O 77 Bank atualizou os clientes OA com a tecnologia AMD para melhorar a segurança

O 77 Bank atualizou os clientes OA com a tecnologia AMD para melhorar a segurança

O 77 Bank aprimorou sua segurança zero trust por meio de uma infraestrutura de TI que utiliza PCs da HP equipados com CPUs AMD Ryzen™ PRO para seus dispositivos clientes de automação de escritório

A diversidade de formas de trabalho, em especial a rápida expansão do trabalho remoto após a pandemia de COVID-19, está impulsionando mudanças e transformações na maneira como as empresas implementam sua infraestrutura digital. Com a importância crescente de atender às cargas de trabalho de IA e aos diferentes estilos de trabalho dos funcionários, as empresas precisam buscar continuamente melhorias no desempenho e na segurança de seus sistemas corporativos. O 77 Bank queria modernizar seus PCs de automação de escritório (OA) para se adaptar a essa nova era. Ao usar os processadores AMD Ryzen™ PRO, o banco conseguiu resolver os problemas de desempenho, desenvolver sua infraestrutura de TI e reforçar a segurança.

Hiroaki Soma, especialista-chefe da Seção de desenvolvimento digital do 77 Bank, explica: "Queríamos modernizar todo o sistema de OA, dos servidores no data center aos PCs, impressoras e tablets usados pelos funcionários — o que chamamos de infraestrutura cliente." O banco planejava modernizar cerca de 3.000 dispositivos clientes de automação de escritório usados na sede, nas agências e em outros locais.

Embora a maioria dos funcionários do banco trabalhe atualmente nas instalações, os dispositivos clientes de automação de escritório são usados tanto dentro quanto fora do banco, por exemplo, durante viagens de negócios ou em casa, no trabalho remoto. O banco previa que isso abriria caminho para uma expansão futura a outros casos de uso. Com base nisso, a Seção de desenvolvimento digital buscou resolver os problemas de desempenho dos PCs, estabelecer uma infraestrutura de TI voltada à DX (Digital Transformation, transformação digital) e reforçar a segurança.

Soma explica: "Temos dois tipos de PCs: thin clients e thick clients. Também há dois formatos: um fácil de transportar e outro que só pode ser usado no escritório."

Viabilização de um upgrade para o Windows 11

"No sistema antigo, em alguns casos usávamos os PCs havia dez anos ou mais, e eles estavam ficando cada vez mais obsoletos. Chegou a hora de atualizar todos os dispositivos para atender aos requisitos de sistema operacional do Windows 11", relembra Iwabuchi. O 77 Bank precisava de melhorias significativas no desempenho dos dispositivos, além de compatibilidade total com o Windows 11 e segurança reforçada. Para isso, o banco implantou estações de trabalho móveis HP ZBook Firefly 14 equipadas com processadores AMD Ryzen 5 PRO 7640HS como dispositivos móveis de sua preferência.

Soma continua: "Nosso sistema antigo travava com frequência ao lidar com grandes volumes de documentos e dados, o que prejudicava nossas operações comerciais. A melhoria de desempenho obtida com a modernização dos PCs permitiu superar esses problemas. Também estamos planejando melhorar a eficiência operacional com a introdução de novos thick clients, que vão oferecer melhor desempenho aos usuários que executam tarefas mais exigentes na sede. Os dispositivos com processadores AMD Ryzen permitiram uma migração tranquila para o Windows 11. As CPUs compatíveis com o Windows 11 facilitaram uma implantação simples e sem preocupações."

A segurança também era um fator importante, e o 77 Bank precisava de sistemas clientes capazes de receber futuras atualizações de segurança do Windows 11. Soma diz: "Além de modernizar nossos PCs clientes, estávamos avaliando a adoção de novas soluções de segurança, como EDR. Para oferecer um ambiente mais seguro com as tecnologias mais recentes, estamos trabalhando na implementação da criptografia de dados com o BitLocker e no reforço da segurança por meio de uma abordagem zero trust, utilizando o Endpoint Detection and Response da CrowdStrike Falcon."

Aumento da segurança com CPUs AMD Ryzen PRO

A evolução constante das ameaças cibernéticas exige que as empresas adotem medidas de segurança rápidas e precisas. Iwabuchi continua: "Para o futuro, prevemos não só um aumento no número de ferramentas digitais que usam nuvens públicas, mas também uma maior diversidade nas formas de trabalho dos funcionários. Por isso, é essencial estabelecer uma infraestrutura de TI que possa ser usada com segurança dentro e fora do banco, e precisamos acelerar nossas iniciativas de transformação digital. Os dispositivos AMD terão um papel fundamental nessas iniciativas."

Todos os dispositivos clientes de automação de escritório do 77 Bank são gerenciados por servidores localizados no data center do banco. Soma diz: "Monitoramos todos os nossos PCs e usamos ferramentas dedicadas de gerenciamento de ativos de TI instaladas neles para controlar as versões de software e garantir que as atualizações do sistema operacional sejam realizadas corretamente. Os novos dispositivos AMD também melhoraram as operações de manutenção dos sistemas, reduzindo significativamente o número de falhas e defeitos nos PCs e, consequentemente, os custos de reparo."

"Os dispositivos AMD oferecem excelente estabilidade, disponibilidade e confiabilidade", afirma Iwabuchi. "Olhando para o futuro, temos grandes expectativas para esses dispositivos AMD. Desde a implantação, muitas pessoas mencionaram que o aumento da velocidade de processamento reduziu bastante o estresse. Também disseram que a duração prolongada da bateria facilita o transporte e o trabalho em trânsito ou remoto."

Soma diz: "Observamos melhorias em vários aspectos: os PCs iniciam muito mais rápido, têm resolução maior e reproduzem imagens com muito mais nitidez. Usamos muitas aplicações de ISVs, e os dispositivos AMD executam todas sem problemas. Acreditamos que poderemos reduzir a quantidade de dispositivos, pois eles são versáteis o suficiente para executar várias aplicações em um único PC. Acredito que isso será um elemento importante em nossas iniciativas de transformação digital."

Cargas de trabalho de IA e desempenho dos PCs

Os funcionários do 77 Bank precisavam de vários tipos de PCs: desde notebooks convencionais para o escritório e PCs móveis para trabalhar em trânsito até PCs de alto desempenho para processamento intensivo. Esses dispositivos foram divididos em três categorias principais, de acordo com o estilo de trabalho. Para os funcionários que trabalham fora do escritório, como os representantes de relações públicas, foi introduzida a estação de trabalho móvel HP ZBook Firefly 14 equipada com cartão SIM. Para quem trabalha no escritório, foram implantados dois tipos de notebooks HP ProBook com níveis de desempenho diferentes. PCs de alto desempenho foram implantados como thick clients para funcionários que lidam com grandes volumes de dados, como aqueles que realizam análises de dados na sede.

As cargas de trabalho orientadas por IA estão se tornando cada vez mais importantes para o 77 Bank. Os PCs com processadores AMD são capazes de oferecer o desempenho necessário para executar aplicações de IA que exigem muitos recursos. "Nós também começamos a usar tecnologia de IA. Aproveitar a IA tornou-se uma prioridade para melhorar ainda mais a produtividade", diz Iwabuchi. Há grandes expectativas para o uso de IA em diversas áreas, incluindo tarefas administrativas gerais, atendimento ao cliente e detecção de fraudes. "Por exemplo, usar IA para avaliar automaticamente as informações de crédito de quem solicita empréstimos nos permitiria agilizar as operações e reduzir o tempo necessário para analisar os pedidos, possibilitando informar os clientes sobre os resultados mais rapidamente. A IA também pode identificar comportamentos suspeitos e ajudar a detectar fraudes em um nível imperceptível para as pessoas."

Os processadores AMD oferecem suporte ao 77 Bank em todas as áreas de sua estratégia de TI, transformação digital e transformação dos negócios. Soma explica: "Vision 2030 é nosso plano de longo prazo até 2030, que leva em conta questões sociais como o declínio populacional, a queda da natalidade e o envelhecimento da população. A AMD oferece um bom equilíbrio entre custo e desempenho, além de fornecer a infraestrutura essencial para que o 77 Bank alcance a transformação digital. Eu recomendaria fortemente a qualquer empresa o uso das CPUs AMD."