Dernière révision : 5 juin 2026

Nous sommes Advanced Micro Devices, Inc., société enregistrée dans l'État du Delaware aux États-Unis, dont le siège social se trouve au 2485 Augustine Drive, Santa Clara, CA, 95054, et ses associés et filiales (« AMD », « nous », « notre » ou « nos »). Notre Déclaration de confidentialité explique quelles données à caractère personnel AMD traite et comment nous utilisons vos Informations à caractère personnel lorsque vous utilisez nos produits, services ou technologies, ou que vous nous fournissez vos Informations à caractère personnel d'une autre manière, en ligne comme hors ligne. Cela inclut les divulgations selon lesquelles nous utilisons des analyses avancées et, le cas échéant, l'intelligence artificielle (IA) pour aider à exploiter, sécuriser et améliorer nos Sites, nos produits et nos services conformément aux lois en vigueur en matière de confidentialité. La présente Déclaration de confidentialité explique également les mesures que nous prenons pour respecter vos droits en matière de confidentialité des Informations à caractère personnel.

Informations à caractère personnel : Objectif, collecte, utilisation et sources

Les « Informations à caractère personnel » désignent les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à une personne ou (dans certains pays) un ménage particulier. Cette définition vise à inclure de manière générale tout autre type de données personnelles pouvant être inclus par une loi applicable. Cela peut inclure, sans s'y limiter, des informations qui vous identifient ou qui pourraient être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou l'identifiant permanent d'un appareil.

Nous recueillons plusieurs catégories d'Informations à caractère personnel de votre part, en fonction du produit, du service ou de la technologie AMD que vous utilisez, y compris les sites Web exploités par AMD et ses filiales, pages de réseaux sociaux, applications mobiles, plateformes de communications professionnelles, (p. ex. Slack), et tous autres services en ligne (collectivement, les « Sites ») ou informations que vous nous fournissez de toute autre manière par le biais de nos interactions en ligne et hors ligne. Nous pouvons également collecter des Informations à caractère personnel vous concernant via des tiers. Nous utilisons les Informations à caractère personnel pour la gestion courante de l'entreprise, à des fins opérationnelles et commerciales (y compris pour nous défendre et nous protéger, nous et les autres, contre tout préjudice ou réclamation légale, et tel que cela est exigé par la loi applicable) et tel que décrit plus spécifiquement ci-dessous:

Inscriptions en ligne : nous recueillons des informations à caractère personnel lors de vos interactions en ligne avec nous, notamment :

  • Des identifiants personnels et informations professionnelles et relatives à votre emploi. Nous collectons des identifiants personnels (comme votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, nom d'utilisateur, mot de passe, adresse IP et d'autres identifiants en ligne), ainsi que des informations professionnelles et relatives à votre emploi (comme votre intitulé de poste, le nom de la société et des informations sur votre société et votre fonction professionnelle) afin de (i) répondre à vos demandes, traiter vos commandes et les réaliser, (ii) vous enregistrer pour un service, un événement ou un programme AMD, (iii) faciliter des enquêtes, administrer des promotions, des campagnes, des loteries et des concours, (iv) exécuter les fonctionnalités du Site, (v) gérer les comptes et les préférences, (vi) fournir du contenu téléchargeable, des formations et des événements en ligne, (vii) répondre aux demandes du service client et (viii) communiquer avec vous à des fins marketing et informationnelles (sous réserve de la section « Marketing direct » ci-dessous). Pour s'inscrire à certains événements dans certains pays, AMD peut recueillir des informations sur votre date de naissance et votre passeport directement auprès de vous, si nécessaire, afin de faciliter votre participation et de fournir les services que vous demandez en lien avec votre participation aux événements AMD. Si vous choisissez de ne pas vous enregistrer sur un Site, vos fonctionnalités seront peut-être limitées. Par exemple, vous ne pouvez pas participer à un forum de discussion sur un Site sans vous enregistrer.
  • Contenus des messages et des évaluations produit. Nous recueillons les messages que vous envoyez par le biais de formulaires de contact, de service client, d'inscription, des forums, des enquêtes, des achats et des avis sur les produits, ainsi que par l'utilisation de votre compte pour utiliser les fonctionnalités de communication sur les Sites. Nous utilisons ces informations pour (i) répondre à vos demandes et les satisfaire ; (ii) mieux comprendre vos préférences en recoupant les informations que vous nous avez fournies par le biais de différents canaux et à différents moments, y compris en les combinant avec d'autres informations disponibles publiquement ou fournies par des tiers ; et (iii) fournir, améliorer et personnaliser nos offres de produits, de services et de technologies, ainsi que les sites. Nous pouvons utiliser des analyses automatisées ou des outils assistés par IA pour analyser ces informations aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons également utiliser des systèmes automatisés, tels que des chatbots ou des assistants virtuels, pour répondre à vos questions ou fournir des informations sur nos produits et services. Ces systèmes traitent les informations que vous soumettez afin de générer des réponses ou d'acheminer votre demande et peuvent fonctionner à l'aide d'outils assistés par IA conformes aux objectifs décrits ci-dessus. Lorsque des systèmes automatisés sont utilisés, vous pouvez demander à un représentant humain de traiter votre demande, le cas échéant.
  • Informations audiovisuelles. Nous recevons toute photo numérique que vous envoyez via les Sites et publions ces informations dans les zones publiques des Sites (y compris nos pages de réseaux sociaux) suivant vos instructions. Nous pouvons également enregistrer des données audio lors d'appels au service client à des fins d'assurance qualité et de formation.
  • Informations sur les transactions commerciales. Nous collectons et générons des informations sur les transactions commerciales (comme les enregistrements de produits ou de services achetés) quand vous effectuez des achats ou enregistrez des produits sur un Site. Nous pouvons utiliser ces informations pour réaliser et livrer vos commandes, vous orienter vers des distributeurs et partenaires afin de vous aider dans le cadre de vos requêtes, améliorer notre offre de produits et de services, personnaliser nos efforts marketing et administrer les comptes.
  • Informations sur les formations en ligne (y compris le programme AMD Arena), les événements et les programmes. Nous collectons et générons des informations sur l'inscription et la participation à des formations et événements en ligne, comme vos résultats et votre position sur le leader board. Nous pouvons également recueillir des identifiants personnels et informations professionnelles et relatives à votre emploi à des fins de vérification d'emploi pour nous assurer de votre éligibilité à participer à des formations en ligne et à échanger des points de récompenses AMD. Nous utilisons ces informations pour gérer et administrer les formations et les événements.
  • Inférences des informations listées ci-dessus. AMD utilisera les informations énumérées ci-dessus en plus des informations publiques et des informations fournies par certains tiers (tels que les générateurs de leads) pour tirer des conclusions sur vos préférences et intérêts (tels que vos produits préférés), afin de nous aider à vous proposer des offres et des contenus personnalisés, mais aussi à fournir, améliorer et personnaliser nos produits, services et technologies, ainsi que les Sites. Ces activités sont utilisées à des fins de personnalisation et de marketing et ne sont pas destinées à produire des effets juridiques ou similaires.
  • Candidatures à un poste. Nous recueillons et utilisons les Informations à caractère personnel que vous envoyez dans le cadre des candidatures à un poste et sur les Sites « Carrières » afin d'étudier votre candidature et de faciliter les activités liées aux communautés et aux communications sur les Sites. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité d'AMD relatives au recrutement via ses Sites « Carrières », veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur ces sites.

Collecte des données d'expérience produit : le fait de participer au Programme Expérience Utilisateur d'AMD vous permet de partager des informations avec nous afin que nous puissions améliorer et développer nos produits, services et technologies. Pour davantage d'informations sur ce programme et ses implications concernant vos Informations à caractère personnel, consultez la page Expérience Utilisateur AMD.

Informations techniques sur le système et les produits AMD : lorsque vous installez des produits AMD et/ou utilisez des outils de rapport de bogues AMD, nous pouvons, avec votre consentement et dans la mesure requise par la loi, recueillir des informations techniques (dont certaines peuvent constituer des Informations à caractère personnel) sur le système ainsi que les produits et fonctionnalités AMD installés et/ou utilisés sur votre système (collectivement, les « Produits AMD »), dont :

  • Informations sur le système et les produits AMD. Informations sur le système et sa configuration, telles que le système d'exploitation (y compris la version, la langue d'affichage) et les informations de base sur le système d'entrée/sortie (« BIOS »), les informations sur l'architecture et le matériel, les identifiants uniques des périphériques (tels que l'ID client, le SSID et le SSVID), le type de build (y compris le type de station de travail, les détails de build du pilote graphique, le type de pilote), les informations d'utilisation (telles que les informations relatives aux applications téléchargées sur les produits AMD par les utilisateurs et les statistiques d'utilisation en relation avec ces applications), le modèle et le fabricant du système, les versions logicielles, le fuseau horaire/les paramètres régionaux, les journaux d'installation, la configuration et l'interaction avec les produits AMD, les rapports d'installation (y compris la détection, l'installation, le lancement, l'heure du système au début et à la fin de l'installation, l'heure et la taille du téléchargement (en cas d'installation en ligne), les rapports de performances et d'autres attributs et paramètres graphiques détaillés (par exemple, les préférences linguistiques).
  • Rapports d'erreurs ou de bogues. Les informations sur les événements du système et des produits AMD se rapportant aux problèmes que vous pouvez rencontrer concernant les performances de votre système ou des produits AMD que vous utilisez, comme les rapports d'erreurs, de diagnostics, de configuration, et de performance, ainsi que les données sur les plantages concernant les logiciels et le matériel et d'autres informations soumises à AMD lors du signalement d'un problème technique.

Notification des données de télémétrie

  • Comprendre les données de télémétrie. Les données de télémétrie sont des informations relatives à l'utilisation, aux diagnostics, aux configurations et aux performances collectées et partagées avec AMD ou avec un tiers agissant au nom d'AMD sur la manière dont vous utilisez, accédez ou interagissez avec le hardware, les software, les produits et les offres de services AMD, ainsi que sur les performances, le fonctionnement ou l'état des produits AMD.
  • Comment utilisons-nous les données de télémétrie ? AMD peut utiliser les données de télémétrie pour (i) assurer l'assistance ou la prise en charge AMD des produits ; (ii) vérifier la conformité et surveiller les performances des systèmes et de l'infrastructure pour garantir l'intégrité, la stabilité et la sécurité des produits AMD ; ou (iii) effectuer des analyses prédictives, des diagnostics, des contrôles d'intégrité et d'autres renseignements d'utilisation dans le but d'aider les clients. Lors de l'exécution de son analyse, AMD tente, dans la mesure du possible, de supprimer tout identifiant personnel ou toute donnée personnelle. Nous pouvons utiliser des analyses avancées, notamment des techniques d'apprentissage automatique et l'IA pour analyser les données de télémétrie afin d'améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité des produits.

Nous utilisons ces informations techniques pour résoudre les erreurs des produits AMD, corriger les défaillances pendant le processus d'installation, améliorer et développer les produits AMD, mieux comprendre comment les produits AMD fonctionnent et comment ils sont utilisés, auditer la conformité de nos clients avec les restrictions d'exportations et renforcer la sécurité ainsi que votre expérience utilisateur.

Vous pouvez choisir de fournir un ensemble complet d'informations pendant le processus d'installation et pendant l'utilisation du produit AMD. En cas de défaillance d'une installation, nous traiterons dans tous les cas un ensemble minimal d'informations techniques sur le système et le produit AMD pour déterminer la cause de la défaillance.

Collecte hors ligne : nous recueillons des informations à caractère personnel lors de vos interactions hors ligne avec nous, notamment :

  • Conférences, salons professionnels, formations et événements similaires. Vous pouvez nous fournir des Informations à caractère personnel lors des conférences, salons professionnels et événements similaires. Ces Informations à caractère personnel sont généralement constituées de vos identifiants personnels (comme votre nom et vos coordonnées) et d'informations professionnelles et relatives à votre emploi (comme l'intitulé de votre poste et le nom de votre entreprise figurant sur votre carte de visite ou votre badge scannés).
  • Service client. À des fins de qualité et de formation et pour répondre à nos obligations légales, nous pouvons surveiller et enregistrer les appels passés au service client, qui peuvent contenir vos Informations à caractère personnel (comme des identifiants personnels, des informations professionnelles et relatives à votre emploi ainsi que l'enregistrement audio de la conversation).
  • Visites sur site. Nous pouvons recueillir des données vidéo et audio à des fins commerciales internes et de sécurité lorsque vous vous rendez sur nos sites.
  • Prospection universitaire. Nous recueillons des identifiants personnels et des communications lors de nos échanges avec les professeurs, chercheurs et étudiants, à des fins éducatives et de recherche.

Collecte auprès de tiers : dans certains cas, nous obtenons des Informations à caractère personnel depuis d'autres sources, comme :

  • De votre employeur. Dans le cadre de la fourniture de produits ou de services à votre employeur, celui-ci peut nous fournir des Informations à caractère personnel vous concernant. De telles données comprennent généralement vos identifiants personnels (comme vos coordonnées) et des informations professionnelles et d'emploi (comme l'intitulé de votre poste et votre fonction).
  • D'autres personnes qui vendent nos produits et services. Nous sommes susceptibles de travailler avec des tiers (y compris des revendeurs et des marchands de nos produits et services) afin qu'ils puissent vendre des produits et services pour nous, en ligne et hors ligne. Lorsque vous achetez nos produits ou services, nous sommes susceptibles de recevoir des identifiants personnels (comme votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison) et des informations sur les transactions commerciales (comme le nom du ou des produits que vous avez acheté(s) et la date d'achat) de la part de tiers afin d'honorer votre commande, de communiquer avec vous au sujet de votre commande et d'autres produits, de créer des rapports globaux et anonymes sur les produits et services achetés, et dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales. Nous vous invitons à lire la déclaration de confidentialité de Digital River pour savoir comment vos Informations à caractère personnel seront traitées.
  • À des fins marketing. Nous collectons des identifiants personnels (comme votre nom et vos coordonnées​) et des informations professionnelles et relatives à votre emploi (comme l'intitulé de votre poste et le nom de votre société) auprès de sources publiques et non publiques à des fins de mises à jour, de bulletin d'information et de marketing (sous réserve de la section « Marketing Direct » ci-dessous). Les sources publiques peuvent par exemple inclure les répertoires professionnels ou sites Web tels que LinkedIn. Les sources privées peuvent par exemple inclure des sociétés de marketing qui nous fournissent de potentiels contacts commerciaux ou des organisateurs d'événements pour lesquels AMD est un exposant.

Si les finalités de la collecte sont modifiées, AMD prendra les mesures nécessaires conformément au droit applicable.

Informations anonymisées ou agrégées : Nous pouvons utiliser ou divulguer, à quelque fin que ce soit, les Informations à caractère personnel anonymisées ou agrégées qui nous sont communiquées.

Utilisation des données pour l'innovation et le développement de l'IA : Dans le cadre de son engagement en faveur de l'innovation, AMD peut utiliser des données anonymisées ou agrégées collectées via ses sites Web, produits et services pour améliorer ses technologies, y compris les systèmes d'intelligence artificielle (IA). Dans certains cas, et lorsque la loi en vigueur l'autorise, nous pouvons utiliser les informations personnelles pour former ou améliorer les modèles d'IA qui prennent en charge le développement, la personnalisation et la sécurité des produits. Nous pouvons également utiliser des outils assistés par l'intelligence artificielle, tels que des systèmes automatisés comme les chatbots, pour nous aider à gérer, répondre aux demandes des utilisateurs, sécuriser et améliorer nos produits et services, conformément aux objectifs décrits dans le présent Avis. Ces utilisations sont régies par des mesures de protection appropriées, des exigences légales applicables et notre engagement en faveur d'une utilisation responsable des données.

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Marketing direct

Nous utilisons vos Informations à caractère personnel afin de vous proposer des communications marketing incluant, sans s'y limiter, des informations sur nos produits et services, les nouveaux lancements, les promotions et les offres spéciales. Nous envoyons ce genre de communication par : e-mail, SMS et/ou toute autre forme de message électronique, notification push, message sur les réseaux sociaux ou tout autre moyen qui s'avère pertinent de temps à autre. Lorsque la loi l'exige, nous le faisons uniquement avec votre consentement éclairé.

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing AMD à tout moment en écrivant au Centre des préférences de communication d'AMD à l'adresse e-mail memberservices@amd-member.com ou en suivant les instructions​de désabonnement des communiqués AMD. Si vous vous désabonnez des communications marketing, AMD peut toujours vous contacter en cas de modification de nos Conditions générales, de notre Déclaration de confidentialité, de notre Politique sur les cookies, au sujet de votre compte ou à d'autres fins informatives.

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Divulgation d'informations

Nous partageons des Informations à caractère personnel à des fins professionnelles et commerciales et tel que plus précisément défini ci-dessous :

  • Nous partageons des Informations à caractère personnel avec nos employés, sous-traitants indépendants et prestataires de service (comme les fournisseurs de services informatiques, les hébergeurs de sites Web, les services de distribution de courrier électronique, de support client, de vente et de formation) afin qu'ils puissent réaliser une activité d'assistance commerciale, professionnelle ou technique pour vous ou AMD. Ils n'ont l'autorisation d'utiliser les Informations à caractère personnel que pour fournir leurs services, à vous et à AMD.
  • Nous partageons les Informations à caractère personnel (y compris les identifiants personnels) avec des tiers de confiance pour nous aider à répondre à vos demandes, à vous fournir des produits et services tels que l'exécution et la livraison des commandes, le traitement des paiements, l'exécution des fonctions de réseaux sociaux et l'administration des tirages, concours, formations et événements. Dans ces situations, vous nous demandez de divulguer intentionnellement des Informations à caractère personnel afin que nous puissions vous fournir nos produits et services et répondre à vos demandes.
  • Nous communiquons les Informations à caractère personnel à nos affiliés à des fins professionnelles et commerciales.
  • Nous pouvons fournir des identifiants personnels (comme votre nom) et des informations sur la participation à des formations, des événements et des programmes (comme vos progrès dans le cadre du programme AMD Arena) à votre employeur, dont vous avez fourni les informations, lorsque vous vous êtes enregistré(e) pour participer à une formation, un événement ou un programme AMD en lien avec votre emploi. Les politiques de confidentialité de votre employeur s'appliquent également lorsqu'il reçoit les informations.
  • Nous ne divulguerons d'identifiants personnels (comme votre nom et votre adresse e-mail) que si vous nous donnez la permission de les divulguer à des fins marketing et autres.
  • Nous sommes susceptibles de divulguer des Informations à caractère personnel vous concernant aux forces de l'ordre, aux tribunaux, à nos conseillers et à d'autres personnes qui participent au processus juridique si la loi en vigueur l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire afin de faire respecter ou appliquer les Conditions générales de notre Site, pour nous conformer à la loi en vigueur, ou pour protéger AMD, les utilisateurs des Sites et d'autres personnes.
  • En cas de fusion, acquisition, due diligence relative au financement, réorganisation, faillite, mise sous séquestre, vente des actifs de la société ou transition de service à une autre unité d'entreprise, nous fournirons les Informations à caractère personnel pertinentes aux personnes et/ou aux entités en charge du contrôle de ladite unité d'entreprise et à nos conseillers, et lorsque cela est autrement nécessaire pour exécuter la transaction tel que cela est autorisé par la loi ou le contrat.

Nous divulguons des Informations à caractère personnel à certains tiers afin de leur permettre de remplir les objectifs décrits dans la section « Informations à caractère personnel : collecte, utilisation et sources » de la Déclaration de confidentialité ci-dessus. Les Informations à caractère personnel communiquées à nos fournisseurs de services sont limitées aux Informations à caractère personnel nécessaires pour remplir ces objectifs. Nos fournisseurs de services sont convenus contractuellement de ne pas utiliser vos Informations à caractère personnel autrement que dans le respect des lois en vigueur. Dans les 12 mois précédents, nous avons divulgué les catégories d'Informations à caractère personnel décrites ci-dessus dans la section « Informations à caractère personnel : collecte, utilisation et sources », avec les catégories suivantes de fournisseurs de services :

  • Fournisseurs d'analyses de données
  • Fournisseurs de systèmes d'exploitation et de plateformes
  • Prestataires de gestion du personnel et de gestion des ressources humaines
  • Fournisseurs d'assistance client
  • Fournisseurs de services Internet
  • Compagnies d'assurance
  • Fournisseurs de technologie
  • Fournisseurs de cybersécurité
  • Entités gouvernementales
  • Professionnels de la santé et de la sécurité
  • Prestataires de services financiers
  • Organisations à but non lucratif
  • Compagnies d'assurance
  • Fournisseurs de services d'audit et d'investigation
  • Prestataires tiers de diligence raisonnable
  • Fournisseurs de plateforme marketing et d'assistance
  • Fournisseurs de génération de leads
  • Réseaux sociaux
  • Fournisseurs de gestion de la chaîne logistique

Nous divulguons des Informations à caractère personnel à nos prestataires de services conformément aux objectifs décrits dans la section « Informations à caractère personnel : collecte, utilisation et sources » de la Déclaration de confidentialité ci-dessus.

Nous prenons les mesures raisonnables afin de garantir que les Informations à caractère personnel vous concernant que nous transmettons à un tiers seront conservées en sécurité par ce tiers et utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles lui ont été fournies.

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Catégories d'informations à caractère personnel vendues ou partagées avec des tiers

AMD ne vend ni ne partage sciemment des Informations à caractère personnel de toute personne de moins de 16 ans. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation d'Informations à caractère personnel par des tiers qui traitent des informations collectées par des cookies et des technologies similaires que nous leur permettons d'utiliser sur nos Sites, veuillez vous reporter à la section « Politique en matière de cookies d'AMD » ci-dessus et à la politique en matière de cookies d'AMD ici. Notre utilisation de cookies et de technologies similaires peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » au sens de certaines lois sur la confidentialité. Vous pouvez demander que nous ne procédions pas à cette vente via nos paramètres de cookies ou les outils de gestion de la confidentialité disponibles sur le Site.

Au-delà de l'utilisation des cookies et des technologies similaires décrites ci-dessus, AMD ne « vend » ou ne « partage » pas d'Informations à caractère personnel.

Vous pouvez aider AMD à conserver vos informations à caractère personnel à jour en informant AMD de tout changement relatif à vos coordonnées, au nom de votre société ou à votre intitulé d'emploi. Sur certains Sites, vous pouvez mettre à jour votre page de profil. Pour mettre à jour vos informations, vous pouvez aussi nous contacter à l'adresse indiquée dans la section « Vos droits en matière de confidentialité » de la présente Déclaration de confidentialité.

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Sécurité et qualité

AMD prendra les mesures raisonnables pour protéger les Informations à caractère personnel. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger les Informations à caractère personnel contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisé. Par exemple, lorsque nous transmettons des Informations à caractère personnel via Internet, nous utilisons le cryptage. Aidez-nous à protéger vos Informations à caractère personnel en n'utilisant pas un nom ou un mot de passe de connexion évident ou en ne communiquant pas votre mot de passe à d'autres personnes. Bien que nous nous efforcions de sécuriser vos Informations à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toutes les Informations à caractère personnel que vous nous transmettez en ligne.

AMD prend les mesures suivantes pour garantir la sécurité des informations personnelles (le cas échéant) :

  • Mesures administratives : plan administratif interne et sa mise en œuvre, formation régulière du personnel, ainsi que des politiques et procédures appropriées visant à respecter les Lois applicables en matière de protection des données.
  • Actions techniques : gestion des autorisations d'accès aux informations personnelles, installation d'un système de contrôle d'accès, cryptage des informations personnelles pour un transfert et un stockage sécurisés, surveillance de la sécurité informatique et software, et accès aux logiciels pour identifier et gérer les menaces.
  • Actions physiques : gestion de l'accès à la salle des serveurs et marquage des documents confidentiels contenant des informations personnelles confidentielles.

Vous pouvez aider AMD à conserver vos Informations à caractère personnel à jour en informant AMD de tout changement relatif à vos coordonnées, au nom de votre société ou à votre intitulé d'emploi. Sur certains Sites, vous pouvez mettre à jour votre page de profil. Pour mettre à jour vos informations, vous pouvez aussi nous contacter à l'adresse indiquée dans la section « Vos droits en matière de confidentialité » de la présente Déclaration de confidentialité.

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Conservation

Nous conserverons vos Informations à caractère personnel pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire toute obligation légale, réglementaire, fiscale, comptable et de déclaration, ou toute autre disposition autorisée par la loi. Nous sommes susceptibles de conserver vos Informations à caractère personnel plus longtemps en cas de réclamation, ou si nous pensons raisonnablement qu'il y a des chances que notre relation avec vous fasse l'objet d'un litige. À l'issue de la période de conservation, soit nous supprimerons, soit nous anonymiserons en toute sécurité les Informations à caractère personnel. Nous pouvons conserver des copies dans des sauvegardes et archives conformément au lois et réglementations en vigueur. Dans le cas où des informations personnelles doivent être conservées conformément à des lois et réglementations, même si la période de conservation ou l'objectif a expiré, AMD conservera les informations personnelles pertinentes comme requis. Tout citoyen souhaitant exercer l'un de ses droits relatifs à la vie privée, peut nous contacter à l'adresse privacy@amd.com.

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Transferts de données transfrontaliers

AMD est une société internationale basée aux États-Unis (en particulier en Californie et au Texas). Par conséquent, la plupart des données que nous traitons sont transférées, consultées ou traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays où AMD opère. Bien qu'AMD tente de réduire et/ou d'anonymiser les données personnelles autant que possible et tant que cela ne perturbe pas les finalités légitimes du traitement d'AMD, AMD peut transférer vos informations personnelles en dehors de votre pays d'origine. Nous procédons ainsi afin de pouvoir vous proposer nos produits et nos services, à des fins de marketing, d'efficacité opérationnelle et de gestion de la relation client. Ces transferts peuvent avoir lieu au sein du groupe des associés et filiales d'AMD, mais également à destination de tierces parties sélectionnées (tel qu'expliqué dans la section « Divulgation de données » de la présente Déclaration de confidentialité). Tous les pays n'ont pas de lois offrant le même niveau de protection des Informations à caractère personnel que celui où vous vous trouvez lorsque celles-ci sont reçues par AMD. Certains pays peuvent même offrir une protection plus étendue. AMD prend des mesures raisonnables pour transférer les Informations à caractère personnel à l'aide de mesures conformes aux exigences légales applicables. Par exemple, AMD assurera la protection des Informations à caractère personnel reçues de la part d'une personne résidant dans l'Espace Économique Européen (« EEE ») conformément au Règlement Général (UE) 2016/679 du Parlement européen sur la Protection de Données (« RGPD ») lorsque des Informations à caractère personnel sont stockées dans l'EEE et transférées en dehors de l'EEE. Ces transferts s'effectuent conformément à des clauses contractuelles appropriées et à d'autres fins légitimes. Il en va de même pour les transferts hors de Chine et vers d'autres pays qui exigent des clauses contractuelles types. EN ACCEPTANT LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE, VOUS CONSENTEZ AU TRANSFERT TRANSFRONTALIER DE VOS DONNÉES QUE VOUS FOURNISSEZ À AMD ET CONSENTEZ À CE QU'AMD EN SOIT LE PROPRIÉTAIRE.

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Enfants

Nous ne recueillons, ne conservons ni n'utilisons sciemment les Informations à caractère personnel d'enfants n'ayant pas atteint l'âge du consentement numérique dans leur juridiction sans respecter les lois applicables, et aucune partie des Sites ne leur est destinée. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des Informations à caractère personnel sans votre consentement, vous pouvez nous en aviser à l'adresse memberservices@amd-member.com. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Informations à caractère personnel auprès d'enfants, nous nous réservons le droit de les supprimer et de fermer le compte de l'enfant, le cas échéant.

Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement dans le cadre de la prestation de nos services ; nous ne les utilisons pas pour identifier sciemment des enfants. Nous utilisons des mesures de protection et des procédures pour nous conformer à toutes les lois locales et pour empêcher les enfants de fournir à AMD des informations personnelles lors de l'utilisation de nos services.

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Politique de cookies d'AMD

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et autres technologies similaires sur les Sites, veuillez consulter la Politique sur les cookies d'AMD, disponible ici.

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Signaux de contrôle mondial de la protection de la vie privée

Nous recevons et traitons les signaux de contrôle mondial de la protection de la vie privée (« signaux GPC ») pour les demandes de refus de vente ou de partage. Il s'agit d'un outil standard couramment utilisé qui nous aide à identifier, traiter et prendre en compte un signal GPC conforme aux normes légales.

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Liens vers des sites Web externes

Les services et les technologies d'AMD, y compris ses sites Web, peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web. Ces sites Web externes ne sont pas couverts par la présente Déclaration de confidentialité et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité des autres sites Web.

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Vos droits en matière de confidentialité

Certaines juridictions ont des exigences légales spécifiques et accordent des droits de confidentialité en ce qui concerne les Informations à caractère personnel, et nous nous conformerons aux restrictions et à toute demande que vous soumettez, comme l'exige la loi applicable. Lorsque le consentement est requis avant la collecte de vos informations personnelles, AMD vous demandera le consentement approprié conformément à la juridiction spécifique. Vos droits comprennent :

Droit de correction. Sous réserve de certaines exceptions, vous avez le droit de nous demander de corriger toute Information à caractère personnel inexacte que nous avons à votre sujet. En réponse à votre demande, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires démontrant que les données que vous souhaitez corriger sont inexactes.

Droit de suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression de vos Informations à caractère personnel. Ce droit est soumis à certaines exceptions et obligations légales imposées par les lois au niveau national, fédéral ou de l'État, y compris, sans s'y limiter, les lois sur la vie privée et l'emploi. Nous supprimerons ou anonymiserons les Informations à caractère personnel qui ne sont pas soumises à l'une de ces exceptions de nos dossiers et, dans la mesure requise, nous indiquerons à nos fournisseurs de services de prendre des mesures similaires.

Droit de retrait. En fonction du lieu où vous résidez, vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos Informations à caractère personnel en vue (i) de vendre vos Informations à caractère personnel collectées par AMD à des tiers à des fins financières ou autres, (ii) d'effectuer une publicité ciblée ou comportementale intercontextes, ou de procéder à un partage, ou (iii) d'effectuer certaines activités de profilage.

Droit de demander des informations. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander des informations sur des tiers avec lesquels nous avons partagé vos informations personnelles.

Droits supplémentaires. En fonction de votre lieu de résidence, les lois applicables peuvent vous accorder des droits supplémentaires par rapport à ceux répertoriés ci-dessus. AMD s'engage à se conformer à toutes les lois et à respecter ces droits, le cas échéant et si la loi l'exige.

Non-discrimination ou représailles. Aucune forme de discrimination ou de représailles ne sera exercée à votre encontre pour avoir faire valoir vos droits en matière de confidentialité des données.

Exceptions : Veuillez noter que, sauf disposition contraire de la législation applicable, aux fins des demandes formulées en vertu de la présente section, les « Informations à caractère personnel » n'incluent pas les informations concernant les candidats à un emploi, les employés et autres membres du personnel ; les informations concernant les employés et les représentants d'entités tierces avec lesquelles nous pouvons être amenés à interagir ; ni les informations que nous avons recueillies en tant que prestataire de services pour le compte de nos clients. En outre, vous pouvez également avoir le droit de consulter, de corriger et de supprimer les informations personnelles que nous possédons à votre sujet, de consentir ou de retirer votre consentement à certaines utilisations ou à certains partages d'informations personnelles, de faire rectifier ou effacer vos informations personnelles, de vous opposer à leur traitement ou de restreindre leur accès. Vous êtes également en droit de déposer une réclamation auprès de vos autorités locales de protection des données si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos Informations à caractère personnel. Dans certains cas, vous pouvez également être en droit de recevoir une copie de vos Informations à caractère personnel dans un format lisible par une machine, ou de faire envoyer vos Informations à caractère personnel à une autre société. Vous devrez peut-être utiliser un Site pour avoir accès aux Informations à caractère personnel que vous nous avez fournies et les mettre à jour. Vous pouvez également exercer ces droits en soumettant une demande comme décrit dans la section « Comment soumettre une demande » ci-dessous.

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Droit de recours

Si la loi applicable vous accorde un droit de recours et que vous présentez une demande visant à exercer l'un des droits d'accès aux données susmentionnés, et que nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande ou que nous la rejetons, vous pouvez faire appel de notre décision. Pour contester toute décision relative à une demande d'accès aux données, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse dpo@amd.com en indiquant l'objet « Droit de recours suite à une demande d'accès aux données ». Après avoir exercé votre droit de recours, si vous n'êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser au procureur général de votre État pour déposer une plainte.

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Modifications, surveillance et questions

En raison des changements rapides sur Internet et dans notre secteur d'activité, nous pouvons mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité. Passez en revue la présente Déclaration de confidentialité pour rester au fait de nos pratiques en matière de confidentialité. Toutes les révisions seront publiées sur le Site concerné. Si nous apportons des changements importants, nous pouvons vous fournir un avis supplémentaire (comme ajouter une déclaration à notre page d'accueil ou vous envoyer une notification). Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, merci de cesser d'utiliser les Sites, les produits ou les services AMD par le biais desquels vous nous avez fourni ou pourriez nous fournir vos Informations à caractère personnel.

Veuillez adresser tous les commentaires et questions sur cette Déclaration de confidentialité à memberservices@amd-member.com.

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Déclaration d'intéressement financier

Nous offrons des points et des récompenses à nos clients qui s'inscrivent pour participer à notre programme AMD Arena. Lorsque vous participez au programme AMD Arena, nous collectons des Informations à caractère personnel vous concernant, telles que des identifiants (comme votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone), des informations commerciales (comme vos préférences d'achat et vos centres d'intérêt, ou votre historique d'achat), des informations professionnelles ou liées à l'emploi, et d'autres catégories d'Informations à caractère personnel qui se rapportent à vous ou sont raisonnablement susceptibles d'être associées à vous. La valeur de vos Informations à caractère personnel est raisonnablement liée à la valeur de l'offre ou de la récompense qui vous est présentée. La valeur des points et récompenses du programme AMD Arena varie selon les membres, car ils peuvent bénéficier de points et de récompenses du programme AMD Arena à des degrés différents.

La participation au programme AMD Arena nécessite votre consentement préalable, que vous avez le droit de retirer à tout moment. Vous pouvez vous inscrire au programme AMD Arena en suivant les instructions d'inscription ou de participation fournies. Si vous souhaitez vous désinscrire de notre programme de récompenses, veuillez envoyer un e-mail avec votre nom et vos informations client à l'adresse memberservices@amd-member.com.

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Comment soumettre une demande

Lorsque vous faites une demande, nous pouvons exiger que vous fournissiez des renseignements et suiviez des procédures afin de pouvoir vérifier la demande et votre juridiction avant de vous répondre. Par exemple, les personnes devront peut-être communiquer leur adresse e-mail, et il se peut qu'on leur demande également de fournir leur nom, leur adresse et leur numéro de téléphone afin que nous puissions vérifier la demande.

Certains États autorisent leurs résidents à faire appel à un agent autorisé pour effectuer des demandes de droits à la vie privée, y compris dans certains cas des demandes de désinscription. Une preuve de vérification de votre identité et l'autorisation de l'agent autorisé à soumettre des demandes en votre nom sont nécessaires, ou nous pouvons refuser la demande. Nous mettons tout en œuvre pour authentifier votre identité et l'autorité de l'agent autorisé par le biais de la documentation écrite fournie dans le cadre de la demande, conformément à la présente politique de confidentialité.

Les mesures de vérification que nous prenons peuvent différer selon votre juridiction et la demande. Si possible, nous vérifierons si les renseignements que vous fournissez dans votre demande correspondent aux informations que nous avons déjà dans nos dossiers pour vérifier votre identité. Si nous sommes en mesure de vérifier votre demande, nous la traiterons en conformité avec la loi en vigueur. Si nous ne pouvons pas confirmer votre demande, il se peut que nous vous demandions des renseignements supplémentaires pour nous aider à le faire.

Nous répondrons à votre demande dans les délais prescrits par la loi en vigueur. Nous pouvons refuser certaines demandes, ou répondre à une demande uniquement en partie, sur la base de nos droits et obligations juridiques. Lorsque nous ne serons pas en mesure de répondre en totalité à votre demande, nous vous en informerons.

Veuillez envoyer vos demandes (avec une adresse e-mail de retour, si possible) :

  • Par formulaire en ligne : Demande relative à la confidentialité
  • Par e-mail : Centre des préférences de communication AMD : memberservices@amd-member.com
  • Par courrier : AMD Digital Services Team, 1 Commerce Valley Dr. East Markham, ON L3T 7X6, Canada
  • En nous appelant gratuitement au+1-866-331-5319 (pour les résidents des États-Unis et du Canada uniquement)

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Agent de protection des données et contact du Bureau de la confidentialité

Pour toute question ou pour contacter un responsable de la protection des données AMD, ou pour exercer l'un de vos droits de consommateur, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@amd.com. Les personnes handicapées peuvent demander à obtenir cette Déclaration de confidentialité dans un autre format en nous contactant à l'adresse memberservices@amd-member.com. Vous pouvez exercer les droits qui vous sont conférés par votre État de résidence en soumettant une demande comme décrit dans la section « Comment soumettre une demande » ci-dessus.

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