Dernière révision le 02 avril 2019

Advanced Micro Devices - Politique de confidentialité

Nous sommes Advanced Micro Devices, Inc., une société enregistrée dans l'État du Delaware aux Etats-Unis, dont le siège social se trouve au 2485 Augustine Drive, Santa Clara, CA, 95054, et ses associés et filiales (« AMD », « nous », « notre » ou « nos »). La présente Politique de confidentialité explique comment :

  • nous utilisons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos produits, services ou technologies, ou que vous nous fournissez vos données personnelles d'une autre manière ; et
  • nous respectons vos droits en termes de confidentialité des données personnelles.

Informations personnelles que nous recueillons

Nous recueillons divers types de données auprès de vous, lesquelles dépendent du produit, service ou de la technologie AMD que vous utilisez, y compris les sites web gérés par AMD ou les informations que vous nous fournissez sur demande.

Collecte en ligne : Nous collectons vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez sur un forum ou que vous recevez des communications par email, téléchargez des produits comme des pilotes, enregistrez ou validez des produits auprès de nous, créez un identifiant et un mot de passe, laissez un commentaire, envoyez une demande par email, téléchargez du contenu sur les sites web AMD, y compris des photos, ou participez à une autre partie d'un site web AMD. Les informations que nous recueillons sont mentionnées sur les pages concernées du site web AMD que vous consultez, et peuvent inclure par exemple, votre nom, votre adresse email, votre photo, votre adresse postale, votre code postal, votre pays de résidence, votre métier, votre numéro de téléphone professionnel et/ou mobile, votre adresse IP ainsi que des informations concernant votre lieu de travail et la nature de votre activité. Si vous utilisez un site web AMD pour candidater à des postes chez AMD, nous collecterons également des informations sur votre formation et votre expérience professionnelle et nous vous demanderons votre CV. De manière générale, vous pouvez consulter les sites web AMD sans révéler aucune donnée vous concernant. Toutefois, si un site web AMD vous demande de vous enregistrer et que vous refusez, il se peut que vous soyez dans l'incapacité d'utiliser ses fonctionnalités dans leur intégralité. Vous ne pourrez pas, par exemple, participer à des discussions sur le forum de ce site web AMD.

Collecte hors ligne : Nous recueillons également vos données personnelles lorsque vous les renseignez lors de conférences, salons professionnels ou évènements de ce type. Ces données personnelles seront généralement vos coordonnées professionnelles ou personnelles.

Recueil auprès de tiers : Dans certains cas, nous obtenons des données personnelles de la part de sources tierces. Ces sources peuvent être publiques ou privées. Les sources publiques peuvent par exemple inclure les répertoires professionnels ou sites web tels que LinkedIn. Les sources privées peuvent par exemple inclure des sociétés de marketing qui nous fournissent de potentiels contacts commerciaux ou des organisations d'évènements pour lesquels AMD est un exposant.

Retour en haut de page

Notre utilisation de vos informations

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

  • fournir, développer, améliorer et personnaliser nos produits, services et technologies, y compris les sites web AMD ;
  • traiter, et communiquer avec vous sur les achats de produits et services AMD que vous effectuez par le biais de notre boutique en ligne ;
  • vous enregistrer pour un service ou une technologie AMD, y compris sur le présent site web AMD ;
  • vous fournir (soumis à la section « Marketing direct » ci-dessous) des mises à jour, newsletters et/ ou communications marketing ;
  • traiter vos demandes et vos requêtes ;
  • générer des rapports anonymes sur l'utilisation des sites web AMD et leurs fonctionnalités ;
  • vous permettre de participer aux fonctionnalités du site web AMD, aux compétitions, campagnes, promotions ou enquêtes ;
  • vous proposer une formation en ligne sur nos produits et services, avec des cours, des études de cas et des outils commerciaux ;
  • analyser les données des personnes qui utilisent nos produits, services ou technologies, y compris ceux qui consultent les sites web AMD afin de mieux comprendre la manière dont ils interagissent avec les sites web AMD et nous permettre de comprendre et d'améliorer nos offres de service (notamment la personnalisation du contenu de nos offres), si par exemple, vous participez au Programme d'expérience utilisateur d'AMD (soumis à la partie « Programme d'expérience utilisateur » ci-dessous) ;
  • produire des données anonymes ou regroupées, ainsi que des statistiques pouvant aider des tiers à développer nos ou leurs propres offres de services et de produits ; et
  • étudier votre candidature si vous avez fourni des informations personnelles relatives à une demande de travail chez AMD.
Retour en haut de page

Marketing direct

Lorsque vous êtes d'accord, nous utilisons vos données personnelles afin de vous proposer des communications marketing, incluant sans pour autant s'y limiter, les communications par email ou les informations sur nos produits et services, les nouveaux lancements, les promotions et offres spéciales.

Nous envoyons ces communications :

  • par e-mail ;
  • par SMS et/ou toute autre forme de message électronique ;
  • notification push ;
  • message sur les réseaux sociaux ; et
  • tout autre moyen qui deviendrait occasionnellement pertinent.

Vous pouvez vous désabonner des communications AMD à tout moment en écrivant au Centre des préférences de communication d'AMD à l'adresse e-mail  memberservices@amd-member.com ou en suivant les instructions fournies dans nos différents communiqués.  Cependant, nous pourrions avoir besoin de vous contacter au cas où nous modifierions nos conditions générales, notre politique de confidentialité, notre politique en matière de cookies ou au sujet d'un compte que vous pourriez avoir chez nous.

Retour en haut de page

Divulgation d'informations

Les données personnelles sont divulguées aux parties suivantes :

  • à des employés et sous-traitants indépendants d'AMD, aux fournisseurs d'analyse, à des agents tiers et à d'autres fournisseurs de service si la divulgation leur permet de réaliser une activité, une profession ou une fonction de support technique pour AMD ou de réaliser un service que vous avez demandé ;
  • à notre revendeur tiers, négociant d'enregistrement des produits AMD que vous achetez par le biais du commerce en ligne ;
  • à et entre des sociétés du groupe AMD ;
  • là où vous nous donnez la permission de divulguer vos données personnelles aux tiers sélectionnés par nous à des fins de marketing ;
  • si nous sommes tenu de le faire pour nous conformer à une exigence ou une demande juridique d'un tribunal, d'une instance de régulation ou d'une autre autorité compétente.
  • si nous l'estimons nécessaire, à notre seule discrétion, en vue de protéger nos droits ou notre propriété juridique ou les droits ou la propriété d'un individu qui s'inscrit à un service ou une technologie AMD, ou de toute autre personne, ou pour éviter une blessure personnelle ; et/ou
  • en rapport avec une vente, une fusion, une attribution, une entreprise commune ou tout autre transfert ou disposition de tout ou partie de nos actifs ou titres, ou de nos entités affiliées (incluant, sans limitation, en rapport avec toute faillite ou procédure similaire).

Nous divulguons également des données non privées, regroupées ou autrement non personnelles à des tiers, y compris les sociétés de réseaux sociaux comme Facebook et Twitter, et les sociétés de publicités en ligne comme Google, dans le but de proposer des publicités ciblées sur les autres produits et services à des fins de marketing. Vous pouvez vous désinscrire des messages marketing grâce aux mécanismes et liens de désinscription présents dans chaque message.

À ce stade, nous ne suivons pas les données personnelles de nos utilisateurs au fil du temps ni sur les sites web de tierces parties. Par conséquent, nous ne répondons pas aux signaux Ne pas suivre des navigateurs.

Nous prenons les mesures raisonnables afin de garantir que toute information personnelle vous concernant que nous transmettons à un tiers sera conservée en sécurité par ce tiers et utilisée uniquement pour les besoins pour lesquels elle lui a été fournie. Exception faite de ce qui précède, les informations que nous recueillons à partir des visiteurs du site web AMD ne seront pas partagées avec des personnes physiques ou morales non liées à AMD, ou qui ne réalisent pas une activité, une profession ou une fonction technique pour AMD.

Retour en haut de page

Sécurité et qualité

AMD s'engage à prendre les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que vous fournissez. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles de tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé. Par exemple, nous stockons les informations personnelles que vous fournissez sur des serveurs sécurisés situés dans des installations contrôlées. De plus, quand nous transmettons des informations personnelles sensibles sur Internet, nous les protégeons en utilisant un cryptage, tel que le protocole Secure Socket Layer (SSL). Veuillez nous aider à garder vos informations personnelles en sécurité en n'utilisant pas de nom d'utilisateur et de mot de passe évidents et en vous assurant de ne pas divulguer votre mot de passe à une autre personne.

Nous faisons tout notre possible pour maintenir l'exactitude des informations personnelles que vous nous fournissez. Vous pouvez aider AMD à maintenir l'exactitude de toute information personnelle que vous fournissez en signalant à AMD tout changement de votre adresse, de votre titre, de votre numéro de téléphone ou de votre adresse e-mail. Sur certaines parties des sites web AMD, vous pourrez faire ceci en ligne en suivant les instructions sur les pages de profil de membre. Vous pouvez également le faire en contactant l’adresse précisée dans la section « Vos droits » de la présente politique de confidentialité. Malgré tous nos efforts pour créer un environnement sécurisé pour vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toutes les informations personnelles que vous nous transmettez en ligne.

Retour en haut de page

Conservation

Nous ne conserverons vos données personnelles que pour la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire toute obligation légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de signalisation. Nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps en cas de réclamation, ou si nous pensons raisonnablement qu'il ait des chances que notre relation avec vous fasse l'objet d'un litige. Nous réviserons activement les données personnelles que nous détenons, et quand il n'y a plus de besoin commercial, légal ou clientèle que nous les détenions, nous les supprimerons en toute sécurité, ou dans certains cas, nous les rendrons anonymes.

Retour en haut de page

Transferts

Lorsque cela est nécessaire, il se peut que nous transférions vos données personnelles à un autre pays. Ces transferts peuvent avoir lieu au sein du groupe AMD, mais également à destination de tierces parties (tel qu'expliqué dans la section « Divulgation de données » de la présente Politique de confidentialité). Ces transferts ont lieu afin que nous puissions vous proposer nos produits et nos services, à des fins de marketing et de gestion de la relation client. Les pays vers lesquels nous transférons vos données personnelles peuvent ne pas appliquer les mêmes normes de protection des données personnelles que le pays dans lequel vous résidez. Nous n'effectuerons ces transfers internationaux de vos données personnelles que dans le respect des lois applicables.

Retour en haut de page

Politique d’AMD en matière de cookies

La politique AMD en matière de cookies est disponible ici.

Retour en haut de page

Liens vers des sites web externes

Les services et technologies de AMD, notamment ses sites web, peuvent contenir des liens vers d'autres sites web appartenant à des tiers. Ces sites web ne sont pas couverts par la Politique de confidentialité et Nous ne sommes pas responsable des pratiques de confidentialité en usage sur d'autres sites web. Vous devez le savoir lorsque vous quittez une zone AMD, comme nos sites web, et nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité des autres sites web.

Retour en haut de page

Vos drcoits : accès à vos informations

Vous êtes en droit de demander un accès aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et de faire corriger toute inexactitude. Veuillez adresser vos demandes (avec une adresse email de retour si cela est possible) à :

Centre des préférences de communication AMD
memberservices@amd-member.com

Ou par voie postale à :
AMD Web Services Team
1 Commerce Valley Dr. East
Markham, ON L3T 7X6
Canada

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen, merci de bien vouloir également lire la partie « Informations à destination des personnes se trouvant au sein de l'Espace Économique Européen »  de la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez disposer de droits supplémentaires en lien avec vos données personnelles.

Retour en haut de page

Informations destinées aux particuliers situés dans l'Espace économique européen

Les lois de l'Espace Économique Européen (« EEE ») relatives à la protection des données, octroient des droits et protections supplémentaires aux personnes se trouvant dans l'EEE. En complément de l'information présentée dans la partie « Accès à vos données »de la présente Politique de confidentialité, les informations supplémentaires suivantes vous concernent si vous vous trouvez au sein de l'EEE :

  • Base de traitement : Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles afin de recevoir ou utiliser un de nos produits, services ou technologies, nous traitons vos données personnelles en nous appuyant sur le fait que ce traitement est nécessaire pour donner effet au contrat qui nous lie. Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles pour un autre motif, nous traitons vos données personnelles à nos fins commerciales légitimes de répondre à votre demande (par exemple, vous accorder l'accès à nos sites web ou vous proposer le marketing direct que vous avez demandé) ;
  • Droits relatifs aux données personnelles : En plus du droit d'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous (tel qu'indiqué dans la partie « Accès à vos données » de la présente Politique de confidentialité), vous avez le droit de faire rectifier ou supprimer vos données personnelles, de vous opposer à leur traitement ou d'en restreindre l'accès. Vous êtes également en droit de déposer une réclamation auprès de vos autorités locales de protection des données si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles. Dans certains cas, vous pouvez également être en droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format lisible par une machine, ou de faire envoyer vos données personnelles à une autre société.
  • Transferts :  Il est possible que vos données personnelles doivent être transférées dans des pays hors de l'EEE pour les raisons exposées à la section « Transferts »  de la présente Politique de confidentialité. Les juridictions vers lesquelles vos données personnelles peuvent être exportées sont, entre autres, les États-Unis, le Canada, l'Inde et Hong Kong. Certains pays n'offrent pas le même niveau de protection à vos données personnelles que ce qui existe au sein de l'EEE. Nous n'effectuerons ces transferts internationaux qu'à condition que les protections adéquates soient mises en place pour protéger vos données personnelles. Pour en savoir plus sur, ou recevoir une copie des protections adéquates que nous avons adoptées, rapprochez-vous du Centre des préférences de communication.
  • Agent de protection des données (« APD ») : Nous avons nommé un APD en Allemagne que vous pouvez contacter pour en savoir plus sur cette juridiction, à l'adresse suivante : privacy.germany@amd.com. Si vous avez une autre question sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le  Centre des préférences de communication.
Retour en haut de page

Vos droits en matière de respect de la vie privée en Californie

La Section 1798.83 du Code civil californien autorise les résidents de l'État de Californie à demander à certaines entreprises avec lesquelles ce résident californien entretient une relation professionnelle, une liste de tous les tiers auxquels la société a divulgué, au cours de l'année calendaire précédente, certaines données permettant de l'identifier personnellement, à des fins de marketing direct. AMD ne partage aucune donnée personnelle de ses clients avec des tiers que ces derniers pourraient exploiter à des fins de marketing. Nous sommes dans l'obligation de répondre à une demande client, une seule fois par année calendaire. Pour effectuer ce type de demande, vous pouvez écrire à memberservices@amd-member.com ou par voie postale, à : AMD Web Services Team, 1 Commerce Valley Dr. East, Markham, ON L3T 7X6, Canada. Dans votre demande, merci d'attester que vous êtes résident californien et fournir une adresse californienne actuelle afin que nous puissions vous répondre. Sachez que tous les partages de données ne sont pas couverts par les exigences relatives aux Droit californien au respect de la vie privée, et seul le partage de données couvert sera inclus dans notre réponse.

Retour en haut de page

Partenaires e-commerce

AMD a conclu un partenariat avec un tiers, Digital River, pour la revente de ses produits et services en ligne et le traitement des paiements correspondant aux achats effectués. Lorsque vous effectuez un achat via notre canal e-commerce, AMD communiquera à Digital River vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous contacter à propos de celle-ci et chaque fois que cela s'avère nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales. Nous vous invitons à lire la politique de Digital River sur le Respect de la confidentialité pour savoir comment vos informations personnelles seront traitées. Vous aurez la possibilité de consulter cette politique sur le Respect de la confidentialité avant tout achat en ligne d'un produit ou service AMD.

Retour en haut de page

Programme d'expérience utilisateur

Le fait de participer au Programme d'expérience utilisateur d'AMD vous permet de partager des détails de votre expérience auprès de nous afin que nous continuions d'améliorer et de développer nos produits, services et technologies. Pour en savoir plus sur ce programme et la manière dont il affecte vos données personnelles, lisez les informations disponibles sur Expérience utilisateur d'AMD.  

 

Retour en haut de page

Modifications, surveillance et questions

AMD est à l'écoute des commentaires et des questions concernant sa Politique de confidentialité. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger votre vie privée et prenons toutes les mesures possibles pour protéger vos informations. En raison des changements rapides sur Internet, nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité. Toutes les révisions seront publiées sur le site web AMD concerné. Le fait de consulter régulièrement  cette Politique de confidentialité garantira que vous avez en permanence connaissance des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les partageons avec des tiers. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, merci de cesser d'utiliser le site web AMD en question, ou le produit ou le service AMD par le biais duquel vous nous avez fourni vos données personnelles.

Les commentaires et les questions concernant la présente politique doivent être envoyés directement au Centre des préférences de communication.

Retour en haut de page