从数据中心到门店，赋能智慧零售

零售业面临的挑战

零售业向来难做：利润薄、需求起伏不定、供应链复杂，这些因素使零售企业时刻承受巨大压力，却仍需致力于为客户提供卓越的体验。

现代零售业态加剧了这些挑战。如今，客户越来越期望在与品牌接触的所有环节都能获得线上线下无缝衔接的体验，并在每个触点享受更高水平的便利性和个性化服务。

在数字时代，零售商可以从客户互动（如交易记录、网站访问、会员系统等）中获取海量信息。但多达 73% 的零售企业难以从收集到的数据中提取出可落地的业务洞察¹。他们面临的挑战是：如何迅速将这些数据转化为决策，以保障利润空间、改善客户体验。

AI 正是将数据转化为零售商可据以采取行动的实用信息的有效途径。预计多达 97% 的零售商将维持或增加 AI 工具投入，这为 AMD 的合作伙伴提供了绝佳契机，可借此介绍 AMD 解决方案的优势。²

零售 AI 是一项基础设施挑战

零售 AI 并非是在单一地点运行的单一应用，而是涵盖分布在整个业务中的各种工作负载，从数据中心、云端一直延伸到门店边缘。

数据中心：ERP、数据库、分析、虚拟化、供应链平台、中央 IT 和模型开发工具。

云端：电子商务、推荐引擎、客户分析、可扩展应用，以及需要适配季节性高峰或促销期的工作负载。

门店边缘：计算机视觉、智能结账、库存监控、视频分析、智能系统，以及其他需要在靠近客户侧快速完成决策的工作负载。

零售商不应该盲目地堆砌算力，而是需要在合适的位置部署合适的算力，从而在不增加延迟、带宽使用量或成本的前提下处理各项工作负载。AMD 为零售商提供覆盖从云端到边缘的全栈解决方案，帮助他们在关键业务场景中实现运营效率、客户智能洞察与性能提升。

AMD 如何帮助零售商实现智能化运营

AMD 为零售客户提供全层级算力选择。大量零售业务已基于 AMD 硬件运行，全球《财富》百强零售企业前十中，已有 7 家采用 AMD EPYC（霄龙）服务器 CPU。³

在数据中心，AMD EPYC（霄龙）服务器 CPU 能够支持 ERP、数据库、分析、虚拟化、电子商务和供应链应用等核心工作负载，为客户提供所需的性能和效率，使其能够在不盲目扩张基础设施的情况下提升算力。

在云端也是如此，零售工作负载在繁忙时段、促销期或客户需求波动时，往往会快速变化。例如，在线个性化服务提供商 Qubit 将其产品推荐引擎迁移到搭载 AMD EPYC（霄龙）服务器 CPU 的 Google Cloud 实例上，实现 13% 的成本节约。对于大规模运行类似工作负载的零售商来说，这种效率有助于在用量不断增长的同时，让云成本保持可控。

阅读 Qubit 成功案例以了解更多信息

AMD 技术还能进一步走向门店一线，为零售商日益采用的计算机视觉和边缘 AI 工作负载提供支持。这些工作负载包括智能结账、防损、库存监控、客流分析等需要快速处理数据的应用。由 AMD EPYC（霄龙）服务器 CPU、AMD 锐龙嵌入式处理器和 AMD 自适应计算技术驱动的边缘平台，可根据数据处理位置和工作负载需求为客户提供不同选择。

此外，AMD 还联合软件、OEM 及基础设施合作伙伴，共同推出经过测试的零售解决方案，帮助客户更直接地切入自助结账、库存管理和视频分析等领域。

Palexy 就是一个典型案例，其零售分析平台利用基于 AMD 处理器的 Google Cloud 虚拟机来分析实体店的视频，帮助客户深入了解顾客行为和门店运营等情况。迁移至 AMD 处理器实例后，性能提升了 50%，同时成本节省了 30%。

阅读 Palexy 成功案例以了解更多信息

随着零售 AI 的不断发展，对于运行要求更高的 AI 工作负载的客户，AMD 还通过 AMD Instinct GPU 和 AMD ROCm 开放式软件平台提供加速计算。结合 AMD 的 CPU、嵌入式和自适应计算技术，合作伙伴可帮助客户根据实际工作负载，量身定制解决方案，而不是对所有零售 AI 需求采用一刀切的方法。

此外，随着数据中心、云端和门店边缘之间的数据流动日益频繁，安全性同样至关重要。AMD EPYC（霄龙）服务器 CPU 内置了 AMD Infinity Guard 安全功能，旨在保护敏感数据和系统，支持零售商推出新服务，同时继续妥善处理客户、支付数据、会员资料及其他信息。⁴

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AMD 赋能智慧零售

零售企业已经沉淀海量高价值数据，而 AI 正在创造新的方式，将这些信息应用于从门店库存、个性化推荐到防损和客户体验的方方面面。

对于 AMD 合作伙伴而言，现在的机遇就是帮助客户为这些工作负载搭建合适的基础设施。凭借贯通数据中心、云端和门店边缘的 AMD 技术，合作伙伴可以帮助零售商对现有环境进行现代化改造，并在能产生实质性影响的领域引入 AI。

访问 AMD 零售与电子商务解决方案页面，详细了解如何借助 AMD 解决方案赋能零售业务。