Recherche du numéro de série des processeurs AMD

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Cet article fournit des instructions sur l’utilisation de l’outil de recherche par numéro de série afin d’obtenir le numéro de pièce de commande (OPN) ainsi que les informations sur le type d’emballage des processeurs AMD. Ces informations sont nécessaires pour effectuer une demande d’autorisation de retour de marchandise (RMA) auprès d’AMD.

Recherche par Numéro de Série

Chaque processeur AMD possède un numéro de série unique utilisé à des fins d’identification et de suivi. En utilisant cet outil de recherche par numéro de série, vous pouvez obtenir le numéro de pièce de commande (OPN) ainsi que les informations sur le type d’emballage de votre processeur AMD. Les résultats de la recherche peuvent également inclure des informations sur l’éligibilité du processeur à un service de garantie auprès d’AMD.

Le résultat ci-dessous est fourni à titre d’exemple uniquement.

Pour commencer votre requête, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Saisissez le numéro de série de votre processeur AMD dans le champ "Numéro de série".
2. Cochez la case reCAPTCHA et suivez les instructions qui apparaîtront.
3. Une fois l’étape #2 terminée avec succès, cliquez sur "Rechercher".
4. Les résultats de la recherche seront affichés pour le numéro de série fourni.
   

5. Optionnel : Pour effectuer une nouvelle recherche, cliquez sur l'icône des flèches circulaires, puis répétez l'étape #1.

Pour obtenir de l'aide concernant l'emplacement du numéro de série de votre processeur AMD, consultez l'article : Détails du système pour le formulaire de demande de garantie de produit AMD.

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