Halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit, wenn Sie sich an den AMD Kundendienst wenden, um Unterstützung bei Ihrem AMD Produkt zu erhalten:

  • Teilenummer (OPN) und Seriennummer für AMD Prozessoren / Grafikkarten
  • Hersteller und Modell des Mainboards, einschließlich BIOS-Version, Netzteil, Speicher und CPU-Kühler (falls zutreffend).
  • Betriebssystem und Software-/Treiberversionen
  • Genaue Beschreibung des Problems

Die Kontaktnummern des Supports für AMD Radeon PRO-Serie Grafikkarten finden Sie hier.

Argentinien

Tel.: 0800 444 1186 (gebührenfrei)

Tel. international: +54 11 59842576

 

Montag–Freitag

12:00–19:00 Uhr (GMT-3)

Brasilien

Tel.: 0800 891 1349 (gebührenfrei)

Tel. international: +55 11 39587187

 

Montag–Freitag

12:00–19:00 Uhr (GMT-3)

Kanada und Vereinigte Staaten

Tel.: 877 284 1566 (gebührenfrei)

 

Montag–Freitag

10:00–18:00 Uhr (EDT)

Mexiko

Tel.: 001 866 251 9356 (gebührenfrei)

Tel. international: +52 55 47411322

 

Montag–Freitag

09:00–16:00 Uhr (GMT-6)

Benelux

Tel.: 00800 12 30 23 40 (gebührenfrei)

Tel. international: +31 (0)20 8080942

 

Montag–Freitag

11:00–18:00 Uhr CET

Frankreich

Tel.: 0800 908 621 (gebührenfrei)

 

Montag–Freitag

11:00–18:00 Uhr CET

Deutschland

Tel.: +49 (0) 89 4505 3199

 

Montag–Freitag

11:00–18:00 Uhr CET

Italien

Tel.: 800 877 224 (gebührenfrei)

Tel. international: +39 0699337345

 

Montag–Freitag

11:00–18:00 Uhr CET

Spanien

Tel.: 900 99 71 21

Tel. international: +34 900499001

 

Montag–Freitag

11:00–18:00 Uhr CET

Vereinigtes Königreich

Tel.: +44 (0) 1276 932318

Tel. international: +31 208080959

 

Montag–Freitag

10:00–17:00 Uhr GMT

Australien

Tel.: 1 800 307657

 

Montag–Freitag

11:30–19:00 Uhr AEST

China

Tel.: 400 898 5643

 

Montag–Freitag

09:30–17:00 Uhr BJT

Indien

Tel.: +91 80 67030050

 

Montag–Freitag

09:00–17:00 Uhr IST

Japan

Tel.: 0066 33 812651

 

Montag–Freitag

10:00–18:00 Uhr JST

Singapur

Tel.: 8001204639

 

Montag–Freitag

09:30–17:00 Uhr SST

Taiwan

Tel.: 00801137427

 

Montag–Freitag

09:30–17:00 Uhr TWT

Thailand

Tel.: 001800120666587 (nur Englisch)

(Festnetz: Bei Anruf muss ein Telefon mit IDD verwendet werden.)

(Mobil: nur AIS, DTAC und TRUE MOVE)

 

Montag–Freitag

08:30–16:00 Uhr THA