AMD 계정 로그인 - 자주 묻는 질문(FAQ)

A: 암호를 기억하지 못하는 경우 이 지침에 따라 암호를 재설정해 주세요.

A: amd.com 계정에 로그인하여 비밀번호를 재설정하려면 이메일 주소가 필요합니다.  계정을 설정하는 데 사용한 이메일 주소가 기억나지 않으면 회사 이메일 주소를 사용하여  새 계정을 만들기만 하면 됩니다.

이전 계정과 관련된 제품 라이선스, 교육 크레딧, 웹 사례 이력 또는 보안 사이트 접속이 있다면, 계정 피드백 양식을 작성해 주세요.  AMD 담당자가 계정 재설정 안내를 위해 연락드릴 것입니다.

A: 아니요. amd.com 계정을 만드는 데 사용한 이메일 주소를 변경할 수 없습니다. 원하는 경우 다른 이메일 주소로 새 amd.com 계정을 만들 수 있습니다. 

A: 제품 라이선스, 웹 서비스 포털, 교육 크레딧 및 보안 사이트 콘텐츠에 대한 액세스는 회사에서 구매한 권한을 기반으로 합니다.  회사와 연관 지을 수 있도록 amd.com 계정을 설정할 때 회사 이메일 주소를 사용할 것을 적극 권장합니다.

A: AMD 계정 생성 양식을 제출하면 액세스 토큰과 비밀번호를 제공하여 계정을 활성화하라는 메시지가 표시됩니다. 

• 그러면 액세스 토큰이 계정 생성 양식에 입력한 이메일 주소로 전송됩니다. 
• 이메일에서 이 값을 복사하여 계정 활성화 양식의 액세스 토큰 필드에 붙여넣습니다.
• 비밀번호를 입력하고 ‘계정 활성화’ 버튼을 누릅니다.
• 성공적으로 완료되었으면 amd.com 로그인 화면으로 리디렉션됩니다.

A: 계정 활성화 이메일을 받지 못한 경우 시스템에 계정 활성화 이메일을 다시 전송해 달라고 요청하세요. 몇 분 내에 이메일을 받지 못하면 스팸메일함 또는 차단된 메시지 폴더를 확인하거나 계정 피드백 양식을 작성해 지원을 요청하세요.

또한, 일부 기업에서는 필터를 사용하여 외부 기업의 메일을 차단하는 경우도 있으니 해당 IT 부서에 확인하시기 바랍니다.

A:  이메일 주소는 대소문자를 구분하지 않습니다.  암호는 대소문자를 구분합니다.

A: 로그인 또는 계정 액세스에 문제가 있는 경우 계정 피드백 양식을 작성해 지원을 요청하세요.

A: amd.com 계정을 삭제하려면 amd.com 계정 삭제 요청을 제출해 주세요.