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手順 1 – システム・ビルダーを調べる
AMD のプロセッサー保証は、箱詰で梱包・密封された小売パッケージのプロセッサーを購入したお客様のみに適用されます。
モバイル・プロセッサーは、ノート PC、ラップトップ、ネットブック、その他のユニークなデスクトップ構成にプレインストールされた状態で出荷されます。どのケースにおいても、保証サービスはシステム・ビルダーによって提供されます。システム・ビルダーは、小規模でローカルなコンピューター・ショップやオンライン・ベンダーから、DELL、Hewlett Packard、Gateway(デル、ヒューレット・パッカード、ゲートウェイ)などの大型設備メーカー(OEM)まで、多岐にわたります。
プロセッサーが別途購入されたもので、密封された小売パッケージで販売されていなかった場合、プロセッサーは OEM としてみなされます。保証サービスは、AMD ではなく販売店が提供します。
システム・ビルダーと OEM の共通例
保証情報を請求する場合は、 システム・ビルダーにお問い合わせください。