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RMA-Professional-Graphics

GARANTIE LIMITÉE DE TROIS ANS (« GARANTIE LIMITÉE »)

QUE COUVRE CETTE GARANTIE LIMITÉE ?
Pour une période de trois (3) ans à partir de la date d'achat du Produit par l'acheteur d'origine comme indiqué sur un reçu valide (la « Période de garantie »), AMD garantit que ses cartes graphiques pour stations de travail (le « Produit »), disposant d'un numéro de série valide (vérifié par AMD, de bonne foi), dûment installées et utilisées, seront exemptes de toute défectuosité matérielle et de main-d'œuvre et seront sensiblement conformes aux caractéristiques AMD publiquement disponibles pour le Produit (« Caractéristiques »).

COMMENT AMD HONORE CETTE GARANTIE LIMITÉE ?

Si le Produit qui fait l'objet de la présente garantie limitée s'avère défectueux pendant la période de garantie pour des raisons couvertes par celle-ci, AMD, à sa seule discrétion, peut : (1) remplacer le Produit par un autre Produit aux performances égales ou supérieures, incluant le remplacement de votre Produit défectueux ou une partie de celui-ci par un Produit nouveau ou reconditionné ou une partie de celui-ci, OU, (2) rembourser la valeur actuelle du Produit. Les dispositions précédentes seront votre recours exclusif en cas de violation de la garantie limitée ou des obligations de garantie requises par la loi. Quand un Produit est remplacé ou quand AMD prévoit un remboursement, le Produit retourné devient la propriété d'AMD.

CETTE GARANTIE LIMITÉE, ET TOUTE GARANTIE IMPLICITE POUVANT EXISTER EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE, S'APPLIQUENT UNIQUEMENT SI VOUS ÊTES L'ACHETEUR D'ORIGINE DU PRODUIT, ET DURENT UNIQUEMENT AUSSI LONGTEMPS QUE VOUS ÊTES LE PROPRIÉTAIRE DU PRODUIT. Pour être éligible à cette Garantie limitée, la date d'achat du Produit est requise. AMD peut demander l'original ou un exemplaire du reçu comme preuve de la date d'achat.

CE QUE CETTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS

AMD NE SERA PAS RESPONSABLE AU TITRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE SI SES TESTS ET EXAMENS RÉVÈLENT, SELON L'AVIS RAISONNABLE D'AMD, QUE LES DÉFAUTS, NON-CONFORMITÉS, DÉFAUTS DE FONCTIONNEMENT OU DOMMAGES AU PRODUIT PRÉSUMÉS N'EXISTENT PAS OU SONT CAUSÉS PAR UN MAUVAIS USAGE, UNE NÉGLIGENCE, UN USAGE, UNE INSTALLATION OU DES TESTS ABUSIFS, DES TENTATIVES NON-AUTORISÉES D'OUVERTURE, D'ALTÉRATION, DE RÉPARATION OU DE MODIFICATION DU PRODUIT OU DU LOGICIEL, DES TENTATIVES DE RETRAIT, D'ALTÉRATION OU D'OBLITÉRATION DES MARQUAGES D'IDENTIFICATION D'ORIGINE, UN FONCTIONNEMENT HORS DES CARACTÉRISTIQUES (INCLUANT, MAIS SANS SE LIMITER À, DES FRÉQUENCES D'HORLOGE OU DES TENSIONS ALTÉRÉES), DES ASSOCIATIONS AVEC DES PRODUITS TIERS INCOMPATIBLES, DES VIRUS TIERS, DES INFECTIONS, DES VERS INFORMATIQUES OU CODES NUISIBLES SIMILAIRES, OU TOUTE CAUSE INDÉPENDANTE DE L'USAGE PRÉVU DU PRODUIT, OU PAR ACCIDENT, INCENDIE, FOUDRE, INONDATIONS, AUTRES RISQUES OU CAS DE FORCE MAJEURE. CETTE GARANTIE LIMITÉE NE S'APPLIQUE PAS AUX PRODUITS DESTINÉS À DES USAGES DANS LE DOMAINE NUCLÉAIRE, DES ARMES, MÉDICAL OU LE SAUVETAGE DE VIES, OU TOUTE AUTRE SITUATION DANS LAQUELLE LA DÉFAILLANCE DE TELS PRODUITS A DE FORTES CHANCES DE CAUSER DES BLESSURES AUX PERSONNES OU DES DOMMAGES À LA PROPRIÉTÉ. AMD N'OFFRE AUCUNE GARANTIE OU DÉCLARATION QUE : (I) LE FONCTIONNEMENT DU PRODUIT SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR ; (II) LES DÉFAUTS DU PRODUITS SERONT CORRIGÉS ; OU (III) LE PRODUIT SATISFERA À VOS EXIGENCES OU SERA COMPATIBLE AVEC TOUT MATÉRIEL OU LOGICIEL TIERS.

AMD NE GARANTIT PAS QUE VOTRE PRODUIT EST EXEMPT DE TOUT DÉFAUT DE CONCEPTION OU D'ERREUR CONNUS SOUS LE NOM D'« ERRATA ».

AMD NE GARANTIT AUCUN LOGICIEL AMD OU TIERS UTILISÉ AVEC LE PRODUIT. LES GARANTIES, LE CAS ÉCHÉANT, POUR LOGICIELS SONT INCLUSES DANS L'ACCORD DE LICENCE APPLICABLE QUI EST LIVRÉ AVEC LE LOGICIEL. 

AMD ne garantit aucun article (par exemple, câbles, ventilateurs) qui pourrait accompagner ce Produit, et vous devez prendre de tels articles « en l'état » sans aucune garantie, expresse ou implicite, à moins que de tels articles ne soient garantis par un tiers.

Cette garantie limitée ne couvre aucun coût associé au remplacement du produit, incluant les coûts d'enlèvement et de remplacement du produit.

CLAUSE D'EXCLUSION DE GARANTIE
CETTE GARANTIE LIMITÉE ANNULE ET REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE ANTÉRIEURE OU CONTEMPORAINE CONCERNANT DES ACCORDS, ARRANGEMENTS ET DÉCLARATIONS RELATIFS AU PRODUIT, QUE CE SOIT PAR ÉCRIT OU VERBAL, EXCLUANT LA GARANTIE LIMITÉE DE SEPT ANS EN OPTION POUR LE PRODUIT (RENDEZ-VOUS SUR WWW.AMD.COM/EXTENDEDWARRANTY POUR CONNAÎTRE LES DÉTAILS ET OBLIGATIONS). CETTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, INCLUANT, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'APTITUDE À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE, DE RAPPORTS D'AFFAIRES, DE COUTUMES OU D'USAGES COMMERCIAUX OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON ET DE TOUTES LES AUTRES OBLIGATIONS OU RESPONSABILITÉS CIVILES D'AMD, ET AMD N'ASSUME NI N'AUTORISE AUCUNE AUTRE PERSONNE À ASSUMER D'AUTRES RESPONSABILITÉS POUR AMD.

CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES IMPLICITES OU DE LIMITATIONS DE DURÉE DES GARANTIES IMPLICITES, PAR CONSÉQUENT CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. 

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI, AMD EXCLUT ÉGALEMENT POUR LUI-MÊME, SES EMPLOYÉS, AFFILIÉS, FILIALES, FOURNISSEURS, REVENDEURS ET DISTRIBUTEURS, TOUTE RESPONSABILITÉ, SUR BASE CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), POUR DES DOMMAGES DIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU PUNITIFS DE TOUTE SORTE, POUR TOUTE PERTE DE RECETTES OU DE PROFITS, PERTE D'ACTIVITÉ, PERTE D'INFORMATIONS OU DE DONNÉES, OU AUTRES PERTES FINANCIÈRES DÉCOULANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DES VENTES, DE L'INSTALLATION, DE L'ENTRETIEN, DE L'UTILISATION, DES PERFORMANCES, DE LA DÉFAILLANCE OU DE L'INTERRUPTION DE SES PRODUITS, OU DE L'ACQUISITION DE BIENS OU D'ACTIVITÉS DE SUBSTITUTION, ET CE, MÊME SI AMD, SES AFFILIÉS, FILIALES, FOURNISSEURS, REVENDEURS ET/OU DISTRIBUTEURS ONT ÉTÉ AVERTIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES SUR BASE CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, NÉGLIGENCE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE. L'UNIQUE RESPONSABILITÉ D'AMD CONCERNANT LE PRODUIT EST LIMITÉE, À LA DISCRÉTION D'AMD, AU (I) REMPLACEMENT DU PRODUIT PAR UN PRODUIT SIMILAIRE OU COMPARABLE OU UNE PARTIE DE CELUI-CI, QUE CE SOIT NEUF OU RECONDITIONNÉ, OU (II) REMBOURSEMENT DE LA VALEUR ACTUELLE PAYÉE POUR LE PRODUIT DÉFECTUEUX QUI NE PEUT EN AUCUN CAS EXCÉDER LE MONTANT PAYÉ PAR VOUS POUR LE PRODUIT CONCERNÉ PAR LA RESPONSABILITÉ.

CERTAINES JURIDICTIONS INTERDISENT LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, EN CONSÉQUENCE DE QUOI CETTE LIMITATION OU EXCLUSION PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. 

CONFIDENTIALITÉ

AMD utilisera toute donnée personnelle que vous nous fournirez pour l'administration de la garantie du produit et pour vous envoyer des newsletters ou des informations sur nos offres et promotions dans le cadre de notre Politique de confidentialité. Nous pouvons être amenés à partager vos données avec des sociétés du groupe AMD et des prestataires assurant des services pour notre compte. Vos données peuvent être transférées et stockées aux États-Unis, selon des niveaux d'application en matière de protection de la confidentialité différents de votre pays. Pour plus d'informations sur notre Politique de confidentialité, reportez-vous à https://www.amd.com/fr/corporate/privacy

LA LOI APPLICABLE ET VOS DROITS
Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient en fonction de la juridiction. La convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) ne s'applique pas à cette garantie limitée et en est strictement exclue.

COMMENT BÉNÉFICIER DU SERVICE DE GARANTIE

Vous pouvez soumettre une demande de garantie auprès du service clientèle AMD. Pour soumettre une réclamation de garantie, consultez la page http://www.amd.com/WarrantyServices.

Veuillez être prêt à fournir : (1) votre nom, adresse et numéros de téléphone ; (2) une preuve d'achat ; (3) une description du Produit ; (4) le numéro de série inscrit sur votre Produit ; (5) une description du problème ; et (6) votre choix d'accepter le retour du Produit à vos frais si AMD détermine que le Produit n'est pas couvert par cette Garantie limitée ou d'autoriser AMD à le détruire. Le représentant du service clientèle AMD peut vous demander des informations supplémentaires en fonction de la nature du problème et toutes les informations demandées doivent être fournies avant qu'AMD ne traite toute demande d'autorisation de retour de matériel (RMA). Après réception d'un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) communiqué par un représentant du service clientèle AMD, il vous sera demandé d'envoyer votre Produit. L'emballage d'origine n'est pas requis pour traiter votre demande RMA.

Si AMD, à sa seule discrétion, détermine que le Produit n'est pas couvert pas cette Garantie limitée, AMD retournera ou détruira le Produit conformément à votre choix.

Cette Garantie limitée a été mise à jour le 17 octobre 2016.