Alianza Fiduciaria met en place un parc informatique résilient grâce à AMD

Alianza Fiduciaria met en place un parc informatique résilient grâce à AMD

Cette institution financière, qui gère des charges de travail complexes 24 h/24 et 7 j/7, a trouvé la fiabilité dont elle avait besoin pour ses terminaux dans les appareils Lenovo équipés de processeurs AMD Ryzen™ PRO.

Avec plus de 40 ans d'expérience dans l'administration fiduciaire, les fonds d'investissement et les services de fiducie structurée, Alianza Fiduciaria, qui fait partie de Grupo Alianza, est l'une des sociétés de gestion financière les plus connues de Colombie. La société gère plus de 140 000 milliards de pesos colombiens (40,8 milliards de dollars américains) d'actifs et de portefeuilles pour le compte de clients institutionnels et particuliers. Les employés comptent sur leurs postes de travail pour accéder aux systèmes centraux, se connecter aux marchés de valeurs mobilières et assurer le fonctionnement continu de l'entreprise.

Le renouvellement des terminaux d'Alianza a débuté en 2025 et est toujours en cours. Plus de 1 700 ordinateurs portables Lenovo ThinkPad L14 et ordinateurs de bureau ThinkCenter M75q Tiny équipés de processeurs AMD Ryzen™ PRO sont désormais déployés dans toute l'entreprise, ce qui représente une part importante de son parc total. L'équipe d'Alianza avait de nombreux facteurs à prendre en compte lors de la migration vers de nouveaux systèmes. Les benchmarks de performance et les tests de résistance ont été le point de départ, mais la compatibilité avec l'infrastructure existante et la conformité aux exigences de sécurité d'un environnement financier réglementé étaient tout aussi importantes.

Le coût croissant de la prise en charge d'un parc vieillissant

Les employés d'Alianza utilisent des systèmes transactionnels, des portails d'entreprise, des connexions aux marchés des valeurs mobilières, des outils de productivité bureautique et des outils de collaboration, tout en travaillant avec des volumes de données suffisamment importants pour nécessiter une grande puissance de calcul sur chaque poste de travail de l'entreprise. Avec l'augmentation de ces demandes et le vieillissement des systèmes existants basés sur Intel, les signes de fragilité devenaient de plus en plus évidents dans la file d'attente croissante du service d'assistance informatique.

« Notre principal défi consistait à fournir à nos clients des services fiables et hautement disponibles », explique Jairo Velasquez, responsable du service d'assistance chez Alianza. « Dans notre secteur, cela implique également de gérer les questions de cybersécurité, d'accompagner la transformation numérique et de moderniser les systèmes hérités. Avant la migration, les performances des ordinateurs étaient ralenties. Nous avions accumulé une importante dette technique liée au hardware, et le nombre de tickets d'assistance émis par nos utilisateurs finaux ne cessait d'augmenter. »

Face à des enjeux élevés, il faut une évaluation technologique rigoureuse

Alianza étant une compagnie financière réglementée dont les systèmes fonctionnent en continu, le remplacement de milliers de terminaux était une décision qu'elle se devait de prendre avec beaucoup de soin. Son équipe informatique a entrepris d'évaluer la faisabilité technique et économique d'une mise à niveau à grande échelle de ses terminaux informatiques.

« Notre processus a commencé par un appel d'offres invitant les plus grands fabricants de PC du marché des entreprises à présenter leurs meilleures propositions techniques et économiques pour différentes configurations », explique M. Velasquez. Les tests de résistance, les examens de certification, les contrôles de compatibilité et les données de consommation d'énergie ont tous été intégrés à la notation. Les fonctions de sécurité au niveau du processeur, qui devaient répondre aux exigences de conformité strictes d'un environnement de services financiers, ont également été intégrées.

« Les résultats ont clairement indiqué que les machines Lenovo équipées de processeurs AMD Ryzen PRO offraient la meilleure combinaison de performances et de valeur ajoutée », explique M. Velasquez. « Nous avons trouvé en AMD et Lenovo les alliés stratégiques dont notre activité a besoin. L'assistance et le service qu'ils fournissent ont joué un rôle clé dans notre décision. »

Une actualisation avec AMD réduit la demande auprès du service d'assistance

Alianza a remplacé l'équipement de ses utilisateurs finaux en deux phases à partir de 2025, année où l'entreprise a déployé 922 systèmes, dont 333 PC portables Lenovo ThinkPad L14 et 589 ordinateurs de bureau Lenovo ThinkCentre M75q Tiny. Une deuxième vague de 831 systèmes a rapidement suivi en 2026, avec 706 PC portables ThinkPad L14 et 125 PC de bureau ThinkCentre M75q Tiny supplémentaires. Plutôt que d'uniformiser l'ensemble du parc autour d'une seule et même spécification, Alianza a opté pour une gamme de processeurs AMD Ryzen 5 PRO et AMD Ryzen 7 PRO, garantissant ainsi que chaque poste dispose de la puissance de traitement adaptée à ses besoins spécifiques.

M. Velasquez indique : « Le nouvel équipement a eu un impact positif immédiat sur nos performances opérationnelles, l'expérience de nos utilisateurs et la réduction des demandes d'assistance. Toutes les plateformes professionnelles d'Alianza ont été intégrées sans problème aux processeurs AMD Ryzen PRO. »

Avant la mise à niveau, les pannes de hardware, les blocages du système d'exploitation et les plantages système représentaient constamment des problèmes. Après le déploiement de 2025, les tickets liés aux pannes de hardware ont diminué de 49,5 % et ceux liés aux performances des PC de 72,5 %.

« Nous disposons désormais de meilleures capacités de traitement et d'équipements de nouvelle génération », se réjouit M. Velasquez. « Cela a permis de réduire les écrans bleus, les blocages système et la dégradation du système d'exploitation liés aux problèmes hardware. Nos utilisateurs signalent des améliorations en termes de disponibilité du système d'exploitation, de délai d'exécution des requêtes volumineuses dans les rapports de données et de traitement des transactions. Les rapprochements impliquant de grandes quantités de données qui provoquaient auparavant des interruptions du système se déroulent désormais sans problème sur les processeurs AMD. »

Les solutions de sécurité AMD PRO contribuent à la protection des environnements financiers réglementés

La sécurité AMD PRO, qui fait partie intégrante des technologies AMD PRO, offre une protection intégrée directement dans chaque processeur AMD Ryzen PRO. Pour l'équipe informatique d'Alianza, la question était de savoir si ces systèmes pourraient s'intégrer de manière transparente avec les systèmes de cybersécurité déjà en place dans l'organisation.

« La sécurité est une priorité dans notre secteur et AMD répond à cette exigence », déclare M. Velasquez. « Les fonctionnalités intégrées aux processeurs AMD Ryzen PRO sont entièrement compatibles avec nos systèmes et processus de sécurité existants. Nous utilisons déjà les capacités de sécurité du BIOS sur chaque machine et nous savons que ces processeurs offrent davantage de fonctionnalités. Nous avons l'intention d'en tirer parti. »

Soutien d'AMD tout au long du cycle de vie des appareils

Alianza préfère prévoir une durée de vie d'environ quatre ans pour ses terminaux. Les fonctionnalités AMD PRO prêtes pour les entreprises s'inscrivent dans cette vision à long terme, avec plus de 18 mois de stabilité et de disponibilité prévues pour la plateforme, ainsi que 60 mois d'assistance software garantie après la date de dernière livraison.

« Avoir un soutien fiable pour nos équipements tout au long de leur cycle de vie est essentiel pour notre planification », souligne M. Velasquez. « Grâce à l'assistance fournie par Lenovo et AMD pour la création d'images, notre projet a pu être déployé de manière agile. AMD nous a apporté une assistance directe concernant les pilotes, ce qui nous a permis de tirer le meilleur parti de nos stations de travail dès le premier jour. De l'évaluation au déploiement et au-delà, AMD et Lenovo ont été très attentifs à nos demandes. Cette continuité est importante aussi bien pour nous que pour le hardware lui-même. »

Les performances et la fiabilité d'aujourd'hui préparent le terrain pour l'avenir d'Alianza

L'expérience des mois qui ont suivi depuis le déploiement a façonné la façon dont M. Velasquez envisage les processeurs AMD Ryzen PRO chez Alianza, tant par rapport à ce que cette plateforme fait aujourd'hui qu'à ce qu'il veut en faire à l'avenir.

« D'après notre expérience, nous faisons confiance aux processeurs AMD Ryzen PRO pour nos opérations », assure M. Velasquez. « L'IA sur les appareils fait partie des initiatives que nous prévoyons de mettre en œuvre à moyen terme et les processeurs AMD Ryzen PRO que nous avons déployés nous donnent les bases nécessaires pour nous y préparer. »

« Il vaut vraiment la peine d'essayer les processeurs AMD », affirme-t-il. « Je pense que le rapport coût-bénéfice d'AMD est très avantageux et que le coût total de possession est particulièrement attractif. La stabilité et les performances que nous constatons chaque jour sur nos postes de travail sont vraiment remarquables et nos utilisateurs le ressentent. »