Impulsionando um varejo mais inteligente, do data center à loja física

Os desafios do varejo

O varejo sempre foi um setor complexo de operar, onde margens apertadas, demanda variável e a complexidade da cadeia de suprimentos mantêm as empresas sob pressão constante para oferecer as melhores experiências aos clientes.

O cenário do varejo moderno acelerou esses desafios, à medida que os clientes esperam cada vez mais experiências físicas e digitais integradas em todos os pontos de contato com a marca, além de novos níveis de conveniência e personalização em cada interação.

Na era digital, os varejistas conseguem gerar enormes volumes de informações a partir das interações com os clientes: transações, visitas a sites, programas de fidelidade e muito mais. Ainda assim, até 73% das empresas do varejo têm dificuldade para extrair insights acionáveis dos dados que coletam.¹ O desafio é transformar todos esses dados em decisões com rapidez suficiente para proteger as margens e melhorar a experiência do cliente.

A IA oferece uma maneira de transformar dados em informações úteis que os varejistas podem usar para agir. Com a expectativa de que até 97% dos varejistas mantenham ou aumentem seus gastos com ferramentas de IA, a AMD oferece aos parceiros uma excelente oportunidade de apresentar os benefícios das soluções AMD.²

A IA no varejo é um desafio de infraestrutura

A IA no varejo não é uma única aplicação executada em um único local. Trata-se de diversas cargas de trabalho distribuídas por toda a empresa, desde o data center até a nuvem e a borda das lojas.

Data center: ERP, bancos de dados, análise de dados, virtualização, plataformas de cadeia de suprimentos, TI central e ferramentas de desenvolvimento de modelos.

Nuvem: E-commerce, mecanismos de recomendação, análise de clientes, aplicações escaláveis e cargas de trabalho que precisam se adaptar aos picos sazonais ou a períodos promocionais.

Borda das lojas: Visão computacional, caixas inteligentes, monitoramento de estoque, análise de vídeo, sistemas mais inteligentes e outras cargas de trabalho nas quais as decisões precisam ser tomadas rapidamente e perto do cliente.

Em vez de apenas adicionar mais capacidade computacional para resolver problemas, os varejistas precisam do processamento certo nos locais certos, ajudando a lidar com cada carga de trabalho sem aumentar a latência, o uso da largura de banda ou os custos. A AMD oferece aos varejistas uma variedade de soluções para cada domínio, da nuvem à borda, ajudando a proporcionar eficiência operacional, informações úteis sobre os clientes e ganhos de desempenho onde eles são mais importantes.

Como a AMD ajuda os varejistas a trabalhar de forma mais inteligente

A AMD oferece aos clientes do varejo opções para cada camada desse ambiente. Grande parte do setor varejista já roda em hardware AMD, com sete dos dez maiores varejistas da Fortune 100 utilizando CPUs de servidor AMD EPYC™.³

No data center, as CPUs de servidor AMD EPYC podem oferecer suporte a cargas de trabalho essenciais, como ERP, bancos de dados, análise de dados, virtualização, comércio eletrônico e aplicações de cadeia de suprimentos. Elas oferecem o desempenho e a eficiência de que os clientes precisam para ampliar a capacidade computacional sem expandir desnecessariamente a infraestrutura.

O mesmo se aplica à nuvem, onde as cargas de trabalho do varejo podem variar rapidamente durante períodos de alta demanda, promoções ou conforme a demanda dos clientes oscila. Por exemplo, a Qubit, provedora de personalização on-line, migrou seu mecanismo de recomendação de produtos para instâncias do Google Cloud impulsionadas por CPUs de servidor AMD EPYC, alcançando uma economia de custos de 13%. Para varejistas que executam cargas de trabalho semelhantes em grande escala, esse nível de eficiência pode ajudar a manter os custos da nuvem sob controle à medida que o uso aumenta.

Leia nosso estudo de caso sobre a Qubit para saber mais

No ambiente da loja, as tecnologias AMD também podem oferecer suporte às cargas de trabalho de visão computacional e IA de borda que os varejistas estão adotando cada vez mais. Entre elas estão caixas inteligentes, prevenção de perdas, monitoramento de estoque, análise do fluxo de clientes e outras aplicações que exigem processamento rápido dos dados. Plataformas de borda impulsionadas por CPUs de servidor AMD EPYC, processadores AMD Ryzen™ Embedded e tecnologias de computação adaptativa da AMD oferecem aos clientes diferentes opções, conforme o local em que o processamento precisa ocorrer e as exigências de cada carga de trabalho.

A AMD também trabalha com parceiros de software, OEMs e parceiros de infraestrutura em soluções de varejo testadas. Isso oferece aos clientes um caminho mais direto para áreas como autoatendimento no caixa, gestão de estoque e análise de vídeo.

A Palexy é um exemplo prático: sua plataforma de análise para o varejo usa máquinas virtuais do Google Cloud equipadas com processadores AMD para analisar vídeos de lojas físicas e ajudar os clientes a entender aspectos como o comportamento dos consumidores e as operações das lojas. A migração para instâncias equipadas com processadores AMD proporcionou desempenho 50% superior e redução de custos de 30%.

Leia nosso estudo de caso sobre a Palexy para obter mais informações

À medida que a IA no varejo continua evoluindo, a AMD também oferece computação acelerada com GPUs AMD Instinct™ e a plataforma de software aberto AMD ROCm™ para clientes que executam cargas de trabalho de IA mais exigentes. Combinando as CPUs AMD, as tecnologias incorporadas e as tecnologias de computação adaptativa, essas soluções permitem que os parceiros ajudem os clientes a criar soluções adequadas às cargas de trabalho que realmente têm, em vez de tratar todas as necessidades de IA do varejo da mesma forma.

A segurança continua sendo essencial, especialmente à medida que mais dados são transferidos entre o data center, a nuvem e a borda das lojas. As CPUs de servidor AMD EPYC incluem recursos de segurança AMD Infinity Guard, projetados para ajudar a proteger dados e sistemas confidenciais. Isso dá suporte aos varejistas enquanto introduzem novos serviços e continuam lidando com informações de clientes, pagamentos, programas de fidelidade e outros dados.⁴

Saiba mais sobre o AMD Infinity Guard

Impulsionando um varejo mais inteligente com a AMD

As empresas do varejo já dispõem de enormes volumes de dados úteis, e a IA está criando novas maneiras de usar essas informações em diversas áreas, desde o estoque das lojas e as recomendações até a prevenção de perdas e a experiência do cliente.

Para os parceiros da AMD, a oportunidade está em ajudar os clientes a implementar a infraestrutura adequada para essas cargas de trabalho. Com tecnologias AMD que abrangem o data center, a nuvem e a borda das lojas, os parceiros podem ajudar os varejistas a modernizar os ambientes existentes e introduzir IA onde ela possa fazer uma diferença significativa.

Visite a página de soluções de varejo e comércio eletrônico da AMD para saber mais sobre como as soluções da AMD podem apoiar empresas do setor varejista.