Alianza Fiduciaria kreiert mit AMD Widerstandsfähigkeit für Ihre Arbeit in der Finanzbranche

Das rund um die Uhr mit komplexen Workloads arbeitende Finanzinstitut hat in den Lenovo-Geräten mit AMD Ryzen™ PRO Prozessoren die benötigte Zuverlässigkeit für seine Endpunkte gefunden

Alianza Fiduciaria ist Teil der Grupo Alianza und gehört zu den bekanntesten Finanzverwaltungsgesellschaften Kolumbiens. Das Unternehmen kann auf mehr als 40 Jahre Erfahrung in den Bereichen Treuhandverwaltung, Investmentfonds und strukturierte Treuhanddienstleistungen zurückblicken. Die Gesellschaft verwaltet über 140 Bio. kolumbianische Pesos (40,8 Mrd. USD) an Vermögenswerten und Portfolios für institutionelle und private Kunden. Die Mitarbeiter sind für den Zugriff auf Kernsysteme, die Anbindung an die Wertpapiermärkte und die Aufrechterhaltung des Betriebs rund um die Uhr auf ihre Workstations angewiesen.

Die Erneuerung der Endpunkte bei Alianza begann im Jahr 2025 und ist derzeit noch nicht abgeschlossen. Gesellschaftsweit sind mittlerweile mehr als 1.700 Lenovo ThinkPad L14 Notebooks und ThinkCentre M75q Tiny Desktops mit AMD Ryzen™ PRO Prozessoren im Einsatz, ein erheblicher Anteil an der gesamten Geräteflotte der Gesellschaft. Das Team von Alianza musste bei der Migration auf neue Systeme viele Aspekte berücksichtigen. Performance-Benchmarks und Stresstests waren der Ausgangspunkt, jedoch waren die Kompatibilität mit der bestehenden Infrastruktur und die Einhaltung der Sicherheitsanforderungen einer regulierten Finanzumgebung gleichermaßen wichtig.

Die steigenden Kosten für die Unterhaltung einer alternden PC-Flotte

Die Mitarbeiter von Alianza arbeiten mit Transaktionssystemen, Unternehmensportalen, Anbindungen an die Wertpapiermärkte, Office-Anwendungen und Tools für die Zusammenarbeit und verarbeiten dabei Datenmengen, die so umfangreich sind, dass für jede Workstation der Gesellschaft erhebliche Rechenleistung erforderlich ist. Als diese Anforderungen immer größer wurden und die vorhandenen Intel-basierten Systeme in die Jahre kamen, mehrten sich die Anzeichen für Probleme, was sich in der immer länger werdenden Warteschlange beim Helpdesk der IT-Abteilung widerspiegelte.

„Unsere größte Herausforderung war die Bereitstellung zuverlässiger und hochverfügbarer Dienste für unsere Kunden“, sagt Jairo Velasquez, Help Desk Chief bei Alianza. „In unserer Branche bedeutet das auch die Verwaltung der Cybersicherheitsbedingungen, die Unterstützung der digitalen Transformation und die Modernisierung von Altsystemen. Vor der Migration hatten wir mit einer langsamen Performance der Computer zu kämpfen. Wir hatten erhebliche technische Schulden im Hardwarebereich, und die Anzahl der Supportanfragen unserer Endnutzer nahm stetig zu.“

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Durch die zunehmenden Finanzworkloads in der gesamten Gesellschaft sorgte die veraltete Endpunktflotte von Alianza vor der Umstellung auf AMD Ryzen™ PRO Prozessoren für eine steigende Nachfrage beim Helpdesk.

Hohe Anforderungen erfordern eine gründliche Technologiebewertung

Als regulierte Finanzgesellschaft, deren Systeme rund um die Uhr laufen, musste Alianza bei der Entscheidung zur Erneuerung von Tausenden von Endpunkten die richtige Wahl treffen. Das IT-Team begann mit der Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Machbarkeit einer groß angelegten Erneuerung der PC-Endpunkte.

„Unser Prozess begann mit einer Ausschreibung, in der wir führende PC-Hersteller im Unternehmensmarkt aufforderten, ihre technisch und wirtschaftlich besten Angebote für verschiedene Konfigurationen vorzustellen“, sagt Velasquez. Alle Daten wie Stresstest-, Zertifizierungsprüfungs-, Kompatibilitätsprüfungs- und Energieverbrauchsdaten flossen in die Bewertung ein. Das galt auch für die Sicherheitsfunktionen auf Prozessorebene, die den strengen Konformitätsanforderungen einer Finanzdienstleistungsumgebung genügen mussten.

„Die Ergebnisse zeigten eindeutig, dass Lenovo-Geräte mit AMD Ryzen PRO Prozessoren die beste Kombination von Performance und Mehrwert bieten“, sagt Velasquez. „Mit AMD und Lenovo haben wir die strategischen Partner gefunden, die unsere Gesellschaft benötigt. Ihr Support und Service waren ein entscheidender Faktor für unsere Entscheidung.“

Durch die Modernisierung mit AMD sinken die Anfragen beim Helpdesk

Alianza ersetzte seine Endbenutzergeräte in zwei Phasen. 2025 stellte die Gesellschaft 922 Systeme bereit, von denen 333 Lenovo ThinkPad L14 Notebooks und 589 Lenovo ThinkCentre M75q Tiny-Desktops waren. 2026 wurden in der zweiten Phase 831 Systeme bereitgestellt, von denen 706 ThinkPad L14 Notebooks und 125 ThinkCentre M75q Tiny-Desktops waren. Anstatt eine einheitliche Spezifikation für alle festzulegen, entschied sich Alianza für den Einsatz verschiedener AMD Ryzen 5 PRO und AMD Ryzen 7 PRO Prozessoren für ihre PC-Flotte, um sicherzustellen, dass die verschiedenen Rollen über die für ihre jeweiligen Anforderungen erforderliche Rechenleistung verfügen.

Velasquez sagt: „Die neuen Geräte hatten sofort positive Auswirkungen auf unsere Betriebsleistung und das Nutzererlebnis und führten zu einem Rückgang der Helpdesk-Anfragen. Die AMD Ryzen PRO Prozessoren konnten in alle Alianza-Geschäftsplattformen reibungslos integriert werden.“

Hardwareausfälle, Betriebssystemblockierungen und eingefrorene Systeme waren vor der Erneuerung ein ständiges Problem. Nach der Umstellung im Jahr 2025 gingen die Meldungen wegen Hardwareausfällen um 49,5 % und die Meldungen wegen PC-Performance-Problemen um 72,5 % zurück.

„Wir haben jetzt bessere Verarbeitungskapazitäten und Geräte der neuen Generation“ sagt Velasquez. „Mit ihnen haben sich die auf Hardwareprobleme zurückzuführenden Bluescreens, Systemblockierungen und Performance-Einbrüche verringert. Unsere Nutzer berichten von Verbesserungen bei der Verfügbarkeit des Betriebssystems, der Ausführungszeit umfangreicher Abfragen in Datenberichten und bei der Verarbeitung von Transaktionen. Datenabgleiche mit großen Datenmengen, die früher zu Systemunterbrechungen führten, laufen nun auf AMD reibungslos.“

Person in a white shirt and glasses sits at an office desk with a Samsung monitor and visible Alianza logo.
Jairo Velasquez, Help Desk Chief bei Alianza, war maßgeblich an der Durchführung einer gründlichen Technologiebewertung beteiligt, deren Ergebnis der Einsatz von Lenovo-Systemen mit AMD Ryzen™ PRO Prozessoren war, mit denen Hardwareausfälle und die Anfragen beim Helpdesk verringert werden konnten.

AMD PRO Security trägt zum Schutz regulierter Finanzumgebungen bei

AMD PRO Security ist Teil der AMD PRO Technologien und bietet direkt in jeden AMD Ryzen PRO Prozessor integrierten Schutz. Die Frage für das IT-Team von Alianza war, ob es nahtlos in die bereits vorhandenen Cybersicherheitssysteme der Gesellschaft eingebunden werden konnte.

„Sicherheit hat in unserer Branche oberste Priorität, und AMD wird dieser Anforderung gerecht“, sagt Velasquez. „Die in den AMD Ryzen PRO Prozessoren integrierten Funktionen sind vollständig kompatibel mit unseren bereits vorhandenen Sicherheitssystemen und -prozessen. Wir setzen bereits die BIOS-Sicherheitsfunktionen in jedem Rechner ein und wissen, dass diese Prozessoren noch weitere Möglichkeiten bieten. Das wollen wir uns zunutze machen.“

AMD Support im gesamten Lebenszyklus des Geräts

Alianza bevorzugt eine geplante Lebensdauer seiner Endpunkte von vier Jahren. AMD PRO Business Ready unterstützt diese Art von vorausschauendem Denken mit einer geplanten Plattformstabilität und -verfügbarkeit von mehr als 18 Monaten sowie einem garantierten Software-Support von 60 Monaten nach dem letzten Auslieferungsdatum.

„Ein zuverlässiger Support für unsere Geräte im gesamten Lebenszyklus ist für unsere Planung von entscheidender Bedeutung“, sagt Velasquez. „Durch die Unterstützung bei der Image-Erstellung durch Lenovo und AMD konnten wir unsere Bereitstellung rasch umsetzen. AMD unterstützte uns bei der Treiberkonfiguration direkt, sodass wir vom ersten Tag an die beste Performance aus unseren Workstations herausholen konnten. Die Unterstützung, die wir von der Evaluierung bis weit über die Bereitstellung hinaus sowohl von AMD als auch von Lenovo erhalten haben, war hervorragend. Diese Kontinuität ist für uns genauso wichtig wie die Hardware selbst.“

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Die Funktionen von AMD PRO Security und AMD PRO Business Ready unterstützen Alianza bei der Stärkung ihres Endpunktschutzes und vereinfachen gleichzeitig die langfristige Geräteplanung.

Die heutige Performance und Zuverlässigkeit ebnen den Weg für die Zukunft von Alianza

Die Erfahrungen der vergangenen Monate seit der Bereitstellung haben die Meinung von Velasquez hinsichtlich der AMD Ryzen PRO Prozessoren bei Alianza geprägt, sowohl in Bezug auf die derzeitigen Funktionen der Plattform als auch deren zukünftige Ausrichtung.

„Aufgrund unserer Erfahrungen vertrauen wir bei unserem Betrieb auf AMD Ryzen PRO Prozessoren“, sagt Velasquez. „Lokale KI ist eine der Initiativen, die wir mittelfristig vorantreiben wollen, und die von uns eingesetzten AMD Ryzen PRO Prozessoren bilden die Basis für die entsprechenden Vorbereitungen.“

„Es lohnt sich auf jeden Fall, AMD Prozessoren einmal auszuprobieren“ sagt er. „Ich halte das Kosten-Nutzen-Verhältnis bei AMD für sehr vorteilhaft und die Gesamtbetriebskosten für äußerst attraktiv. Die Stabilität und Performance, die wir tagtäglich bei unseren Workstations beobachten, sind wirklich bemerkenswert, und das spüren auch unsere Nutzer.“

Alianza office building exterior with blue and green logo, Alianza signage, and “Zona Rosa” banner.
Mit einer zuverlässigeren Endpunkt-Infrastruktur bereitet sich Alianza nun mithilfe seiner AMD Ryzen PRO Prozessoren auf zukünftige Initiativen wie beispielsweise lokale KI vor.

Über den Kunden


Alianza ist mit über 40 Jahren Erfahrung eine führende Finanzgesellschaft in Kolumbien, die Lösungen in den Bereichen Kapitalanlage, Vermögensverwaltung und Finanzoptimierung anbietet. Das Alianza-Ökosystem umfasst 7.163 Treuhandfonds, ein verwaltetes Vermögen von 20,9 Bio. kolumbianischen Pesos (6,1 Mrd. USD) in gemeinsamen und freiwilligen Pensionsfonds, 5,6 Bio. kolumbianische Pesos (1,6 Mrd. USD) an festverzinslichen Wertpapieren und Aktien bei Alianza Valores sowie 13,8 Bio. kolumbianische Pesos (4,0 Mrd. USD) in privaten Beteiligungsfonds. Mithilfe sicherer Plattformen und kompetenter Beratung bietet Alianza Vermögensverwaltungs- und Transaktionsdienste an, um Kunden beim Erreichen ihrer finanziellen Ziele zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter www.alianza.com.

Fallstudienprofil


  • Branche:
    Finanzdienstleistungen
  • Herausforderungen:
    Veraltete Endpunkte hatten Mühe, mit den Verarbeitungsanforderungen einer rund um die Uhr laufenden Finanzgesellschaft Schritt zu halten, was sich in einer steigenden Anzahl von Helpdesk-Anfragen und Bedenken hinsichtlich der Dienstzuverlässigkeit widerspiegelte
  • Lösung:
    Bereitstellung von Lenovo ThinkPad L14 Notebooks und ThinkCentre M75q Tiny-Desktops mit AMD Ryzen™ PRO Prozessoren durch Alianza, die im Rahmen einer strengen Ausschreibung aufgrund ihrer Performance, ihrer IT-Sicherheit und ihres langfristigen Mehrwertes ausgewählt wurden
  • Ergebnisse:
    Die Anzahl der Tickets aufgrund von Hardwareausfällen sank um 49,5 % und die Anzahl der Tickets aufgrund von PC-Performance-Problemen um 72,5 %. AMD PRO Security ließ sich nahtlos integrieren, während AMD PRO Business Ready eine vierjährige Planung ermöglichte
  • AMD Technologie auf einen Blick:
    AMD Ryzen™ 5 PRO 8500GE Prozessor
    AMD Ryzen™ 5 PRO 7535U Prozessor
    AMD Ryzen™ 7 PRO 7735U Prozessor
    AMD Ryzen™ 7 PRO 250 Prozessor
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