AMD 製品のサポートについて AMD カスタマー ケアにご連絡いただく際は、次の情報をご用意ください。

  • AMD プロセッサ/グラフィックスの型番 (OPN) とシリアル番号
  • マザーボード (BIOS バージョンを含む)、電源ユニット、メモリ、CPU クーラー (該当する場合) のメーカーとモデル
  • オペレーティング システムとソフトウェア/ドライバーのバージョン
  • 問題の詳細

AMD Radeon PRO シリーズ グラフィックスに関するサポートのお問い合わせ先はこちらでご確認ください。

アルゼンチン

電話: 0800-444-1186 (フリーダイヤル)

国際電話: +54-11- 59842576

 

月曜日～金曜日

12:00 ～ 19:00 (GMT-3)

ブラジル

電話: 0800-891-1349 (フリーダイヤル)

国際電話: +55-11-39587187

 

月曜日～金曜日

12:00 ～ 19:00 (GMT-3)

カナダ、米国

電話: 877-284-1566 (フリーダイヤル)

 

月曜日～金曜日

10:00 ～ 18:00 (EDT)

メキシコ

電話: 001-866-251-9356 (フリーダイヤル)

国際電話: +52-55-47411322

 

月曜日～金曜日

09:00 ～ 16:00 (GMT-6)

ベネルクス

電話: 00800 12 30 23 40 (フリーダイヤル)

国際電話: +31-(0)20-8080942

 

月曜日～金曜日

11:00 ～ 18:00 (CET)

フランス

電話: 0800 908 621 (フリーダイヤル)

 

月曜日～金曜日

11:00 ～ 18:00 (CET)

ドイツ

電話: 49 (0) 89 4505 3199

 

月曜日～金曜日

11:00 ～ 18:00 (CET)

イタリア

電話: 800 877 224 (フリーダイヤル)

国際電話: +39-0699337345

 

月曜日～金曜日

11:00 ～ 18:00 (CET)

スペイン

電話: 900 99 71 21

国際電話: +34- 900499001

 

月曜日～金曜日

11:00 ～ 18:00 (CET​)

イギリス

電話: +44 (0) 1276 932318

国際電話: +31-208080959

 

月曜日～金曜日

10:00 ～ 17:00 (GMT)

オーストラリア

電話: 1-800-307657

 

月曜日～金曜日

11:30 ～ 19:00 (AEST)

中国

電話: 400-898-5643

 

月曜日～金曜日

09:30 ～ 17:00 (BJT)

インド

電話: +91-80-67030050

 

月曜日～金曜日

09:00 ～ 17:00 (IST)

日本

電話: 0066-33-812651

 

月曜日～金曜日

10:00 ～ 18:00 (JST)

シンガポール

電話: 8001204639

 

月曜日～金曜日

9:30 ～ 17:00 (SST)

台湾

電話: 00801137427

 

月曜日～金曜日

09:30 ～ 17:00 (TWT)

タイ

電話: 001800120666587 (英語のみ)

(固定電話: IDD 付きの電話をご使用ください)

(携帯電話: AIS、DTAC、TRUE MOVE のみ)

 

月曜日～金曜日

08:30 ～ 16:00 (THA)