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시스템 성능 및 온도 문제를 해결하는 것은 전반적이고 체계적인 문제해결이 필요합니다. 우선 시스템이 최신 상태이고 스톡 구성에서 실행될 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면, 시스템 부품이 디자인 사양에 따라 실행되고 있는지 여부를 구성하는 데 도움이 됩니다. 제품 리소스 센터를 사용해 AMD 프로세서에 대한 사양을 확인할 수 있습니다.
아래의 섹션들에는 프로세서가 결함이 있는지를 판단하기 위한 정보 리소스 및 문제해결 권장사항이 담겨 있습니다. 귀하의 문제 해결 권고사항에 대한 관련 섹션을 찾아보십시오. 만약 저희의 권고사항에 따른 후에도 문제가 지속된다면, 귀하의 AMD 프로세서에 대한 품질보증 서비스가 필요할 수 있습니다. 품질보증 서비스를 요청할 때, 귀하의 청구를 빠르게 평가할 수 있도록 귀하의 스톡 구성 및 문제해결 결과에 대한 세부사항을 포함해 주십시오.
CPU 성능에 대한 핵심 측면은 기본 클럭과 최대 부스트 클럭 속도입니다. 기본 클럭은 충분한 냉각과 함께 실행되는 프로세서 모든 코어에서의 지속적인 속도로 정의될 수 있습니다. 최대 부스트 클럭은 폭주성 싱글스레드 워크로드를 실행하는 프로세서상 싱글코어에 의해 성취 가능한 최대 주파수입니다1. 시스템 전력, 작동 온도 및 커스텀 사용자 설정과 같은 기타 인자들 또한 프로세서 클럭 속도에 영향을 미칠 수 있습니다.
CPU 성능의 또 다른 측면은 프로세서가 제공하는 코어 및 스레드의 수에 기초하지만 또한 소프트웨어/애플레이케이션 워크로드 의존적인 멀티태스킹 능력입니다. 몇몇 구형 게임 엔진 및 소프트웨어는 멀티코어 CPU에 최적화되어 있지 않으며 싱글코어/스레드만을 사용해 실행될 것입니다. 하지만, 벤치마크 소프트웨어, 동영상/3D 렌더링 애플리케이션은 일반적으로 직무를 완수하기 위해 가용할 수 있는 모든 프로세서 코어 및 스레드를 사용할 것입니다.
프로세서 성능을 측정할 때, 시스템이 최신 상태이고 스톡 구성에서 실행될 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 프로세서 코어를 점유하여 전체 성능 결과에 영향을 미칠 수 있는 배경에서 실행되는 불필요한 애플리케이션은 비활성화하십시오. Windows®에서 이는 시스템 구성 도구를 사용하여 선별적인 시작을 활성화하여 수행될 수 있습니다. 최대 부스트 주파수를 얻는 것에 대한 자세한 사항 및 팁은 AMD Ryzen™ 기술: Precision Boost 2 성능 향상을 참조하십시오.
CPU의 작동 온도는 CPU 쿨러, 시스템 공기 흐름, 주변 온도, 커스텀 사용자 설정 및 워크로드와 같은 여러 인자에 따를 것입니다. 온도, 전력 및 성능 사이엔 직접적 관계가 있으며 프로세서가 규정된 최대 작동 온도(Tjmax)에 도달할 때 그 전력 및 성능 또한 한계 상태임에 유의하는 것이 중요합니다.
CPU 온도를 조사할 때, 우선 시스템이 최신 상태이고 스톡 구성에서 실행될 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 또한 사용되는 CPU 냉각 솔루션(히트싱크, 써멀 페이스트)이 프로세서의 디폴트 TDP 사양을 만족하는 열 관리 설계 전력(TDP) 등급이며, CPU에 제대로 장착되었는지와 잘 작동되는지를 점검하십시오. 이는 프로세서가 최고의 성능을 제공하는 최적의 효율로 실행될 수 있도록 할 것입니다. 귀하의 AMD 프로세서에 대한 사양을 확인하려면, 제품 리소스 센터를 사용하십시오.
만약 CPU 온도가 시스템 유휴 상태에서 예상보다 더 높다면, 배경 애플리케이션(RGB 및 기타 도구 등)이 계속해서 CPU를 활용하므로 문제일 수 있습니다. 필수적이지 않은 배경 실행 애플리케이션을 비활성화해 보고 그것이 CPU 온도를 낮추는데 효과가 있는지를 확인하십시오. Windows®에서 이는 시스템 구성 도구를 사용하여 선별적인 시작을 활성화하여 수행될 수 있습니다.
CPU 온도 문제를 해결하기 위한 기타 유용한 리소스는 다음과 같습니다:
많은 모던 데스크탑 프로세서는 일명 UMA 프레임 버퍼 크기라고 하는, 비디오 그래픽을 위해 가용 시스템 메모리(RAM)의 일부를 사용하는 내장 그래픽 프로세싱 유닛(iGPU)과 함께 설계되었습니다. UMA 프레임 버퍼 크기는 대개 디폴트로 BIOS에 Auto로 설정되어 있으며 조정할 필요가 없습니다. 하지만 몇몇 상황에서 UMA 프레임 버퍼 크기를 높이는 것이 게임에서 누락 또는 저품질 텍스처와 같은 그래픽 성능 향상 또는 손상 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. UMA 프레임 버퍼 구성 방법에 대한 자세한 사항은 이 문헌을 참조하십시오.
내장 그래픽만을 사용하는 시스템에서 디스플레이를 얻으려면, 마더보드 뒷쪽의 지정된 포트에 비디오 케이블을 연결하십시오. 내장 및 개별 그래픽 프로세서 모두로 구성된 시스템에서는 최상의 그래픽 성능을 위해 비디오 케이블을 개별 그래픽 어댑터/카드에 연결하십시오. 주: 디스플레이/모니터와 함께 제공되는 비디오 케이블의 사용을 권장합니다.
성취 가능한 속도 및 크기 용량과 같은 시스템 메모리 문제를 조사할 때, 우선 RAM이 마더보드 인증 판매업체 목록(QVL)에 게시되어 있고 등급 평가된 RAM 성능 및 구체적 특성(속도, 타이밍, 전압, ECC)에 대해 검증이 되었는지를 확인하십시오. 또한 사용 중인 메모리 스틱(DIMM)이 동일 킷 패키지 부품이고 함께 판매되었는지를 검사하십시오.
만약 시스템이 여전히 설치된 QVL RAM을 제대로 사용할 수 없다면, 마더보드 BIOS를 제공되는 최신 버전으로 업데이트하고 호환성 문제를 해결하기 위해 BIOS의 최적화된 디폴트 설정으로 복구해 보십시오. 마지막으로 메모리 스틱이 마더보드에 제대로 꽂혀있고, 권장 DIMM 슬롯에 설치되었으며, BIOS에서 지원되는 메모리 프로필을 사용하는지를 확인하십시오. 안내를 위해 마더보드 사용자 매뉴얼을 참조하십시오.
각주:
1. AMD Ryzen 프로세서의 최대 부스트는 프로세서상 싱글코어가 폭주성 워크로드를 싱글스레드로 수행해 낼 수 있는 최대 주파수입니다.최대 부스트는 써멀 페이스트, 시스템 냉각, 마더보드 디자인 및 BIOS, 최신 AMD 칩셋 드라이버, 최신 OS 업데이트 등과 같은 여러 인자에 따라 차이가 있습니다.GD-150.