文件要求的散熱器/風扇;(ii) 不符合 AMD 規格的不當使用、操作或修改;(iii)濫用、疏忽或不當處理、安裝或測試;(iv) 運輸時發生意 外、損失或損壞;(v) 產品超頻(即使由 AMD 啟用);(vi) 產品出現勘誤表揭露的設計缺陷或錯誤,您可在 www.amd.com/en/support/tech-docs 尋找相關資 訊;(vii) 主機板、電腦系統或其他產品中的缺陷,而 AMD 桌上型電腦套件被納入其中;(viii)由 AMD 以外的人進行未經授權的維修或更改;或(viii) 任何其他超 出 AMD 控制的外部因素。此外,本有限保固不提供安全性漏洞或安全性威脅的保障,包括對第三方的故意不當行為提供保障。
AMD 不保證您的 AMD 桌上型電腦套件未含有所謂的「勘誤」設計缺陷或錯誤。
如果 AMD 桌上型電腦套件未搭配隨附的散熱器/風扇使用,則此有限保固無效。
對於因違反本有限保固而引起的或與之相關的任何拆除或更換費用,或任何其他費用或支出,AMD 不負責支付或賠償。
責任限制
AMD 根據本文承擔的責任或任何其他默示或明示的保固,僅限於上述的修復、更換或退款。儘管沒有實現任何有限補救措施的基本目的,但這些補救措施是 對任何違反保固的唯一且專屬的補救措施。對於任何違反保固所導致或根據任何其他法律理論所承擔的直接、特殊、偶發或繼發性的損害,包括但不限於損 失的收入、損失的利潤、停工時間、美譽、設備或財產的損毀或更換、人工成本,及恢復、重新設計或重新生產儲存在含有 AMD 桌上型電腦套件系統中或與該 系統一起使用的任何程式或資料所產生的成本,AMD 不承擔任何責任。某些司法管轄區不允許排除或限制直接、偶發或繼發性損害,因此上述限制或除外條 款可能對您不適用。
本有限保證賦予您特定的法律權利。您還可能擁有其他權利,各該權利因司法管轄區而異。
管轄區和地點
本保證書給予您特定的法律權利。 您可能還擁有其他權利,惟各該權利在不同的州與司法管轄區內各不相同。 除非法律禁止,否則您特此同意本保固的所 有英語條款。 《聯合國國際貨物銷售合同公約》不適用於本保固,故不包括在內。 本保固及由其引起的所有爭議,均應受美國德克薩斯州法律的管轄。 對於 在德克薩斯州提出的由本保固引起或與之有關的任何訴訟,您特此同意由德克薩斯州特拉維斯縣的州和聯邦法院取得專屬的個人管轄權。
如何獲得保固服務
若要獲得 AMD 桌上型電腦套件的保固服務,請先與向您出售盒裝桌上型電腦套件的公司聯絡。 其保固到期後,或若您無法以其他方式獲得保固服務, 則應該在線上與 AMD 聯絡。若您位於美國、加拿大、歐洲、中東、非洲與俄羅斯聯邦,網址為 http://support.amd.com/consumer(消費者),以及 http://support.amd.com/partner(轉銷商);若您位於亞洲,網址為 Asia.support @ amd.com。
請備妥以下資料:1) 您的姓名、地址和電話號碼;(2) 購買憑證;(3) 盒裝桌上型電腦套件類型的描述;(4) 盒裝桌上型電腦套件上的序列號,以及 (5) 問題的詳 細描述。 技術服務中心代表可能需要您提供其他資訊,具體取決於問題的性質。
收到技術服務中心代表提供的退貨授權書 (RMA) 編號後,您需要將退貨授權書放入桌上型電腦套件(包括與套件一起包裝在零售容器中的散熱器/風扇) 並將其一併寄出。 處理您的 RMA 時不需要包裝材料本身。
任何替換的 AMD 桌上型電腦套件都在本書面保證範圍內,並在原始保證期的剩餘時間或兩 (2) 年內(以較長者為準)受到同樣的限制和排除。
專供消費者使用的線上 RMA 服務網址是 https://www.amd.com/en/registration/warranty-services-portal.html,專供經銷商使用的線上 RMA 服務網址是 https://corpreturns.amd.com/s/。
您可以將其他保固問題郵寄至以下地址:
AMD 保固問題 郵政信箱
3453, Sunnyvale, CA 94088-3453
或造訪 http://amd.com/warranty
(請勿將產品寄至此地址。)