Article Number: PA-500
Este boletín de producto identifica un error en la lista de contenidos de las cajas de los procesadores AMD Ryzen 7000 con un TDP de 105W a 170W y notifica a todos los compradores que los refrigeradores o disipadores NO se incluyen con esos procesadores. Esto incluye los procesadores AMD Ryzen 5 7600X, AMD Ryzen 7 7700X, AMD Ryzen 9 7900X y AMD Ryzen 9 7950X.
Las cajas de los procesadores AMD Ryzen de la serie 7000 NO incluyen un refrigerador o disipador, y debe adquirirse una solución térmica por separado.
Este aviso es para informar que la lista de contenidos en español y francés indica incorrectamente que se incluye un refrigerador o disipador.
AMD está tomando las siguientes medidas para solucionar este error (i) actualizar el lenguaje de las cajas para incluir una descripción precisa del contenido en todos los idiomas, que debería comenzar a enviarse en las próximas 4 a 6 semanas, (ii) distribuir pegatinas con el lenguaje corregido a los distribuidores y a los clientes y socios del canal para que las coloquen en su inventario actual, (iii) poner a disposición de nuestros clientes y socios carteles que puedan desplegar en el punto de venta (iv) instruir a todos los clientes y socios para que verifiquen que toda la publicidad digital de los productos deja claro que el producto no se vende con un refrigerador o disipador.
Ten en cuenta que los procesadores AMD Ryzen serie 7000 requerirán un disipador de CPU capaz de disipar al menos 105W (para el AMD Ryzen 5 7600X y el AMD Ryzen 7 7700X), o al menos 170W (para el AMD Ryzen 9 7900X y el AMD Ryzen 9 7950X).
Para obtener una lista de refrigeradores líquidos compatibles, consulta la siguiente página web: https://www.amd.com/es/processors/ryzen-thermal-solutions