Article Number: PIBRMATC1
AMD の保証条件に従い、AMD はエンドユーザーが AMD Processor in a Box（PIB）として購入した CPU プロセッサーを適切に取り付けて使用した場合、材料および製造上の欠陥がないこと、また AMD プロセッサーの購入日から3年間、AMD が公開している製品仕様に準拠することを購入者に保証します。 AMD 限定保証の全文と条件については、以下を参照してください。AMD 保証条件
A不適切な使用、電力問題、事故、不注意、改造、修理、不適切な取り付け、または不適切なテストを含み、これらに限定されない外的要因による物理的損傷のある AMD プロセッサーについては、AMD 限定保証は無効となり、AMD 保証サービスの対象外となります。
以下の写真は、AMD プロセッサーの外的要因による物理的損傷の種類を示したものです。
マーキングの判読に影響を与える基板、QR コード、または蓋のひっかき傷
- ピンまたはパッドが曲がっている、破損している、欠落している、または汚れている
- 全体的な損傷
これらの例から分かるように、AMD プロセッサーの使用および取り扱いには適切な注意を払うことが重要です。 ヒントとベストプラクティスについては、次の記事を参照：
AMD CPU クーラーの取り付け方・取り外し方
正規販売店から AMD ブランド Processor-in-a-Box として購入した新品かつ正規品の AMD プロセッサーに物理的損傷があり、AMD 限定保証の対象と思われる場合は、AMD に保証申請をして、損傷具合の評価を依頼してください。
AMD は、プロセッサーのテストおよび検査を行い、プロセッサーに損傷があるかどうか、また損傷の原因が限定保証の条件にあてはまるかどうかを判断します。