联系 AMD 客户服务人员寻求帮助时,请准备好以下信息:

  • AMD 处理器/显卡的部件号 (OPN) 和序列号
  • 主板品牌和型号,包括 BIOS 版本、电源、内存及 CPU 散热器(如果适用)。
  • 操作系统和软件/驱动程序版本
  • 问题的详细描述

如需查找 AMD Radeon PRO 系列显卡支持联系号码,请访问此处

阿根廷

电话:0800-444-1186(免费)

国际电话:+54-11- 59842576

 

周一至周五

12:00 - 19:00(西三区)

巴西

电话:0800-891-1349(免费)

国际电话:+55-11-39587187

 

周一至周五

12:00 - 19:00(西三区)

加拿大和美国

电话:877-284-1566(免费)

 

周一至周五

10:00 - 18:00(东部夏令时间)

墨西哥

电话:001-866-251-9356(免费)

国际电话:+52-55-47411322

 

周一至周五

09:00 - 16:00(西六区)

比利时、荷兰及卢森堡

电话:00800 12 30 23 40(免费)

国际电话:+31-(0)20-8080942

 

周一至周五

11:00 - 18:00(欧洲中部时间)

法国

电话:0800 908 621(免费)

 

周一至周五

11:00 - 18:00(欧洲中部时间)

德国

电话:49 (0) 89 4505 3199

 

周一至周五

11:00 - 18:00(欧洲中部时间)

意大利

电话:800 877 224(免费)

国际电话:+39-0699337345

 

周一至周五

11:00 - 18:00(欧洲中部时间)

西班牙

电话:900 99 71 21

国际电话:+34- 900499001

 

周一至周五

11:00 - 18:00(欧洲中部时间)

英国

电话:+44 (0) 1276 932318

国际电话:+31-208080959

 

周一至周五

10:00 - 17:00(格林尼治标准时间)

澳大利亚

电话:1-800-307657

 

周一至周五

11:30 - 19:00(澳大利亚东部标准时间)

中国

电话:400-898-5643

 

周一至周五

09:30 - 17:00(北京时间)

印度

电话:+91-80-67030050

 

周一至周五

09:00 - 17:00(印度标准时间)

日本

电话:0066-33-812651

 

周一至周五

10:00 – 18:00(日本标准时间)

新加坡

电话:8001204639

 

周一至周五

09:30 - 17:00(新加坡标准时间)

中国台湾

电话:00801137427

 

周一至周五

09:30 - 17:00(北京时间)

泰国

电话:001800120666587(仅限英语)

(固定电话:拨打时需开通国际直拨电话功能)

(移动电话:仅限 AIS、DTAC 和 TRUE MOVE 运营商用户)

 

周一至周五

08:30 - 16:00(泰国时间)