日立借助 AMD PRO 为全球员工实现计算基础设施现代化升级

日立借助 AMD PRO 为全球员工实现计算基础设施现代化升级

日立采用 AMD 锐龙 PRO 处理器，显著降低成本，并在全球范围内规模化部署“设备即服务”基础设施

日立株式会社 (Hitachi, Ltd.) 在全球 47 个国家/地区拥有逾 28 万名员工。作为日立集团的职能部门，IT 战略与数字化整合部负责为集团内部的 IT 运营提供支持，致力于通过 IT 技术创造商业价值。作为日立集团客户端设备战略的一部分，该部门确立了“为全球日立员工提供卓越体验 (EX)”的愿景。围绕这一愿景，该部门持续推进多项工作，包括提升员工生产力与积极性、增强业务敏捷性（包括优化新员工入职支持）、强化安全措施、优化成本以及推动 AI PC 的普及应用。

业务需求与市场环境的变化

新冠疫情之后，日立内部线上会议和云应用的使用量激增。因此，原本以虚拟桌面基础设施 (VDI) 和瘦客户端为主的集团 IT 基础设施，在维持日常运营所需的响应速度方面就显得力不从心。

此外，在全球元器件价格上涨推高客户端设备采购成本的背景下，优化包括运营费用在内的整体 IT 预算便成为了一项核心要务。

战略与挑战

在此背景下，为了创造商业价值并为员工提供优质体验，IT 战略与数字化整合部明确了两大战略重点。

首先是扩大“设备即服务”(DaaS) 部署规模。不同于自行采购并在内部管理 PC 的传统模式，DaaS 采用订阅模式，涵盖从设备采购、装机配置、日常运营到数据擦除及报废处理的完整生命周期管理 (LCM) 流程。这种模式使得日立集团能够合理分配整体 IT 预算，消除重复的运维开销。此外，原本负责 LCM 的 IT 人员可以转岗到数字化转型等关键业务领域。除了在日本本土部署，在全球范围内推广 DaaS 还有望进一步提升成本效益。

然而，从员工体验的角度来看，必须满足一系列运营要求，包括最快三天内交付、最快十分钟内就绪可用，以及符合集团安全标准以确保能够安全使用。因此，选择高性能客户端设备，确保即便元器件价格高涨仍能稳定供货，变得至关重要。

第二个战略重点是在集团范围内部署并统一采用高性能、高品质、高性价比的 PC。这些设备需要具备出色的本地处理能力，能够在不断演变的工作环境（如远程办公环境）中持续应对高强度工作负载，同时满足包括数据易失性在内的多项安全要求。

采用搭载 AMD CPU 的 PC 作为集团标准设备

经过审慎评估，IT 战略与数字化整合部首先采用搭载 AMD 锐龙处理器的 Lenovo 笔记本电脑作为数据易失型 PC，以替换原有的瘦客户端。随后，以下搭载 AMD 锐龙和锐龙 PRO 处理器的 PC 被指定为日立集团办公自动化 (OA) 标准设备：

• AMD 锐龙 5 4500U
• AMD 锐龙 5 5600U
• AMD 锐龙 5 7535U
• AMD 锐龙 5 PRO 7730U

在软件栈方面，集团使用 Microsoft 365 应用、Microsoft Endpoint Configuration Manager 和 Microsoft Intune 作为通用基础实现了标准化，确保在全球 47 个国家/地区实现一致的用户体验与可管理能力。

IT 战略与数字化整合部员工体验事业部 UX 解决方案部门总经理 Koki Takahashi 在谈及此次迁移决策时表示：“AMD 处理器和显卡性能稳定可靠，同时新一代硬件保持着良好的价格竞争力。”

被选为标准设备、搭载 AMD 锐龙及锐龙 PRO 处理器的 PC，即便在需求波动的环境下仍可实现全球稳定供货，这一点获得高度认可。这种稳定性正好能够满足 DaaS 模式的短交付周期运营要求。

此外，这一方案在采购成本和运营成本方面均带来了显著优势。据 IT 战略与数字化整合部估算，与之前使用的处理器相比，搭载 AMD CPU 的 PC 每台可节省约 5,000 日元。按照约 85,000 台的采购规模计算，预计总共可节省约 4.25 亿日元。在谈及此次标准设备更新换代所带来的影响时，Takahashi 表示：“通过采用搭载 AMD 处理器的 PC 作为标准设备，我们得以兼顾成本优势与稳定性能，保障业务不间断运营，从而使硬件战略与集团整体 IT 目标保持一致。”

覆盖 47 个国家/地区的全球性部署与可靠性验证

IT 战略与数字化整合部所选用的搭载 AMD CPU 的 PC，现已成为日立集团全球员工的标准设备。为提供令人满意的员工体验，必须解决并消除员工对于可用性和可靠性的顾虑。全球各地的运行环境差异巨大，特别是在东南亚和印度等高温高湿地区，设备发热与运行稳定性是重点关切问题。

为了应对这些挑战，日立使用相同机型 (Lenovo ThinkPad E14) 开展对比性能验证测试。在持续运行常规业务工作负载的条件下，日立将搭载 AMD 锐龙 PRO 处理器的机型与搭载其他处理器的机型进行并排对比，以评估 CPU 温度、稳定性和性能表现。测试结果证实，AMD 锐龙 PRO 机型运行温度更低、稳定性更佳：搭载 AMD CPU 的机型最高温度为 92.8°F (33.8°C)，而搭载其他处理器的机型最高温度达 101.1°F (38.4°C)。

该温差是一项关键指标，可直接影响用户感知到的性能与可靠性，在高温地区尤为重要。Takahashi 表示：“基于真实使用环境得出的温度实测数据，是争取各区域认可的决定性因素。”

通过这一验证过程，日立集团确认了搭载 AMD CPU 的 PC 的技术可靠性，因此将其作为标准设备在全球范围内进行部署。

截至 2025 年 9 月，搭载 AMD CPU 的 PC 已占日立集团设备总量的 49%；预计在 2025 财年，此类设备的占比将突破 50%，数量可达到约 15 万台。

通过大规模部署 AI PC 提升生产力

IT 战略与数字化整合部正在加速全面部署 AI PC，以提升日立集团未来的生产力。具体而言，该部门通过构建能够在设备端利用本地 AI 智能体的环境，旨在确保安全的同时，实现日常任务自动化与高效 AI 辅助。这种方法有望提升响应速度与运营效率。Takahashi 表示：“我们相信，AI 技术的进步将加速文档创建和审批流程，从而显著提升日立集团的整体生产力。”

除了提高生产力，未来的 AI PC 还有望依托 NPU 的高能效 AI 处理能力来降低对环境的影响。这类设备的低功耗特性还支持使用容量更小的电池，进而让设备更轻薄、更便携。

IT 战略与数字化整合部已宣布，计划到 2027 财年底，通过 DaaS 服务交付的 PC 中将有 50% 升级为 AI PC。此外，为了促进 AI PC 在实际业务场景中落地应用，该部门还推出了“AI 大使”计划，致力于在各业务部门间分享具体的成功案例，进而鼓励更广泛的使用。

搭载 AMD CPU 的 PC 也在逐步采用 AMD Ryzen AI，以便利用数据中心级 CPU、GPU 和 NPU 技术，实现高速、低延迟的本地 AI 体验，同时将敏感数据安全地保留在设备本地。展望未来，搭载 AMD CPU 的 PC 将继续作为关键支柱，助力日立集团提升全球业务生产力并加快决策效率。