Article Number: RMA-HSF

除非本协议另有规定，并且仅在初始客户首次购买 AMD 散热解决方案中央处理器散热器之日起的三 (3) 年时间内，AMD 保证在正确安装与正常使用条件下，散热解决方案中央处理器散热器不存在材料和工艺缺陷。申请保修时需提供能够证明初始购买者身份的原始收据或合理的传真文件等购买证明文件。
如果在保修期间 AMD 散热解决方案中央处理器散热器未能满足上述保证，AMD 将自行选择：(1) 利用硬件和/或软件修理 AMD 散热解决方案中央处理器散热器；(2) 用另一个具有相同或更高性能的 AMD 散热解决方案中央处理器散热器更换故障 AMD 散热解决方案中央处理器散热器，或者 (3) 在 AMD 无法修理或更换故障 AMD 散热解决方案中央处理器散热器的情况下，按照 AMD 散热解决方案中央处理器散热器当时的价值退款。
本保证仅针对 AMD 散热解决方案中央处理器散热器的最初购买者。

保证限制和排除条款
本有限保证所表达的意思代替所有其他明示或暗示的保证，包括对适销性、适合特定用途、不侵权和 AMD 所有其他义务或责任的暗示保证，并且 AMD 既不承担也不授权任何其他人承担 AMD 的任何其他责任。某些司法管辖区不允许排除暗示保证，在这种情况下，本限制条款可能对您并不适用。
此处的所有保证仅限于保修期的存续期间，有关保修支持的任何申请必须在保修期结束之日或之前稳妥地提交到 AMD。某些司法管辖区不允许对保证的存续期加以限制，在这种情况下，本限制条款可能对您并不适用。
本保证不适用于被 AMD 认定为属于以下情况导致的故障或问题 AMD 散热解决方案中央处理器散热器：使用 AMD A 系列、AMD Athlon™ 和 AMD FX 处理器（低于 140 瓦 TDP）之外的处理器，使用 AMD AM4、AM3+ 和 FM2+插槽之外的主板/插槽，工作时电源电压超过 12 伏或环境温度低于 5℃C 或大高于 42℃C，粗暴使用，疏忽，安装或测试不当，事故，丢失或运输途中损坏，产品超频（即使由 AMD 所致），以本产品作为组件的产品的设计错误，超出 AMD 控制范围的外部因素，或者由非 AMD 人员进行未授权维修或改动。
本有限保证不包括与拆除或更换任何 AMD 散热解决方案中央处理器散热器有关的任何成本，或者与更换 AMD 散热解决方案中央处理器散热器有关的其他任何成本。

责任限制
AMD 在本保证书下或者任何保证下的责任，无论明示还是暗示的责任，均仅限于上文规定的修理、更换或者退款，具体由 AMD 酌情决定。尽管这些补救未能达到任何有限补救的根本目的，但它们仍然是针对任何违反保证的行为的唯一和排他补救措施。AMD 不对由于违反担保或者根据任何法律理论造成的直接、特殊、意外或后果性损坏负责，所述法律理论包括但不限于收入下降、利润下降、停工期、信誉、设备和财产损坏或更换、人力成本，以及对包含您的散热解决方案中央处理器散热器的系统存储或使用的任何程序或数据进行恢复、重新编程或复制产生的成本。某些司法管辖区不允许排除或者限制偶然或者必然的损失，在这种情况下，上述限制或者免责条款可能对您并不适用。如果适用的法律不允许对直接损坏的赔偿金额进行限制，则 AMD 对于损坏赔偿金额超过保修持有人支付的零售购买价的部分不负责赔偿。
本有限保证赋予您特定的合法权利。您还可能享有其他权利，这些权利随司法管辖区而异。
在澳大利亚购买的产品应遵守以下规定：根据《澳大利亚消费者法》，我们的商品必须提供部分不可免除的保证。如果发生严重故障，您有权获得更换或退款，并且对于其他任何可以合理预见的损失或损坏，您有权获得赔偿。如果本商品的质量无法接受并且故障达不到严重故障的标准，您还有权获得维修或更换。

如何获取保修服务
要为 AMD 散热解决方案中央处理器散热器获取保修服务，请首先联系你向其购买本盒装散热解决方案中央处理器散热器的公司。如果产品的保修期已过或者无法获得保修服务，您应在线联系 AMD：在美国、加拿大、欧洲、中东、非洲和俄罗斯联邦，如果是消费者，请访问 http://support.amd.com/consumer，如果是经销商，请访问 http://support.amd.com/partner；在亚洲，请发送电子邮件至：Asia.support@amd.com。 请准备提供 (1) 您的姓名、地址和电话号码；
(2) 购买凭证；(3) 散热解决方案中央处理器散热器的描述；(4) 问题的详细描述。技术服务中心代表可能需要您提供额外的信息，具体取决于问题的性质。
一旦从技术服务中心代表收到退料授权 (RMA) 编号，您需要将散热解决方案中央处理器散热器包装在零售盒中一起寄回。处理您的 RMA 不要求包装材料本身。
任何更换的 AMD 散热解决方案中央处理器散热器都享有本书面保修书的保证，且在原始保修期剩余时间或者一 (1) 年内（以较长者为准）受到与原始处理器相同的限制和免责条款。
可获得在线 RMA 服务：消费者请访问 http://support.amd.com/consumer，经销商请访问 http://support.amd.com/partner。
其他保修问题可通过邮件寄送到：AMD Warranty Questions, Advanced Micro Devices, Inc. P.O.Box 3453 Sunnyvale, CA 94088-3453.（请勿将产品发送到此地址。）