Última revisão em 30 de janeiro de 2019

Advanced Micro Devices - Política de Privacidade

Somos a Advanced Micro Devices, Inc., uma empresa constituída no estado de Delaware, Estados Unidos, com sede localizada em 2485 Augustine Drive, Santa Clara, CA, 95054 e suas afiliadas e subsidiárias (“AMD”, “nós”, “nosso(a)” ou “nos”). Esta Política de Privacidade explica como:

  • usamos suas informações pessoais quando você usa nossos produtos, serviços ou tecnologias ou nos fornece suas informações pessoais de outras maneiras; e
  • respeitamos os seus direitos de privacidade de informações pessoais.

Informações pessoais que coletamos

Coletamos vários tipos de informações suas, dependendo do produto, serviço ou tecnologia da AMD que você usa, incluindo websites operados pela AMD ou informações que você nos fornece mediante solicitação.

Coleta on-line: Coletamos suas informações pessoais quando você se registra em um fórum ou recebe comunicações por e-mail, baixa produtos como drivers, registra ou valida produtos conosco, cria um nome de usuário e senha, fornece feedback, envia e-mails, carrega qualquer conteúdo para sites da AMD, incluindo fotos ou participa de outra parte de um site da AMD. As informações que coletamos são especificadas nas páginas relevantes do site da AMD que você visita e podem incluir, por exemplo, seu nome, endereço de email, foto, endereço postal, código postal, país de residência, cargo, número de telefone para ligações durante o dia e/ou número de celular, endereço de IP e informações sobre seu local de trabalho e a natureza de seu negócio. Se você usar um site da AMD para se candidatar a vagas na AMD, também coletaremos informações sobre seu histórico educacional e histórico de contratação e solicitaremos seu CV/currículo profissional. Em geral, você pode visitar os sites da AMD sem revelar qualquer informação sobre si mesmo. No entanto, quando um site da AMD exige que você se registre, se você optar por não se registrar, poderá não conseguir usar seus recursos em toda a sua extensão. Por exemplo, você não poderá participar de discussões em fóruns no site da AMD.

Coleta off-line: Também coletamos suas informações pessoais quando você as fornece para nós em conferências, feiras ou eventos similares. Tais informações pessoais consistirão tipicamente em suas informações de contato pessoal ou comercial.

Coleta de terceiros: Em alguns casos, obtemos informações pessoais de fontes de terceiros. Essas fontes são públicas e não públicas. Exemplos de fontes públicas incluem diretórios comerciais ou sites como o LinkedIn. Exemplos de fontes não públicas incluem empresas de marketing das quais obtemos leads de marketing ou organizadores de eventos nos quais a AMD é expositora.

Voltar ao início

Uso que fazemos de suas informações

Usamos as informações pessoais que coletamos sobre você para qualquer um dos seguintes propósitos:

  • fornecer, desenvolver, melhorar e personalizar nossos produtos, serviços e tecnologias, incluindo sites da AMD;
  • entrega e comunicação com você sobre compras de produtos e serviços da AMD que você faz através de nosso canal de e-commerce;
  • registrar você para um serviço ou tecnologia AMD, inclusive no site relevante da AMD;
  • fornecendo a você (sujeito à seção de "Marketing direto" abaixo) com atualizações, boletins informativos e/ou comunicações de marketing;
  • lidar com suas consultas e solicitações;
  • gerando relatórios anônimos sobre o uso de sites da AMD e seus recursos;
  • permitir que você participe de matérias do site da AMD, competições, campanhas, promoções ou pesquisas;
  • fornecendo treinamento on-line sobre nossos produtos e serviços, incluindo materiais didáticos, estudos de caso e ferramentas de vendas;
  • analisar os dados de pessoas que usam nossos produtos, serviços ou tecnologias, incluindo aqueles que visitam os sites da AMD para entender melhor como eles interagem com os sites relevantes da AMD para nos permitir entender e melhorar nossas ofertas de serviços (incluindo a personalização do conteúdo de nossas ofertas), por exemplo, se você participar do Programa de Experiência do Usuário da AMD (sujeito à seção "Programa de experiência do usuário" abaixo);
  • produzir dados e estatísticas anônimos ou agregados que possam ajudar terceiros a desenvolver nossos próprios produtos e ofertas de serviços; e
  • considerar sua contratação como funcionário se tiver fornecido informações pessoais em relação à candidatura a um emprego na AMD.
Voltar ao início

Marketing direto

Quando você consente, usamos suas informações pessoais para fornecer comunicações de marketing, incluindo, entre outras, comunicações por e-mail ou informações sobre nossos produtos e serviços, lançamentos, promoções e ofertas especiais.

Nós enviamos tais comunicações por:

  • e-mail;
  • mensagem de texto SMS e/ou qualquer outras forma de mensagem eletrônica;
  • notificações push;
  • mensagens em redes sociais; e
  • qualquer outra mídia que se torne relevante ao longo do tempo.

Você pode optar a qualquer momento por não receber comunicações da AMD. Basta escrever para a Central de Preferências de Comunicação da AMD no endereço memberservices@amd-member.com ou seguir as instruções para cancelar a assinatura enviadas em cada uma das comunicações.  No entanto, talvez ainda seja preciso contatá-lo(a) em caso de alteração dos Termos e Condições, da Política de Privacidade, da Política de Cookies ou para tratar de uma conta sua.

Voltar ao início

Divulgação de informações

Informações pessoais são divulgadas para as seguintes partes:

  • a funcionários e empresas independentes contratadas da AMD, fornecedores de análises, agentes de terceiros e outros prestadores de serviços e fornecedores, se a divulgação permitir que tal terceiro desempenhe uma função comercial, profissional ou de suporte técnico para a AMD ou execute um serviço que você tenha solicitado;
  • ao revendedor terceirizado e comerciante de registros dos produtos da AMD adquiridos por meio do nosso canal de comércio eletrônico;
  • a empresas do grupo AMD ou entre elas;
  • quando você nos der permissão para divulgar suas informações pessoais a terceiros selecionados por nós para fins de marketing;
  • se formos solicitados a fazê-lo para acatar um requisito ou solicitação legal de um tribunal competente, regulador ou outra autoridade;
  • quando julgarmos necessário, a nosso exclusivo critério, para proteger nossos direitos legais ou propriedade de um indivíduo que se registre à um serviço ou tecnologia da AMD ou qualquer terceiro ou para evitar lesões pessoais; e/ou
  • em conexão com uma venda, fusão, cessão, empreendimento conjunto ou outra transferência ou disposição de todo ou parte de nossos ativos ou estoque ou nossas entidades afiliadas (inclusive, sem limitação, em conexão com qualquer falência ou ação judicial similar).

Também divulgamos informações não privadas, agregadas ou de outra forma não pessoais com terceiros, incluindo empresas de mídia social como Facebook e Twitter, e empresas de publicidade on-line como o Google, para fornecer publicidade direcionada sobre outros produtos e serviços para fins de marketing. Você pode optar por não receber mensagens de marketing usando os mecanismos de cancelar inscrição e os links fornecidos em cada mensagem.

No momento, não rastreamos as informações pessoais de nossos usuários ao longo do tempo e em sites de terceiros. Portanto, não respondemos aos sinais Do Not Track do navegador.

Adotaremos medidas razoáveis para garantir que quaisquer informações pessoais sobre você que passarmos a um terceiro sejam mantida em segurança por tal terceiro e que sejam usadas somente para as finalidades para as quais foram fornecidas a ele. Exceto conforme descrito acima, as informações que coletamos dos visitantes do site da AMD não serão compartilhadas com indivíduos nem com outras empresas não relacionadas à AMD, ou que não realizem uma função comercial, profissional ou técnica para a AMD.

Voltar ao início

Segurança e qualidade

A AMD está comprometida com adotar medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que você nos fornece. Usamos diversas tecnologias e procedimentos avançados de segurança para ajudar a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos suas informações pessoais em servidores de computador protegidos que estão localizados em instalações controladas. Além disso, quando transmitimos informações pessoais sigilosas pela Internet, elas são protegidas pelo uso de criptografia, como o protocolo SSL (Secure Socket Layer). Ajude-nos a manter suas informações pessoais em segurança evitando usar um nome de login ou senha óbvia e assegurando-se de não divulgar sua senha a nenhuma outra pessoa.

Fazemos o melhor que podemos para manter a precisão das informações pessoais que você nos fornece. Você pode ajudar a AMD a atualizar e manter a precisão das informações pessoais fornecidas notificando a AMD quanto a quaisquer mudanças de endereço, cargo, número de telefone ou endereço de email. Em algumas partes dos sites da AMD, isso pode ser feito online seguindo-se as instruções nas páginas do perfil de associação. Você também pode fazê-lo entrando em contato com o endereço indicado na seção Acesso aos seus direitos desta Política de privacidade. Embora nos esforcemos ao máximo para criar um ambiente seguro para suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de nenhum dado pessoal transmitido a nós on-line.

Voltar ao início

Retenção

Nós somente reteremos suas informações pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para cumprir com as finalidades para as quais as coletamos, inclusive com o propósito de atender a quaisquer requisitos legais, regulatórios, tributários, contábeis ou de relatórios. Podemos reter suas informações pessoais por um período mais longo no caso de uma reclamação ou se acreditarmos razoavelmente que há uma perspectiva de litígio em relação ao nosso relacionamento com você. Analisaremos ativamente as informações pessoais que mantemos e, quando não houver mais necessidade de um cliente, legal ou comercial, poderemos excluí-las com segurança ou, em alguns casos, torná-las anônimas.  

Voltar ao início

Transferências

Quando necessário, pode ser preciso transferir suas informações pessoais para outro país. Essas transferências podem ocorrer dentro do grupo AMD, mas também para terceiros selecionados (como explicado na seção "Divulgação de informações" desta Política de privacidade). Essas transferências ocorrem para nos permitir fornecer nossos produtos e serviços, para fins de marketing e para fins de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Os países para os quais transferimos suas informações pessoais podem não ter os mesmos padrões de proteção de informações pessoais que o país em que você mora. Nós somente faremos tais transferências de suas informações pessoais internacionalmente em conformidade com as leis aplicáveis.

Voltar ao início

Política de cookies da AMD

A Política de cookies da AMD está disponível para consulta aqui.

Voltar ao início

Links para sites externos

Os serviços e tecnologias da AMD, incluindo seus sites, podem conter links para outros sites pertencentes a terceiros. Esses sites não são abrangidos por esta Política de privacidade e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade em nenhum outro site. Você deve estar ciente disso quando sair de uma área da AMD, incluindo nossos sites, e incentivamos você a ler as declarações de privacidade de outros sites.

Voltar ao início

Seus direitos: acesso às suas informações

Você pode ter direito a solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar a correção de quaisquer imprecisões. Encaminhe suas solicitações (com um endereço de e-mail para resposta, quando possível) para:

Centro de Preferência de Comunicação da AMD
memberservices@amd-member.com

Ou pelo correio para:
AMD Web Services Team
1 Commerce Valley Dr. East
Markham, ON L3T 7X6
Canada

Se você é residente do Espaço Econômico Europeu, leia também a seção "Informações para pessoas localizadas no Espaço Econômico Euroupeu" desta Política de privacidade. Você pode ter direitos adicionais em relação às suas informações pessoais.

Voltar ao início

Informações para pessoas localizadas no Espaço Econômico Europeu

As leis de proteção de dados do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) oferecem direitos e proteções adicionais para indivíduos localizados no EEE. Além das informações definidas na seção "Acesso às suas informações"  desta Política de privacidade, as seguintes informações adicionais se aplicam a você caso esteja localizado no EEE:

  • Base de processamento: Quando você nos fornece suas informações pessoais para receber ou usar um produto, serviço ou tecnologia nosso, processamos suas informações pessoais com base no fato de que tal processamento é necessário para efetivar o contrato entre nós. Quando você nos fornece suas informações pessoais por qualquer outro motivo, processamos suas informações pessoais para fins comerciais legítimos para atendar à sua solicitação (por exemplo, fornecendo a você acesso aos nossos sites ou fornecendo a você o marketing direto que você solicitou);
  • Direitos à informações pessoais: Além do seu direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você (conforme estabelecido na seção "Accesso às suas informações" desta Política de privacidade), você tem o direito de ter suas informações pessoais retificadas ou apagadas, de se opor ao seu processamento ou de restringir o acesso a elas. Você também tem o direito de apresentar uma queixa à sua autoridade local de proteção de dados se não estiver satisfeito com a forma como processamos suas informações pessoais. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de receber uma cópia de suas informações pessoais em um formato legível por máquina ou de enviar suas informações pessoais para outra empresa.
  • Transferências:  As suas informações pessoais podem ter de ser transferidas para países fora do EEE pelas razões expostas na seção "Transferências"’  desta Política de privacidade. Jurisdições para as quais suas informações pessoais podem ser exportadas incluem os EUA, Canadá, Índia e Hong Kong. Alguns países não oferecem o mesmo nível de proteção para suas informações pessoais que existem no EEE. Apenas tornaremos essas transferências internacionais sujeitas a salvaguardas legais legalmente exigidas para proteger suas informações pessoais. Para mais informações sobre ou para receber uma cópia das salvaguardas adequadas que adotamos, por favor entre em contato com o Centro de Preferência de Comunicação.
  • Autoridade de Proteção de Dados (“APD”): Nomeamos um APD na Alemanha que pode ser contatado para obter informações relacionadas a essa jurisdição através do e-mail privacy.germany@amd.com. Se você tiver outras dúvidas em relação ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato com o Centro de Preferência de Comunicação.
Voltar ao início

Informações para pessoas localizadas no Espaço Econômico Europeu

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que residentes do Estado da Califórnia solicitem a determinadas empresas com as quais o residente da Califórnia tem uma relação comercial estabelecida uma lista de todos os terceiros aos quais a empresa divulgou determinados dados pessoalmente identificáveis para fins de marketing direto. A AMD não compartilha informações pessoais sobre seus consumidores com terceiros para fins de marketing. Somos obrigados a responder a uma solicitação do cliente apenas uma vez durante qualquer ano civil. Para fazer tal solicitação, você deve entrar em contato com memberservices@amd-member.com ou por correio para: AMD Web Services Team, 1 Commerce Valley Dr. East, Markham, ON L3T 7X6, Canada. Em sua solicitação, ateste o fato de que você é residente da Califórnia e forneça um endereço atual da Califórnia para nossa resposta. Esteja ciente de que nem todo compartilhamento de informações é coberto pelos requisitos de Direitos de Privacidade da Califórnia e somente o compartilhamento de informações coberto será incluído em nossa resposta.

Voltar ao início

Programa de experiência do usuário

A participação no Programa de experiência do usuário da AMD permite que você compartilhe detalhes da sua experiência conosco para que possamos continuar a melhorar e desenvolver nossos produtos, serviços e tecnologias. Para obter mais informações sobre este programa e como isso afeta suas informações pessoais, leia as informações disponíveis em  Experiência do usuário AMD.  

 

Voltar ao início

Alterações, fiscalização e perguntas

A AMD recebe com prazer quaisquer comentários ou perguntas sobre esta Política de privacidade. Temos o compromisso de proteger a sua privacidade e faremos todos os esforços razoáveis para manter as suas informações protegidas. Podemos atualizar esta Política de privacidade, devido à rápida evolução da Internet. Todas as revisões serão publicadas no site relevante da AMD. Consultar regularmente esta Política de privacidade garante que você esteja sempre ciente de quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias as compartilhamos com terceiros. Se você não concordar com as mudanças, por favor, não continue a usar o site específico da AMD ou um produto ou serviço da AMD através do qual você nos forneceu suas informações pessoais.

Comentários e perguntas relativos à esta Política de privacidade devem ser encaminhados ao Centro de preferência de comunicação.

Voltar ao início