Article Number: RMA-03

AMD 保證透過 AMD 盒裝處理器計畫銷售的處理器，若具有「合格」序號，在正確安裝和使用時不會出現材料和工藝瑕疵，並且自 AMD 處理器購買日起三 (3) 年內，基本上符合 AMD 公開的規格。

如果本有限保固適用範圍內的 AMD 處理器在保固期間因本有限保固涵蓋的原因而故障，則 AMD 將自行選擇：(1) 使用硬體和/或軟體方式維修 AMD 處理器；(2) 以其他效能同等或更高的 AMD 處理器替換 AMD 處理器，包括在零件當下無法取得時，以 AMD 認證整新產品替換瑕疵零件*；或 (3) 如果 AMD 無法修復或更換 AMD 處理器，則退還該 AMD 處理器當時的價值。

本有限保固及適用法律下可能存在的任何默示擔保，僅適用於 AMD 處理器或 AMD 處理器電腦的原始購買者，且僅於原始購買者依然擁有該處理器的期間內有效。

有限保固的範圍

AMD 不保證您的 AMD 處理器不會出現稱作「非重要錯誤」的設計瑕疵或錯誤。如需目前已確認的非重要錯誤說明，請造訪 www.amd.com 或另行索取。

本有限保固不涵蓋任何與移除或更換任何 AMD 處理器相關的費用，或任何與 AMD 處理器更換相關的其他成本。

本有限保固不涵蓋外部原因所造成的損壞，包括不當使用、電力問題、意外事故、疏忽、更改、維修、不當安裝或不當測試。

如果本有限保固適用範圍內的 AMD 微處理器，與任何未依照 AMD 公開規格支援 AMD 處理器運作的散熱片/風扇 (HSF) 一同使用，則本有限保固即歸無效。  使用 AMD 認定無法達到此類效能的 HSF 解決方案，或經認定導致處理器故障的 HSF 解決方案將使保固失效。

如何取得保固服務

若要取得 AMD 盒裝處理器的保固服務，請在電腦系統保固期間內聯絡您的系統製造商或經銷商。在您的電腦系統保固過期後，您可以向 AMD 客戶服務提交保固申請。若要提交保固申請，請造訪：http://support.amd.com/en-us/warranty。

請準備提供以下資訊：(1) 您的姓名、地址和電話號碼；(2) 購買證明；(3) 盒裝處理器類型說明；(4) 盒裝處理器上的序號以及；(5) 電腦系統說明，包括品牌和型號；(6) 問題說明；以及 (7) 如果 AMD 認定處理器不在有限保固的涵蓋範圍內，您選擇接受在費用由您承擔的條件下退還處理器，或同意 AMD 銷毀該零件。AMD 客戶服務代表可能會視問題性質所需，向您索取額外資訊，而您必須先提供其所索取的所有資訊，AMD 方會處理任何 RMA 申請。

您必須在客戶服務中心代表收到退貨授權 (RMA) 編號後，盡快將處理器寄出。若 AMD 有此要求，您還需將隨附於處理器的散熱片/風扇一同寄出。處理 RMA 時，不需要提供包裝材料。如果 AMD 認定該處理器不在 AMD 有限保固的涵蓋範圍內，AMD 將根據您的選擇退還或銷毀該處理器。

任何作為更換品的 AMD 處理器均享有本書面保固的保障，並適用相同的限制與排除條款，其保固期間為原始保固期間的剩餘時間或一 (1) 年（以較長者為準）。

保固限制與排除條款

本保固取代所有其他明示或默示的保固/擔保，包括但不限於適銷性、特定用途適用性，或是不侵犯任何智慧財產權的默示擔保。AMD 不提供超過此處所述的明示保固/擔保。AMD 不提供任何其他明示或默示的保固/擔保，包括但不限於適銷性、特定用途適用性，或是不侵犯任何智慧財產權的默示擔保。某些司法管轄區不允許排除默示擔保，因此上述限制可能不適用於您。

所有明示和默示的保固均限於有限保固期內有效。超過此期限後將不再適用任何保固/擔保。某些司法管轄區不允許限制默示擔保的有效期限，因此此限制可能對您不適用。

AMD 的產品並非設計、意圖、授權或保證可作為進入人體之手術植入物的系統元件使用，或用於其他意圖支援或維持生命的應用中，或用在任何其他 AMD 產品故障可能造成人身傷害、死亡或重大財產或環境損害的情況。AMD 保留隨時停產或變更其產品的權利，恕不另行通知。

責任限制

AMD 根據本保固或其他任何默示或明示保固/所承擔的責任，一如前文所述僅限於維修、更換或退款。對於任何保固之違反，這些補救措施都是唯一且排他的補救措施。AMD 不對因違反保固或任何其他法律理論而造成的直接、特殊、附帶或衍生損害負責，包括但不限於收益損失、利潤損失、停機時間、商譽損失、設備與財產損壞或更換、勞力成本，以及還原、再程式化或重製任何儲存或使用於 AMD 處理器系統中之程式或資料的任何成本。某些司法管轄區不允許排除或限制某些附帶或間接損害，因此本規定可能對您不適用。

本有限保固賦予您特定的法律權利，根據您所在的司法管轄區，您可能還擁有其他權利。

*使用 AMD 認證整新零件作為當下無法取得之零件的替換品，目前適用於以下地區所處理的 RMA：美國、加拿大、比利時、荷蘭、西班牙、法國、德國、義大利和英國。