Article Number: PIB-Step3

3단계 - 필수적인 제품 정보 제공

보증 서비스를 요청할 때 다음과 같은 제품 정보를 제시해야 합니다.

  • 프로세서의 모델 번호
  • 프로세서의 일련 번호

프로세서의 모델 번호와 일련 번호는 상자, 프로세서 표면 및 보증서에서 확인할 수 있습니다.

자세한 정보가 필요하면 비디오를 통해 AMD 온라인 보증 클레임 양식을 작성하는 방법을 익히십시오.

4 단계로 진행: 보증 서비스 요청

결함이 있는 프로세서 반품을 진행하는 방법에 대한 추가 지침을 안내하는 이메일이 발송됩니다. 반드시 프로세서만 보내시기 바랍니다. 방열판과 나머지 다른 포장재는 필요하지 않습니다.