最終更新日: 2026 年 6 月 5 日

AMD は米国デラウェア州で設立され、本社を 2485 Augustine Drive, Santa Clara, CA, 95054 に置く Advanced Micro Devices, Inc. およびその関連会社と子会社 (以下、「AMD」と言います) です。当社のプライバシー通知では、AMD が処理する個人データ、ならびにお客様が AMD の製品、サービス、テクノロジを使用する際、またはお客様がほかの方法 (オンラインとオフラインを含む) で個人情報を AMD に提供する際に、AMD がお客様の個人情報をどのように使用するかについて説明します。これには、適用されるプライバシー法に従って、当社のサイト、製品、サービスの運用、保護、改善を支援するために、当社が高度な分析、および該当する場合、人工知能 (AI) を使用することに関する開示が含まれます。また、当社がお客様の個人情報のプライバシー権を尊重するために講じている措置についても説明します。

個人情報: 目的、収集、使用、情報源

「個人情報」とは、直接的または間接的に、特定の個人または (一部の国における) 世帯を特定、関連付け、または記述する情報、あるいはそれらと合理的に関連付け可能であるか、それらと合理的に紐づけることが可能な情報を意味します。この定義は、適用される法律によって含まれる可能性のあるほかの種類の個人データを広く含むことを意図しています。このような情報には、お客様を特定する情報またはお客様の特定に使用できる情報、たとえば氏名、住所、電子メール アドレス、電話番号、恒久的なデバイス識別子が含まれますが、これらに限定されません。

当社は、AMD およびその関連会社が運営するウェブサイト、ソーシャル メディア ページ、モバイル アプリケーション、ビジネス コミュニケーション プラットフォーム (Slack など)、その他のオンライン サービス (以下、総称して「サイト」と言います) を含む、お客様が使用する AMD 製品、サービス、テクノロジに応じて、いくつかのカテゴリの個人情報をお客様から収集するほか、オンラインおよびオフラインでのやり取りを通じてお客様から提供される情報を収集します。また、ほかの情報源からお客様に関する個人情報を収集する場合があります。当社は一般的な事業管理、運用、および商業目的で個人情報を使用します (損害または法的請求から当社および他者を保護するため、ならびに適用される法律により要求される場合を含む)。下記の詳細をご覧ください。

オンライン提出: 当社は、お客様が当社とオンラインでやり取りする際に、下記を含む個人情報を収集します。

  • 個人識別情報と職業および雇用情報。当社は、(i) お客様の要求への対応、注文の処理および履行、(ii) お客様の AMD のサービス、イベント、プログラムへの登録、(iii) アンケートの円滑な実施とプロモーション、キャンペーン、懸賞、コンテストの管理、(iv) サイト機能の実行、(v) アカウントと設定の管理、(vi) ダウンロード可能なコンテンツやオンラインのトレーニングおよびイベントの提供、(vii) カスタマー サービスへの問い合わせ対応、(viii) マーケティングと情報提供のためのお客様とのコミュニケーション (下記の「ダイレクト マーケティング」の項の対象となります) を目的として、個人識別情報 (氏名、電話番号、電子メール アドレス、住所、ユーザー名、パスワード、IP アドレス、その他のオンライン識別子など) や職業および雇用情報 (役職、会社名、会社と職務に関する情報など) を収集します。所定の国における一部イベントの登録では、お客様が AMD のイベントに円滑に参加できるようにするために、また、お客様が AMD イベントに参加した折にご要望のサービスを提供できるようにするために、AMD は必要に応じて誕生日やパスポート情報をお客様から直接収集する場合があります。サイトに登録しない場合は、機能が制限される可能性があります。たとえば、登録なしではサイトのフォーラム ディスカッションに参加できない場合があります。
  • メッセージと製品レビューのコンテンツ。当社は、連絡先、カスタマー サービス、サインアップ、フォーラム、アンケート、購入、製品レビューの各フォームを通じて、また、お客様のアカウントを使用してサイト上の通信機能を利用することにより、お客様が送信するメッセージを収集します。この情報の使用目的は、(i) お客様の要求に対応し、履行すること、(ii) ほかの一般公開されている情報や第三者から提供される情報と組み合わせるなど、各種チャネルを通じてさまざまな機会にお客様から提供された情報を相互参照することによって、お客様の嗜好の理解を深めること、および (iii) 弊社の製品、サービス、テクノロジ製品、サイトを提供、機能強化、パーソナライズすることです。当社は、上記の目的のためにこの情報を分析する際に、自動分析または AI 支援ツールを使用することがあります。また、お客様からのお問い合わせに対応したり、当社の製品やサービスに関する情報を提供したりするために、チャットボットやバーチャル アシスタントなどの自動化システムを使用することがあります。これらのシステムは、お客様のリクエストへの回答を生成したり適切に振り分けたりするためにお客様が送信した情報を処理し、上記の目的に沿って AI 支援ツールを使用して動作する場合があります。自動システムが使用される場合、お客様は、可能な場合には、お問い合わせを人間の担当者が対応するようリクエストできます。
  • 音声および視覚情報。弊社はお客様がサイトを通じて送信したデジタル写真を受け取り、お客様の指示に基づき当該情報をサイトの公開エリア (ソーシャル メディア ページを含む) に掲載します。また、品質保証とトレーニングを目的として、カスタマー サービスへの電話の音声を録音する場合があります。
  • 商取引情報。お客様がサイトを通して商品を購入する際、または登録する際に、弊社は商取引情報 (購入された商品やサービスの記録など) を収集および生成します。弊社はこの情報を、お客様のご注文の履行および配送、ご要望に応えるための代理店やパートナーの紹介、弊社の製品およびサービスの向上、弊社のマーケティング活動の調整、アカウントの管理のために使用する場合があります。
  • オンライン トレーニング (AMD アリーナ プログラムを含む)、イベント、プログラムの情報。弊社は、お客様の成績やリーダー ボードの順位など、オンライン トレーニングやイベントに関連する登録および参加情報を収集および生成します。また、オンライン トレーニングに参加して AMD リワード ポイントを獲得する資格があるのか雇用状態を確認するため、個人識別情報と職業および雇用情報を収集する場合があります。弊社は当該情報をトレーニングやイベントを運営および管理することを目的として使用します。
  • 上記の情報からの推測。AMD は、パーソナライズされたコンテンツや商品を提供し、弊社の製品、サービス、テクノロジ製品、サイトを提供、強化、パーソナライズするために、一般公開されている情報や所定の第三者 (リード ジェネレーターなど) から提供される情報に加えて、上記の情報を使用してお客様の嗜好や関心 (お客様の好みに合った製品など) を推測します。これらの活動は、パーソナライズおよびマーケティングに使用されるものであり、法的な影響またはそれと同等の重大な影響を生じさせることを意図したものではありません。
  • 求人応募。当社は、お客様の採用を検討したり、サイトでのコミュニティやコミュニケーションを促進したりする目的で、求人への応募やキャリア サイトを通じてお客様が提出した個人情報を収集および利用します。キャリア サイトを通じて採用活動を行う際の AMD のプライバシー慣行に関する追加情報は、該当サイトのプライバシー通知をご確認ください。

製品エクスペリエンス データの収集: お客様は、AMD のユーザー エクスペリエンス プログラムに参加することで、AMD が製品、サービス、テクノロジを改善および開発できるよう、情報を AMD と共有できます。このプログラムの詳細と個人情報への影響については、AMD ユーザー エクスペリエンスに関する説明をお読みください。

システムおよび AMD 製品の技術情報: お客様が AMD 製品をインストールする際、および/または AMD バグ レポート ツールを使用する際に、当社は、法的に必要とされる範囲でお客様の同意を得て、システムとシステムにインストールおよび/またはシステムで使用される AMD 製品および機能 (以下、総称して「AMD 製品」と言います) に関する技術情報 (一部は個人情報に該当する可能性があります) を収集する場合があります。これには下記が含まれます。

  • システムと AMD 製品の情報。システムとその構成の情報、たとえばオペレーティング システム (バージョン、表示言語など) や基本入出力システム (「BIOS」) の情報、アーキテクチャやハードウェアの情報、一意のデバイス識別子 (クライアント ID、SSID、SSVID など)、ビルドの種類 (ワークステーションの種類、グラフィックス ドライバーのビルドの詳細、ドライバーの種類など)、使用状況に関する情報 (ユーザーによって AMD 製品にダウンロードされたアプリケーションに関する情報、該当アプリケーションに関連する使用状況の統計など)、システムのモデルとメーカー、ソフトウェア バージョン、タイム ゾーン/ロケール、インストール ログ、AMD 製品との構成およびやり取り、インストール レポート (検出、インストール、起動、インストール開始および終了時のシステム時刻、ダウンロードの時刻とサイズ (オンライン インストールの場合))、パフォーマンス レポート、グラフィックスの属性や設定に関するその他の詳細 (言語設定など)。
  • エラーまたはバグ レポート。お使いのシステムまたは AMD 製品で発生した可能性のあるパフォーマンスの問題に関連するシステムや AMD 製品のイベント情報 (エラー、診断、構成、ソフトウェアやハードウェアに関するパフォーマンス レポートやクラッシュ データなど)、および技術的な問題の報告の際に AMD に提出されるその他の情報。

テレメトリ データに関する通知

  • テレメトリ データについて。テレメトリ データとは、お客様による AMD のハードウェア、ソフトウェア、製品、およびサービス提供の使用、アクセス、または操作方法、ならびに AMD 製品のパフォーマンス、動作、またはステータスに関して収集され、AMD または AMD の代理として行動する第三者と共有される、使用状況、診断、構成、およびパフォーマンス情報を言います。
  • テレメトリ データの使用方法。AMD は、テレメトリ データを、(i) 製品に関する AMD のサポートを支援または実施するため、(ii) AMD 製品の完全性、安定性、およびセキュリティを確保するために、コンプライアンスを確認し、システムおよびインフラストラクチャのパフォーマンスを監視するため、または (iii) お客様を支援する目的で、予測分析、診断、ヘルス チェック、およびその他の使用状況インテリジェンスを実施するために使用する場合があります。可能な限り、AMD は、分析を実行する際に個人識別情報または個人データを削除するよう努めます。当社は、製品のパフォーマンス、信頼性、およびセキュリティを向上させるために、機械学習手法を含む高度な分析および AI を使用して、テレメトリ データを分析する場合があります。

当社はこれらの技術情報を、インストール処理中に発生した AMD 製品のエラーのトラブルシューティングと障害の修復、AMD 製品の改善と開発、AMD 製品の動作および使用方法の理解向上、お客様の輸出規制遵守状況の監査、セキュリティおよびお客様のユーザー エクスペリエンスの向上のために使用します。

お客様は、インストール処理中および AMD 製品使用中に、情報一式を提供することもできます。インストールの障害が発生した場合、弊社はいかなるケースでも、システムおよび AMD 製品の技術情報のうち、最小限必要なものを処理し、障害を評価します。

オフラインでの収集: 当社は、お客様が当社とオフラインでやり取りする際に、個人情報を収集します。これには次のものが含まれます。

  • カンファレンス、トレード ショー、トレーニング、および同様のイベント。お客様は、カンファレンス、トレード ショー、および同様のイベントにおいて、個人情報を当社に提供することがあります。通常、当該個人情報に該当する情報としては、個人識別情報 (氏名、連絡先情報など) や職業および雇用情報 (名刺やバッジ スキャンから取得する役職や会社名など) があります。
  • カスタマー サービス。品質向上とトレーニングを目的として、また法的義務を果たすために、カスタマー サービスへの電話を監視および録音する場合があります。これにはお客様の個人識別情報 (個人識別情報、職業、雇用情報、会話の音声など) が含まれる可能性があります。
  • 施設訪問。弊社は、お客様が弊社の施設を訪れる際に、セキュリティおよび社内業務の目的で、お客様の映像や音声を収集することがあります。
  • 大学へのアウトリーチ。弊社は、教育や研究を目的として教授、研究者、学生とコミュニケーションをとる際に、個人識別情報やコミュニケーション内容を収集します。

第三者からの収集: 当社はその他の情報源から個人情報を収集することがあります。これには次のものが含まれます。

  • 雇用主からの収集。製品およびサービスを雇用主に提供する一環として、お客様の雇用主がお客様についての個人情報を当社に提供する場合があります。通常、当該情報には、個人識別情報 (連絡先情報など) や職業および雇用情報 (役職や職務など) が含まれます。
  • 弊社の製品やサービスを販売しているほかの事業体から。ほかの事業体 (弊社の製品およびサービスの再販業者および販売業者を含む) がオンラインおよびオフラインで製品やサービスを販売できるように、弊社は当該事業体と提携する場合があります。お客様が弊社の製品またはサービスを購入すると、注文の履行、注文やほかの製品に関する連絡、購入された製品やサービスに関する集計レポートと匿名レポートの作成、および法的義務の遵守を目的として、個人識別情報 (氏名、電子メール アドレス、配送先住所など) や商取引情報 (購入された製品の名称や購入日など) を弊社がほかの事業体から受け取る場合があります。Digital River がお客様の個人情報を処理する方法については、Digital River のプライバシー通知をお読みください。
  • マーケティング目的。アップデート、ニュースレター、およびマーケティングを目的として、弊社は個人識別情報 (氏名、連絡先情報など) や職業および雇用情報 (役職や会社名など) を公開情報源および非公開情報源から収集します (下記の「ダイレクト マーケティング」の項の対象となります)。公開情報源の例としては、商工名鑑や LinkedIn などのウェブサイトが挙げられます。非公開情報源の例としては、AMD がマーケティング リードを取得するマーケティング会社や、AMD が出展者となるイベント主催会社などが挙げられます。

収集の目的が変更される場合、AMD は適用される準拠法に従って必要な措置を講じます。

匿名情報または集計情報: 当社は、当社が受領した匿名化または集計化された個人情報を、任意の目的で使用または開示することがあります。

イノベーションおよび AI 開発のためのデータの使用: イノベーションへの取り組みの一環として、AMD は、人工知能 (AI) システムを含む当社の技術を改善するために、当社のウェブサイト、製品およびサービスを通じて収集された匿名化または集約化されたデータを使用することがあります。一部のケースにおいて、または適用法で許可されている場合、当社は、製品開発、パーソナライゼーション、セキュリティをサポートする AI モデルを訓練または強化するために、個人情報を使用することがあります。また、当社は、本通知に記載されている目的に沿って、当社の製品およびサービスの運用、ユーザーからの問い合わせ対応、セキュリティの確保、および改善を支援するために、チャットボットなどの自動化システムを含む AI 支援ツールを使用することがあります。これらの使用は、適切な保護措置、適用される法的要件、および責任あるデータ使用に対する当社の取り組みに従って実行されます。

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ダイレクト マーケティング

当社はお客様の個人情報を使用して、お客様にマーケティングに関する情報を提供する場合があります。これには、当社の製品およびサービスについての情報、新製品の発売、販売促進、および特別提供が含まれますが、これらに限定されるものではありません。弊社はそのような情報を、電子メールや SMS テキスト メッセージなどの形式の電子メッセージ、プッシュ通知、ソーシャル ネットワーク メッセージ、またはその時々の事情に合ったその他の媒体で提供します。法的に要求される場合、当社は、お客様の十分な情報に基づく同意を得た場合に限り、これを実施します。

お客様は、AMD Communication Preference Centre (memberservices@amd-member.com) に書面で通知するか、AMD からの連絡に記載されている配信停止の指示に従うことで、AMD からのマーケティング情報の配信をいつでも停止できます。お客様がマーケティング情報の配信を停止したとしても、AMD は、お客様のアカウントに関与する弊社の契約条件、プライバシー通知、または Cookie ポリシーに変更があった場合に、またはその他の情報提供を目的として、引き続きお客様に連絡することがあります。

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情報の開示

当社は事業目的および商業目的で個人情報を共有します。詳細は下記のとおりです。

  • 従業員、独立系の請負業者、およびサービス プロバイダー (IT サービス ベンダー、ウェブサイト ホスティング施設、電子メール配信サービス、カスタマー サポート、セールスおよびトレーニング サービスなど) がお客様や AMD のためにビジネス上の役割、専門的な役割、またはテクニカル サポートの役割を果たせるように、AMD は当該個人または組織と個人情報を共有します。こうした個人や組織は、お客様および当社にサービスを提供する目的でのみ個人情報を使用することが許可されています。
  • 当社は、お問い合わせへの対応、注文の履行および配送、決済処理、ソーシャル メディア機能の実行、ならびに抽選、コンテスト、トレーニング、およびイベントの管理など、お客様への製品およびサービスの提供に役立てるために、個人情報 (個人識別情報を含む) を信頼できる第三者と共有します。こうした状況下では、当社が製品とサービスを提供し、お客様の要求に対応できるように、当社が意図的に個人情報を開示するようにお客様が指示したものと見なされます。
  • 当社は事業目的および商業目的で、関連会社間で任意の個人情報を共有します。
  • 弊社は、個人識別情報 (氏名など) やトレーニング、イベント、プログラムへの出席情報と参加情報 (AMD アリーナ プログラムの進捗状況など) を、お客様がその雇用に関連して AMD のトレーニング、イベント、プログラムに参加登録した際の情報提供の対象となった雇用主に提供する場合があります。お客様の雇用主が当該情報を受け取った際には、雇用主のプライバシー ポリシーも適用されます。
  • お客様が自身の個人情報を開示する許可を弊社に与えた場合、弊社はマーケティングなどの目的で個人識別情報 (氏名や電子メール アドレスなど) を開示します。
  • 適用される法律により求められる場合、または誠実な信念に基づきサイトの利用規約を執行または適用する必要がある場合は、適用される法律に準じるため、あるいは AMD、サイトのユーザー、その他の関係者を保護するため、必要に応じて法執行機関、裁判所、当社の顧問、および法的手続きに関連するその他の関係者に、お客様に関する個人情報を開示する場合があります。
  • 合併、買収、資金調達デュー デリジェンス、再編成、破産、管財人の管理下への移行、会社資産の売却、またはサービスの別事業部門への移行が発生した場合、当社は当該事業部門を管理すると推定される個人および/または事業体、当社の顧問、あるいは法律または契約で許可される範囲に準拠して取引を完了するために必要な当事者に対して、適切な個人情報を提供します。

当社は、本プライバシー通知の「個人情報: 収集、使用、情報源」の項に記載されている目的に沿って、個人情報を当社のサービス プロバイダーに開示しています。当社のサービス プロバイダーに提供される個人情報は、当該第三者がその目的を達成するのに必要な個人情報に限定されます。当社のサービス プロバイダーは、お客様の個人情報を適用法に従わない方法で使用しないことに契約上同意しています。当社は、過去 12 か月間、前述の「個人情報: 収集、使用、情報源」の項で説明している個人情報のカテゴリを次のカテゴリのサービス プロバイダーに開示しています。

  • データ分析プロバイダー
  • オペレーティング システムおよびプラットフォーム プロバイダー
  • 従業員管理および人材管理プロバイダー
  • カスタマー サポート プロバイダー
  • インターネット サービス プロバイダー
  • 保険プロバイダー
  • 技術プロバイダー
  • サイバーセキュリティ プロバイダー
  • 政府機関
  • 安全衛生プロバイダー
  • 金融サービス プロバイダー
  • 非営利団体
  • 保険プロバイダー
  • 監査および調査プロバイダー
  • 第三者デュー デリジェンス プロバイダー
  • マーケティング プラットフォームおよびサポート プロバイダー
  • リード ジェネレーション プロバイダー
  • ソーシャル ネットワーク
  • サプライ チェーン管理プロバイダー

当社は、前述の本プライバシー通知の「個人情報:収集、使用、情報源」の項に記載されている目的に沿って、個人情報を弊社のサービス プロバイダーに開示しています。

当社は、当社が第三者に提供するお客様に関する個人情報がすべて当該当事者により安全に保持され、提供された目的のためにのみ使用されるように合理的な措置を講じます。

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第三者との間で販売または共有される個人情報のカテゴリ

AMD は、16 歳未満の方の個人情報を意図的に販売することも共有することもありません。当社が当社サイトでの使用を許可した Cookie や同様の技術で収集された情報を処理する第三者による個人情報の収集および使用の詳細については、「AMD の Cookie ポリシー」の項と、こちらの AMD の Cookie ポリシーを参照してください。当社による Cookie および類似の技術の使用は、特定のプライバシー法に基づき「販売」または「共有」と見なされる場合があります。お客様は、本サイトで利用できる Cookie 設定またはプライバシー選択ツールを通じて、当社が販売しないようリクエストできます。

前記の Cookie や同様の技術の使用以外で、AMD が個人情報を「販売」することも「共有」することもありません。

AMD がお客様の個人情報を最新の状態に保てるよう、連絡先情報、会社名、役職に変更が生じた場合は AMD に通知してください。お客様は、一部のサイトでプロフィール ページを更新できます。本プライバシー通知の「お客様のプライバシー権」の項に記載されている宛先に連絡して、お客様の情報の更新を要求することもできます。

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セキュリティと品質

AMD は個人情報を保護するために合理的な措置を講じます。不正アクセス、不正使用、および不正開示から個人情報を保護するために、当社はさまざまなセキュリティ技術とセキュリティ維持の手順を導入しています。たとえば、機密性の高い個人情報をインターネット経由で送信する場合は、暗号化を使用します。当社がお客様の個人情報を安全に保護できるように、推測しやすいログイン名やパスワードを使用せず、お客様のパスワードを他者に漏らさないでください。当社はお客様の個人情報を安全に保護するためにあらゆる努力をしていますが、お客様がオンラインで当社に送信する個人情報が絶対に安全とは限りません。

AMD は、個人情報の安全性を確保するため、必要に応じて次の措置を講じます。

  • 運営的措置: 内部運営計画と実施、定期的な従業員教育、適用されるデータ保護法を遵守するための適切な方針および手順。
  • 技術的措置: 個人情報へのアクセス許可の管理、アクセス制御システムの導入、安全な転送と保管に必要な個人情報の暗号化、IT セキュリティの監視とソフトウェア、ならびに脅威を特定および管理するためのソフトウェアへのアクセス。
  • 物理的措置: サーバー ルームへの入退出管理、および機密性の高い個人情報を含む機密文書への注意表記。

AMD がお客様の個人情報を最新の状態に保てるよう、連絡先情報、会社名、役職に変更が生じた場合は AMD に通知してください。お客様は、一部のサイトでプロフィール ページを更新できます。本プライバシー通知の「お客様のプライバシー権」の項に記載されている宛先に連絡して、お客様の情報の更新を要求することもできます。

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データ保持

当社は、法律、規制、税、会計、および報告上の要件を満たす目的を含め、個人情報の収集目的を満たすために合理的に必要とされる期間、または法令で別途認められる期間、お客様の個人情報を保持します。苦情が発生した場合、またはお客様との関係において訴訟が発生する可能性があると当社が合理的に判断した場合、当社はお客様の個人情報を当該期間よりも長く保持する場合があります。保持期間の終了時点で、当社は個人情報を安全に削除するか匿名化します。弊社は、適用される法律および規制に準じてバックアップおよびアーカイブにコピーを保持することがあります。個人情報の保存期間または利用目的が終了した場合であっても、法令により個人情報を保存する必要があるときは、AMD は、必要に応じて当該個人情報を保持します。一般の方で、ご自身のプライバシーに関する権利のいずれかを行使なさりたい場合は、privacy@amd.com までお問い合わせください。

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国境を越えたデータ転送

AMD はアメリカ合衆国 (特にカリフォルニア州とテキサス州) に拠点を置くグローバル企業です。したがって、当社が処理するデータの大部分は、米国または AMD が事業を展開するその他の国に転送されアクセスされ、またはその他の方法で処理されます。AMD は、AMD のその他の正当な処理目的を妨げない限り、実行可能な範囲で個人データを最小化および/または匿名化するよう努めますが、お客様の個人情報をお客様の所在国以外に転送する場合があります。当社は、お客様に当社の製品およびサービスを提供できるようにするため、マーケティング目的、業務効率化のため、および顧客関係管理の目的で、これを実施します。こうした転送は、関連会社や子会社の AMD グループ内、および対象となる第三者宛に実施されます (本プライバシー通知の「情報の開示」の項を参照)。国によっては、AMD がお客様の個人情報を受け取った際にお客様が所在する国と同等の水準で個人情報を保護する法律がない場合もあります。また、一部の国では、さらに高い水準の保護が設けられている場合があります。AMD は、個人情報に適用される法的要件に沿った手段を用いて合理的な手順で個人情報を転送します。たとえば、AMD は、欧州経済地域 (「EEA」) に所在する個人から受け取った個人情報が EEA 内に保管され、EEA 外に転送される場合には、欧州一般データ保護規則 (EU) 2016/679 (「GDPR」) に準拠して保護します。かかる移転は、適切な契約条項に基づき、その他の正当な目的のために実施されます。これは、中国および標準的な契約条項を必要とするその他の国からの転送についても同様です。本利用規約に同意することにより、お客様は、AMD に提供するデータ、およびその他 AMD が保有することに同意したデータの国境を越えた移転に同意するものとします。

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子供

当社は、適用される法律を遵守することなく、その管轄区域におけるデジタル同意年齢未満の児童から故意に個人情報を収集、保持、または使用することはありません。また、サイトのいかなる部分もそのような児童を対象としていません。お子様が親/保護者の同意なしに当社に個人情報を提供したことにお気付きの場合は、memberservices@amd-member.com 宛にご連絡ください。当社が児童から個人情報を収集していたことが判明した場合、当社は当該情報を削除し、当該児童のアカウントがある場合はそれを解約する措置を講じる権利を留保します。

一部の技術データは、当社のサービス提供の一環として自動的に収集される場合があります。当社は、児童を意図的に特定するためにこれを使用することはありません。当社は、すべての現地法を遵守し、児童が当社のサービスを使用する際に AMD に個人情報を提供することを防止するために、保護措置および手順を利用しています。

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AMD の Cookie ポリシー

本サイトでの Cookie の使用やその他の類似の技術の詳細については、こちらで AMD の Cookie ポリシーを参照してください。

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グローバル プライバシー コントロール シグナル

当社は、販売や共有のオプトアウトを要求するためのグローバル プライバシー コントロール シグナル (「GPC シグナル」) を受け取り、処理します。これは、一般的に使用されている業界標準のツールであり、法的基準を満たす GPC シグナルを認識、処理、尊重するのに役立ちます。

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外部ウェブサイトへのリンク

AMD のウェブサイトを含む弊社のサービスやテクノロジには、ほかのウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者のウェブサイトは本プライバシー通知の対象外であり、弊社は第三者のウェブサイトでのプライバシー慣行について責任を負いません。第三者のウェブサイトでのプライバシー通知を読むことをお勧めします。

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お客様のプライバシー権

特定の法域には特定の法的要件があり、個人情報に関するプライバシー権が付与されています。当社は適用法の要求に応じて、お客様が送信する情報の制限および要求を遵守します。お客様の個人情報を収集する前に同意が必要な場合、AMD は、特定の管轄区域で求められるとおり、お客様から適切な同意を取得します。お客様の権利:

訂正権。一定の例外を条件として、お客様は、当社がお客様に関して保持している不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利を有しています。弊社はお客様からの要求に対して、お客様が修正を望んでいる情報が不正確であることを示す追加情報を要求できます。

削除権。お客様は、当社がお客様の個人情報を削除することを要求する権利を有しています。この権利には、一定の例外と、プライバシー法や雇用法などの州法や連邦法によって課せられる法的義務が適用されます。これらの例外のいずれにも該当しない個人情報を、当社は当社の記録から削除するか匿名化し、必要な範囲で、サービス プロバイダーに同様の措置を講じるよう指示します。

オプトアウト権。お客様の居住地によっては、お客様は (i) 金銭などの有価約因を対価とした AMD による第三者へのお客様の個人情報の販売、(ii) ターゲティング広告またはクロスコンテキスト行動広告、もしくは共有、あるいは (iii) 特定のプロファイリング活動を目的としたお客様の個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。

情報を要求する権利。お客様の居住地によっては、お客様は、当社がお客様の個人情報を共有した第三者の詳細を要求する権利を有する場合があります。

追加の権利。お客様の居住地によっては、適用法により、上記に記載されている権利に加えて、追加の権利がお客様に認められる場合があります。AMD は、すべての法令を遵守することを使命とし、該当する場合および法的に求められる場合には、これらの権利を尊重します。

差別または報復を受けない権利。弊社は、お客様がデータ プライバシーの権利のいずれかを行使しても、お客様を差別または報復しません。

適用除外: 適用法により別段の定めがある場合を除き、本セクションに基づくこれらの請求において、個人情報には、求職者、従業員、およびその他の人員に関する情報、当社がやり取りする可能性のある第三者事業体の従業員および代表者に関する情報、または当社がクライアントに対するサービス プロバイダーとして収集した情報は含まれないことにご注意ください。さらに、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報を確認、訂正、および削除する権利、個人情報の特定の使用または共有に同意する権利、または同意を撤回する権利、お客様の個人情報の修正または消去を求める権利、その処理に異議を申し立てる権利、またはその個人情報へのアクセスを制限する権利も有する場合があります。また、お客様の個人情報に関する処理方法に不満がある場合は、地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利も有します。特定の状況下では、お客様はご自身の個人情報の写しを機械可読形式で受け取る権利、またはご自身の個人情報を別の組織に送信することを要求する権利を有します。お客様は、本サイトを使用し、当社に提供した個人情報にアクセスして情報を更新できます。また、お客様は下記の「要求の提出方法」の項の記載に従って要求を提出することで、この権利を行使することもできます。

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上訴権

適用法によりお客様に異議申立ての権利が認められている場合において、お客様が前記のデータ アクセス権のいずれかを行使するための要求を提出し、当社がお客様の要求に応えられない場合、またはその他の理由でお客様の要求を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して不服申し立てを行うことができます。データ プライバシーの要求の決定に対して不服申し立てを行う場合は、dpo@amd.com 宛に、「Data Access Request Appeal」という件名の電子メールでご連絡ください。当社との不服申立て手続きを完了した後も当社の回答にご満足いただけない場合、お客様は、お客様の州の司法長官に苦情を申し立てることができます。

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変更、監督、質問

急速に移り変わるインターネットの性質上、また弊社のビジネスの性質上、弊社は本プライバシー通知を更新する可能性があります。本プライバシー通知を確認して、弊社のプライバシー慣行を常に把握してください。更新内容はすべて、対象となるサイトに掲載されます。弊社が重大な変更を実施する場合は、お客様に追加の通知を提供する場合があります (ホームページにお知らせを追加する、通知を送信するなど)。変更点に同意できない場合は、お客様が個人情報を提供したか提供した可能性のあるサイト、あるいは AMD の製品またはサービスの使用を停止してください。

本プライバシー通知に関するご意見やご質問は、memberservices@amd-member.com までご連絡ください。

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金銭的報酬に関する通知

AMD では、AMD アリーナ プログラムへの参加を申し込んだお客様にポイントやリワードを提供しています。お客様が AMD アリーナ プログラムに参加すると、当社はお客様から個人情報を収集します。収集する個人情報には、たとえば識別情報 (お客様の電子メール アドレス、電話番号など)、商業情報 (お客様の購入の嗜好や興味、購入履歴など)、職業または雇用関連情報、お客様に関連するか、またはお客様と関連付けることが合理的に可能な、その他のカテゴリの個人情報などがあります。お客様の個人情報の価値は、お客様に提示される特典やリワードの価値と合理的な関係性を持っています。会員に付与される AMD アリーナ プログラムのポイントやリワードの価値は、個々の会員が AMD アリーナ プログラムのポイントやリワードを活用する度合いに応じて異なります。

AMD アリーナ プログラムに参加するには、お客様が事前にオプトインに同意する必要がありますが、お客様はこれを随時撤回する権利を有しています。お客様は、提示されるサインアップまたは参加手順に従うことで、AMD アリーナ プログラムにオプトインできます。 当社のリワード プログラムのオプトアウトをご希望の場合は、お客様の氏名とお客様情報を memberservices@amd-member.com 宛に電子メールでお送りください。

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要求の提出方法

お客様が要求を行う際、弊社がお客様からの要求に応じる前に当該要求と法域を確認できるように、お客様は情報の提供と手順への準拠を求められる場合があります。たとえば、お客様は電子メール アドレスを送信する必要があります。また、弊社が要求を確認できるように、氏名、場所、電話番号の入力が求められる場合があります。

一部の州では、居住者が認定代理人を通じて場合によってはオプトアウト請求を含むプライバシー権に関する請求を提出することを認めています。お客様の本人確認、および認定代理人がお客様に代わって請求を提出する権限を有することを確認するための証明が必要です。これらが提出されない場合、当社は要求を拒否する場合があります。当社は、本プライバシー ポリシーに従い、請求に関連して提供された書面による証明書類を通じて、お客様の本人確認および認定代理人の権限確認を実施するため、商業上合理的な努力を払います。

弊社が実施する検証手順は、法域と要求により異なる場合があります。可能な場合、弊社は要求で提供される情報と弊社が保存している情報を照合して、お客様の身元を確認します。要求が正常に検証されると、弊社は適用法に準拠して当該要求を処理します。弊社は、要求を検証できない場合に、要求を確認するために必要な追加情報の提供をお客様に求める場合があります。

弊社は適用法により定められた期間内にお客様の要求に対応します。当社は、当社の法的権利および義務に基づき、特定の要求を拒否したり、一部のみ要求を履行したりすることがあります。お客様の要求への完全対応ができない場合は、弊社からお知らせします。

要求は下記宛に (可能であれば返信用の電子メール アドレスを記入して) 送信/送付してください。

  • ウェブ フォーム: プライバシー リクエスト
  • 電子メール: AMD Communication Preference Centre: memberservices@amd-member.com
  • 郵送: AMD Digital Services Team, 1 Commerce Valley Dr. East Markham, ON L3T 7X6, Canada
  • フリー ダイヤル: +1-866-331-5319 (米国およびカナダの居住者のみ)

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データ保護責任者およびプライバシー オフィスの連絡先

質問がある場合、または AMD のデータ保護責任者への連絡を希望される場合、または消費者としての権利の行使を希望される場合は、dpo@amd.com までお問い合わせください。障害をお持ちのお客様は、memberservices@amd-member.com にご連絡いただくことで、この通知を代替形式で取得することを要求できます。お客様は、上記の「要求の提出方法」の項の記載に従って要求を提出することで、お客様の居住州から付与されている権利を行使できます。

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