Emirates NBD améliore ses performances et réduit ses coûts de licence

La banque Emirates NBD booste la transformation bancaire numérique grâce aux CPU AMD EPYC™

Le secteur bancaire se concentre de plus en plus sur les services numériques et le Groupe Emirates NBD mène cette action dans le secteur financier au Moyen-Orient, en Afrique du Nord et en Turquie depuis plusieurs années.

Or, les services numériques en ligne nécessitent une puissance de calcul rapide et flexible. Lorsqu'Emirates NBD a souhaité étendre ses opérations, accroître son efficacité et développer ses capacités pour accueillir de nouveaux services, les processeurs AMD EPYC ont parfaitement répondu à ces besoins.

Construire une pile technologique flexible

« En 2007, deux banques dubaïotes ont fusionné et créé Emirates NBD, la plus grande banque de la ville et le plus grand prêteur des Émirats arabes unis à l'époque », explique Miguel Rio Tinto, directeur des systèmes d'information chez Emirates NBD. « Nous sommes la plus grande banque de détail des Émirats arabes unis, c'est pourquoi nous sommes très innovants dans tous les domaines en lien avec les services à nos clients. Nous sommes présents dans 13 pays, pas seulement aux Émirats arabes unis. »

« Nous sommes également établis en Inde, à Singapour, au Royaume-Uni, en Arabie saoudite, en Égypte et, plus récemment, nous avons acquis l'une des plus grandes banques privées de Turquie, DenizBank », poursuit Miguel Rio Tinto. 

Emirates NBD a investi massivement dans la technologie. « Nous investissons notamment dans les plateformes technologiques. » En effet, une infrastructure de cloud privé sous-tend l'ensemble de la pile technologique d'Emirates NBD. « Aux plateformes technologiques s'ajoutent des fonctions bancaires de base telles que les comptes clients, les dépôts, les prêts, les opérations commerciales, la finance et la trésorerie. Nous les appelons "plateformes métiers" », indique Miguel Rio Tinto. 

« En plus de ces fonctionnalités bancaires de base, qui sont gérées par le service informatique, nous permettons à nos divisions commerciales de gérer nos produits numériques tels que l'application mobile, le canal en ligne, les services bancaires en ligne du Groupe et les tablettes que les conseillers utilisent
dans les agences. »

« Nous exploitons des milliers de conteneurs et de machines virtuelles, ce qui représente une empreinte considérable », analyse Ali Rey, vice-président senior en charge des plateformes technologiques chez Emirates NBD. « Nous avons développé plus de 1 500 API et nous avons en moyenne plus de 30 millions d'appels d'API par jour, avec un pic à 2 000 appels d'API par seconde. Nous pourrions ainsi évoluer encore plus en nous appuyant tout simplement sur les technologies dont nous disposons déjà. »

Pour atteindre ce niveau de performances, le Groupe devait bâtir la meilleure infrastructure possible, tout en simplifiant la pile matérielle et logicielle. Emirates NBD souhaitait passer à un cloud privé généralisé qui pourrait constituer une base flexible et plus efficace pour ses plateformes technologiques. Ses recherches l'ont alors orienté vers des serveurs propulsés par des processeurs AMD EPYC.

Des performances exceptionnelles pour chaque tâche

« Lorsque nous avons commencé la transformation en 2018, notre pile comportait des centaines de combinaisons différentes de fournisseurs de matériel, de bases de données et de systèmes d'exploitation », explique Miguel Rio Tinto. « Cette complexité rendait l'évolution difficile. Nous avons donc décidé de nous limiter à huit combinaisons différentes et aujourd'hui, 96 % de notre infrastructure fonctionne actuellement comme une machine virtuelle ou un conteneur. En plus de cela, nous avons standardisé notre pile de calcul, de stockage et de mise en réseau. »

« La nouvelle pile est flexible et robuste », se réjouit Ali Rey. « Les conteneurs qui sont à court de mémoire redémarrent automatiquement. Ils évolueront au fur et à mesure des besoins. Mais pour parvenir à ce résultat, nous avions besoin des ressources appropriées. » Emirates NBD ne voulait pas se cantonner à une technologie propriétaire d'un fournisseur de cloud public. La banque souhaitait exploiter des conteneurs standard tels que Kubernetes® et Docker™ avec des machines virtuelles VMware®, afin de pouvoir utiliser une infrastructure de cloud privé ou public selon ses besoins.

« Nous avons commencé à entendre parler des performances des processeurs AMD », se souvient Miguel Rio Tinto. Pour commencer, AMD affichait un rapport prix/performances avantageux pour les cas d'utilisation client. « Lorsqu'AMD s'est implanté dans l'espace serveur, nous avons voulu savoir si ces mêmes avantages s'appliquaient », raconte Ali Rey. « En 2021, nous avons donc reçu un certain nombre de propositions. Nous les avons évaluées longuement. Nous avons testé les performances de nos bases de données, nos principales API bancaires, la bande passante mémoire et la manière dont les CPU accédaient à la mémoire. Nous avons également effectué de nombreux tests utilisateur sur le Web. Nous avons constaté que les CPU AMD EPYC étaient en moyenne 42 % plus rapides que leurs concurrents. Dans certains cas, ils étaient même 51 % plus rapides. »

Les tests réussis ont conduit à un déploiement massif. « Nous exploitons désormais plus de 100 serveurs HPE ProLiant équipés des processeurs AMD EPYC haute fréquence à 32 cœurs de 3e génération », ajoute Ali Rey. « Avec deux sockets, on obtient 64 cœurs, ce qui correspond à 128 CPU virtuels. Nous disposons de deux téraoctets de RAM avec 64 Go par DIMM. Nous utilisons des lecteurs de démarrage NVMe® M.2 pour accélérer le tout avec une configuration RAID-1 pour le système d'exploitation. »

Traitement des transactions accéléré

« Nous n'avons rencontré aucun problème lors de la migration. Nous pouvons désormais exécuter le même nombre de machines virtuelles sur moins de serveurs, ou plus de machines virtuelles avec le même nombre de licences », affirme Ali Rey. « Nous n'avons besoin que de 80 % des licences, ce qui nous offre 20 % de marge sur les deux prochaines années pour aller de l'avant, simplement grâce à l'adoption de processeurs AMD EPYC plus rapides. »

« Auparavant, la plupart des transactions prenaient une à deux secondes. À présent, elles ne prennent plus qu'une demi-seconde à une seconde », précise Ali Rey. « Nous exécutons un cluster élastique pour tous nos enregistrements centralisés. Nous traitons plusieurs téraoctets d'enregistrements par jour, chaque nœud élastique traitant des enregistrements en arrière-plan. Tous avaient un arriéré de 100 à 300 tâches. Nous avons récemment déplacé ces nœuds vers les nouveaux processeurs AMD et, maintenant, il n'y a jamais plus de cinq tâches en attente. Nos enregistrements sont donc presque instantanés. Par le passé, le temps d'attente dépassait 30 secondes et pouvait atteindre plusieurs minutes. Il s'agit d'une amélioration considérable, simplement due à l'adoption des nouveaux processeurs AMD. Nous en tirons des avantages considérables. Nous obtenons des enregistrements en temps réel, ce qui est formidable. »

Les performances plus rapides offertes par les processeurs AMD EPYC sur tous les types de charges de travail offrent également une flexibilité supplémentaire. « Au cours de la journée, nous attribuons des charges de travail aux API et aux services bancaires de base », explique Ali Rey. « La nuit, nous réapprovisionnons cette capacité pour que nos tâches de données par lots s'exécutent le plus rapidement possible. Peu de banques fonctionnent au même niveau d'efficacité que nous. »

« Notre infrastructure est si généralisée que nous pouvons la faire évoluer selon nos besoins », conclut Miguel Rio Tinto. « L'amélioration des performances est évidente et considérable. » Ali Rey résume ainsi l'expérience d'Emirates NBD avec les processeurs AMD EPYC : « Pour la même densité d'infrastructure, nous avons largement amélioré notre capacité de traitement tout en utilisant moins de serveurs. Le processeur AMD EPYC est un excellent produit qui se vend tout seul. Il offre des performances plus rapides et fonctionne sans aucun problème. Nous sommes très satisfaits de l'avoir adopté. »